Занимаясь совершенно иной задачей, случайно попалась на глаза статейка рейтинга вендинговых компаний. Почитал критерии и был несколько удивлен результатам голосования.
Удивлен скорее всего тому что рейтинг этот был наверно состряпан либо от балды, либо незнающими сути вопроса голосовальщиками аля начинающими вендорами или просто залетные, которых попросили потыкать в кнопки, что собственно практикуется за небольшое вознаграждение. Задумался над тем, что будет если в этом рейтинге поучаствуют наши матерые форумчане :), которых как ни крути, а на нашем форуме больше чем где бы то ни было, да и надо сказать, некоторые имеют стаж уже более 10 лет. Файлик этого рейтинга я прицепил внизу. Можете скачать и заранее ознакомиться.

 

Как это было сделано у них и дам некоторые комментарии:

«Это рейтинг наиболее известных продавцов вендингового оборудования в России, который мы решили сделать, для того, чтобы не только новичкам этого бизнеса , но и профессионалам было легче ориентироваться в поставщиках оборудования.
Большинство из них находятся в Москве. Безусловно есть крупные компании и в других городах России , но практически все они являются представителями тех компаний, которые представлены в нашем рейтинге.»

Вот уж профи то и не знают на кого надо ориентироваться. Одно ясно, что  подобный рейтинг создается  для тех кто хочет узнать и понять кто есть кто. Все матерые вендоры и так знают с кем и как работать.

Итак, вот по таким критериям строился рейтинг:

«За основу рейтинга мы взяли несколько основных параметров по которым мы сравнивали компании. Где-то объективно, а где-то субъективно основываясь на нашем многолетнем опыте нахождения в данном бизнесе и опыте общения со многими представленными в этом рейтинге компаниями, а также их клиентами.. Вот те параметры на основе которых был составлен рейтинг:

  1. Стоимость нового оборудования*
  2. Наличие рассрочек кредита , либо лизинга.
  3. Наличие запасных частей и срок их поставки**
  4. Наличие доставки оборудования и ингредиентов
  5. Ассортимент оборудования в наличии
  6. Наличие гарантии и постпродажого обслуживания.
  7. Наличие б/у оборудования***
  8. Наличие хороших и плохих отзывов отзывов.
  9. Бесплатный телефон для связи
  10. Осуществляется ли прием мелких денег и монет вендинговыми аппаратами
  11. Срок поставки оборудования.
  12. Уровень работы с клиентами.
  13. Быстрота реагирования**** «

А звездочки означают вот что:

*Большинство   компаний продает автоматы итальянского производителя necta поэтому мы сравнивали цены  именно по этому производителю, за исключением компаний Uvenco , Rheavendors и ПТА поэтому сравнение цен с этими двумя компаниями субъективно и основывается на нашем видении соотношения цена-качество.

**Здесь оценка тоже субъективна, тк не все компании продают одинаковых производителей, но здесь больше внимания обращали именно на наличие этих запчастей на складе у поставщика и их ассортимент, тк в вендинге скорость поставки комплектующих играет существенную роль.

***Тк, в последние годы появился достаточно устойчивый спрос на б/у оборудование, мы сравнивали вендинговые компании по наличию б/у оборудования у них на складах. Если от 5-20 единиц — оборудования мало. От 20-100 — средний выбор. От 100 единиц — большой. Если в наличии было меньше 5 автоматов бу, то указывалось что оборудования нет.

**** Здесь учитывалось на сколько быстро реагируют менеджеры компании на звонок. На сколько грамотно и вежливо они консультируют клиентов, и насколько быстро реагируют на почту

Всем компаниям было отправлено письмо с заинтересованностью в покупке оборудования.

По пунктам:

1. Вопрос цены между новичком, который приходит в бизнес  и теми кто уже там —  сугубо личный и может отличаться существенно.  Порой это совершенно не актуальный критерий выбора компании с которой придется в дальнейшем работать, т.к.  покупается не игрушка для дома, а станок для зарабатывания денег и возможно построения бизнеса. Далее рассматривают только некту , а почему Bianchi то не учитывают или Jofimar?  Их наверно никто не продает.  Да и вообще этот пункт не уместен при сравнении компаний которые продуют оборудование разных производителей. Тогда и опросник надо было организовывать «у кого дешевле некта» да и опять же какая? колибри, солиста, макс. В какой комплектации.  В общем вопросов куда больше и из-за этого я бы этот пункт совсем не рассматривал.

2 — 7. пропустим то что реально можно сравнивать.

8. Интересный критерий, но те кто строил этот рейтинг похоже не мониторили наш ресурс и барахолку, а воспользовались видимо своим ресурсом где ничего нет, либо есть только нужное под кого-то.

9.  пропустим, но обычно всегда перезванивают из компании с которой у тебя деловые отношения.

10. Этот пункт наверно очень важен при выборе компании!  Тот кто такое решил учесть наверно испытывал недостаток мелочи  — 1 коп, 10 коп и 50 коп. Совершенно бесполезный пункт опросника.

11-13. пропустим то что реально можно сравнивать.

В итоге что мы получили из всего этого — а вот что. На картинках с разноцветными барами с непонятными баллами в самом верху расположился супервендинг, а внизу супервендбутик. А между ними различные компании, о которых видимо только из поисковика узнали или кто-то сказал. Да даже если рассматривать только Москву, то уже сразу же можно указывать таких как BVM-RUS представителя Bianchi,  Вавилон-Вендинг — Jofemar, VendoRus Group  — Azkoyen и Bianchi. Куда  их дели совсем не ясно. Да собственно еще масса организаций которых не указали. А отсюда все эти разноцветные столбики по сути ничего не значат, поскольку исследование не объективно.

Кто хочет ознакомиться с этими картинками то можете скачать этот рейтинг компаний, а я в свою очередь, с вашей помощью, постараюсь сделать объективный с актуальными критериями, которые предлагаю обозначить на форуме. Да, и если вы не согласны с моими комментариями, то обязательно высказывайте свою точку зрения,  для объективного рейтинга это будет важно!