Компания «СИБА-Вендинг», являясь одним из грандов российского рынка вендинга, традиционно приняла участие в специализированной выставке VendExpo 2016. Результатами и планами компании, а также своими впечатлениями о выставке с INFOVEND поделился коммерческий директор компании «СИБА-Вендинг» Борис Степыгин:
INFOVEND. Экспозиция «СИБА-Вендинг» выглядела солидно на VendExpo 2016. Невооружённым взглядом был заметен основательный подход к подобным мероприятиям, и по представленным продуктам и по оформлению стенда. Ожидания «СИБА-Вендинг» от выставки VendExpo 2016 оправдали себя? Да, кризис, да, спад и в вендинге в том числе. Но, всё же, опираясь даже не на объём заключённых сделок, а исходя из интересов посетителей к продуктам Вашей компании — стоило участвовать в VendExpo 2016?
СИБА-Вендинг. Мы всегда стараемся очень ответственно подходить к нашему участию в выставке- оформлению, печатная продукция, наличие новинок на стенде и тп. Все-таки стенд — это «лицо» компании.
В целом ожидания от участия в выставке были оправданы. И, мы считаем, участвовать необходимо. Не хотелось бы использовать шаблонные фразы, но, действительно, на этой выставке получили старт некоторые важные для нас проекты.
INFOVEND. «СИБА-Вендинг» на выставке VendExpo 2016 представила широкий ассортимент торговых автоматов, выделялся конечно же бренд Necta. Какая продукция пользовалась повышенным вниманием со стороны посетителей Вашей экспозиции? Компания представила какие-то новинки специально к VendExpo 2016?
СИБА-Вендинг. Основное внимание посетителей, конечно же, было направлено на 2 кофейных автомата- NECTA Canto Touch и BIANCHI LEI 700 touch — яркий дизайн, coffee-to-go, широчайший функционал. Также впервые был представлен новейший снековый автомат от компании FAS – модель Elettra.
Помимо этого, многими посетителями стенда был проявлен живой интерес к недорогой линейке ингредиентов для вендинга – зерновому кофе Valente и растворимым ингредиентам под маркой TAZZAMIA. Также все могли увидеть на нашей экспозиции уже привычные CANTO LB и CONCERTO LB и насладиться прекрасным эспрессо, приготовленным из капсул Lavazza BLUE.
INFOVEND. Посетители экспозиции «СИБА-Вендинг» на VendExpo 2016. Кто эти люди, откуда они? Москва, города миллионники, далёкие регионы… в этом году изменилась ли региональная принадлежность посетителей Вашего стенда по сравнению с прошлыми выставками? «СИБА-Вендинг» заполучила и в этот раз «своего клиента» на выставке или не всё так радужно, несмотря на достаточно прилично количество посетителей VendExpo в этом году?
СИБА-Вендинг. Основная масса посетителей нашего стенда — вендинговые операторы из Москвы и регионов в отношении примерно 50/50. Также были посетители из Белоруссии и Казахстана.
Учитывая то, что СИБА-Вендинг всегда в авангарде вендинга в России — многие потенциальные клиенты хотели бы работать именно с таким надежным партнером как мы. Причины – стабильность, надежность, накоплен огромный опыт, локализация максимума необходимого для вендингового оператора в одном месте (оборудование, ингредиенты, запчасти, ремонт, консультации). С нами действительно интересно и выгодно работать!
INFOVEND. Мы отметили, что только «СИБА-Вендинг» представляла на выставке, помимо торговых автоматов Necta, ещё и линейку капсульного кофе Lavazza, а также линейку кофе-машин. Быть может кто-то ещё на выставке представлял Lavazzа, зерновой наверняка, но, честно говоря, лишь на вашем стенде мы отметили присутствие Lavazza на VendExpo 2016. Почему Lavazza самостоятельно не приняла участие в таком значительном для российского вендинга событии? Российский рынок для Lavazza не так важен или у «СИБА-Вендинг» настолько прочные отношения с Lavazza, что представление бренда в России через Вашу компанию вполне устраивает Lavazza?
СИБА-Вендинг. Компания Lavazza всегда являлась и продолжает оставаться для нас стратегическим партнером. За долгий период совместной работы сложились крепкие и взаимовыгодные отношения. У нас представлен практически весь ассортимент оборудования и ингредиентов, который востребован сегментами «Вендинг» и «OCS» — торговые автоматы CANTO LB и CONCERTO LB, капсульные кофемашины LB|EP 951, LB|EP 950, LB|EP 2500, капсулы форматов Lavazza BLUE и Lavazza Espresso Point, зерновой кофе.
Причины отсутствия представительства Lavazza в РФ на выставке затрудняюсь озвучить, но считаю, что для нашей сферы бизнеса было абсолютно достаточно нашего присутствия с широким ассортиментом Lavazza. Думаю, не ошибусь если скажу, что компания СИБА-Вендинг – крупнейший на сегодняшний день поставщик оборудования и ингредиентов Lavazza для сегментов «Вендинг» и «OCS» в России.
INFOVEND. Не так часто появление новинок на рынке вендинга совпадает с датами проведения специализированных выставок. Порой, на выставке можно увидеть продукты, которые уже более полугода в работе или же наоборот — появляются через несколько недель после окончания выставки. Следующая выставка VendExpo через год, не приоткроет ли Ваша компания завесу тайны, и не расскажет ли нам о том, какие новинки, скажем в течении ближайшего полугода, «СИБА-Вендинг» представит на российском рынке вендинга, HoReCa и бытовых кофемашин?
СИБА-Вендинг. С удовольствием поделимся информацией! В первую очередь ждем в ближайший месяц появления на складе популярного кофейного автомата NECTA Kikko Max, но в формате coffee-to-go. Т.е. у автомата будет возможность приготавливать напитки в большие стаканчики (300 мл). Вышеописанное, при достаточно привлекательной цене, уверен, сделает этот автомат достаточно популярным среди вендинговых операторов. Также планируем дальше расширять линейку недорогих ингредиентов для вендинга TAZZAMIA.
INFOVEND. Посетители VendExpo 2016. Многие предрекали, что в этом году выставка не соберёт достаточно экспонентов, и уж тем более посетителей. Основные причины были озвучены заранее: кризис и стоимость (как таковая) входных билетов для посетителей. На самом деле, мы видели, что участников и посетителей на VendExpo 2016 было более чем предостаточно. Меньше в последний день выставки, но, действительно предостаточно в первые два дня VendExpo. На Ваш взгляд — что пошло не так? Почему, вопреки предсказаниям, выставка удалась, как минимум в плане массовости мероприятия?
СИБА-Вендинг. Кому просто интересно или есть необходимость в получении информации, общении с коллегами — тот и пришел. Интересно и есть необходимость видимо у многих.
INFOVEND. Ваши общие впечатления о работе выставки VendExpo 2016. Насколько комфортным было участие «СИБА-Вендинг» на VendExpo в этом году? Организационные моменты выставки: что понравилось, а что вызвало вопросы или быть может недоумение? Оцените организацию выставки VendExpo 2016. Быть может у Вашей компании, есть советы или пожелания организаторам VendExpo, с прицелом на 2017 год?
СИБА-Вендинг. В принципе все на достаточно привычном хорошем уровне. Вопрос неудобства был только в одном — в этом году не было доступно для экспонентов получение бесплатных пригласительных для своих клиентов. Раньше мы могли получить 50-100 шт, раздать своим действующим или потенциальным клиентам, что несомненно повысило бы посещаемость выставки.
INFOVEND. Выставка прошла, до следующей выставки целый год. Каковы, на Ваш взгляд, причины роста; консервации или падения рынка вендинга в России: отсутствие банковских кредитных программ, планируемый ввод ККМ, налоги, уровень дохода граждан, востребованность вендинговых услуг у населения… Каковы общие прогнозы «СИБА-Вендинг» на развитие вендинга в России на ближайший год?
СИБА-Вендинг. Вендинг, как и любой другой бизнес неотделим от общей экономической ситуации в стране. Надеемся, что в ближайшие годы вендинг вернется к своему бурному росту.
INFOVEND В заключении, от имени портала INFOVEND, хотелось бы выразить благодарность и признательность «СИБА-Вендинг» за отношение компании к своим клиентам. Мы каждый день наблюдаем, как специалисты «СИБА-Вединг» оказывают посильную квалифицированную консультационную поддержку участникам нашего форума, участникам рынка вендинга в России. Сегодня Этот факт говорит не только о грамотной сервисной политике компании, а ещё и о важной социальной составляющей по отношению к своим клиентам.
