avesha

Пользователи
  • Публикации

    2
  • Зарегистрирован

  • Посещение

    Никогда
  • Отзывы

    0%

Репутация

0 Обычный

О avesha

  • Звание
    Прохожий
  • День рождения 01.01.1

Информация

  • Пол
    Не определился
  1. Сразу хочу сказать - никаких намеков с целью бросить тень на репутацию определенной компании я не делал и не собираюсь. Просто как у новичка в этом бизнесе возникли вопросы: Частота поломок автоматов - это общая тенденция или только у определенных производителей. Но по просьбе представителя компании могу ответить на вопросы: 1. Таки да, автоматы КМ а не МК - ну попутал чуть-чуть. Из них половина КМ-01, половина КМ-02. 2. Серийный номер называть не буду, но не из вредности, а чтобы не подводить арендодателя (хозяина автоматов). 3. Последняя поставка была - автоматы МК-02. Установил 40 дней назад. Через 10 дней полетел насос, цитирую "вибронасосы мембранного типа от "Компоненти" (Италия). В них нет подвижных частей и принцип подачи воды - в работе обратного клапана. Ломаться там просто нечему!" - ломаца нечему, значит он просто капризничает . Выражается это в том что насос гудит а воду не сосет. А через 10 минут выдает ошибку 6 (отстутствие воды). Снимешь его - он продувается насквозь. Новый передали - не продувается. Через неделю - та же фигня. Опять поменял. Теперь работает вроде. На прошлой неделе похожая ситуация в другой точке - поменял. Сегодня позвонили (прошло всего три дня) - говорят что гудит. Блин, сколько ж можно? Может партия насосов бракованная пришла, а? Старые автоматы работают нормально. 2. Новый купюроприемник просто не работал. В принципе. Поменяли. 3. На старом автомате (август 2006) МК-01 периодически (1 раз в 2-3 дня) стал лить воду не в стакан, а через верх воронки смесителя. Снимаешь на промывку - внутри пластиковой воронки (миксер, что ли?) куча ингридиентов засыпана, которая воду к трубочке не пропускает и вода идет вверх, переливаясь. Думал - может дети балуются, автомат раскачивает и поэтому в воронку засыпается сухие ингридиенты, но тогда почему так много. Оказалось, один раз, что приехал, а воронка полная ингридиентов + вода таки не поступает через клапан бойлера. Снял клапан потрусил - заработало. Но блин, что делать дальше? Прошло всего полгода работы. В любом случае, мне не нужно кого то очернять. Я просто пытаюсь понять, что будет дальше?
  2. Всем привет. Я сам с Украины и последние полгода работаю с украинскими автоматами КМ-01(02). В связи с чем у меня вопрос к Вам, люди. Как часто ломаются ваши автоматы. Я имею в виду именно поломки, а не зажевывания купюр и пр. Дело в том, что хоть автоматы и новые брались, ломаются они очень часто, как для меня неопытного. За последний месяц были проблемы: Купюроприемник не фурычил- 1 замена по гарантии Насос для воды - 2 замены по гарантии, Бойлер - 1 полетел, заменили Соленоиди (клапаны с водой) - 2 шт глючат, заказал замену. Стакано податчик - подглючивал один раз. Пока работает. С ужасом думаю, что же будет, когда закончится гарантия (осенью). Сеть из 10 автоматов. Вопрос к опытным людям - у Вас автоматы тоже так работают, или качество все же лучше. Если можно - приведите хоть какую то статистику. Пасибо.