yjdsqz

Пользователи
  • Публикации

    59
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Отзывы

    0%

Репутация

2 Обычный

1 подписчик

О yjdsqz

  • Звание
    Посетитель
  • День рождения 02.08.1979

Информация

  • Пол
    Мужчина
  • Город
    Астрахань
  1. Почему готовый кофе на вкус как горелый? Всегда использую кофе Россо от Уникума и на одном аппарате кофе как будто горелый, при этом этот же кофе на других аппаратах хороший вкус. И ещё- таблетка стала очень сухой и стала забиваться в трубе, по которому она падает в мусорный пакет. это взаимосвязано?
  2. Периодически(1 раз в 2-3 дня) звонят клиенты с претензиями, что аппарат выдал пустой стаканчик. При этом никакой ошибки в мониторинге нет. На что я только не грешил- и протечку искал, и счетчик воды менял. В итоге пришел к мнению, что элементарно рука выдачи стаканчика не двигается и напиток льётся в ведро( в ведре было молоко). Вопрос: почему может такое происходить? и почему в мониторинге нет ошибок. П.С. недавно забилось горлышко сахара и часть его просыпалась на моторчик руки выдачи. Вроде там все почистил, но может на что то надо особенно уделить внимание?
  3. россо у меня 5 лет, казалось бы все ошибки уже знаю, но сегодня он меня снова озадачил. Вчера поменял счетчик воды, сегодня прихожу, а он напитки не готовит: например, выбирает клиент капучино, а он все льет через кофейный шланг в стакан, но в ошибку не выпадает. делаю я промывку: первый промывается, второй миксер нет(вода течет в кофеварку), третий промывается, четвертый опять льет в кофейник. Самое интересное никаких ошибок кофейник не видет. Кто нибудь сталкивался? Может ли это быть связано со сменой счетчика воды? Клапана чистил, думал они тупят.
  4. ввел тройной шоколад, разница пол рубля в себестоимости. поднял на 5 - идет как двойной и простой вместе взятыми. еще капучино ваниль с двойными сливками (молока в ваниль добавил как на кофе с молоком, а ванили чуть убавил) пена - уууух, ложка на ней стоит )). ценник на 5 руб больше поставил - итог берут тоже больше чем просто ваниль. можно мокачино сделать из капучино ваниль. у голд и ристретто в топку. на одном поставил двойной эспрессо с молоком. через месяц гляну как отреагируют водилы. Спасибо, попробую с ванилью такое же замутить. Интересно, а от тройного шоколада не станут забиваться миксеры? насколько вы прибавили в граммах?
  5. Потрескался шланг, по которому сыпется сахар в стаканчик. Уникум больше такие шланги не продаёт- чем его можно заменить(по диаметру чтоб был)? И не совсем мне понятно как его менять. Кто нибудь может подсказать?
  6. Кто нибудь вводил новые напитки? Например читал про флэт вайт. Может ещё кто про какие знает? Просто на новые напитки можно сразу сделать ценник побольше, а повышение цены на привычные напитки вызывает бурное негодование (а повышать опять приходится). И ещё- кто нибудь продает через Россо молочные коктейли от Де Марко, какие ставите настройки?
  7. Всегда ли ошибка: вода на растворим. обозначает ошибка селектора? Раньше выпадала : ошибка селектора, поменял его и пол года все было ок, теперь выпадает вода на растворимые. Клапана чистые, без налета, помпа работает... А растворимые напитки периодически выпадают в ошибку: наливает с чайную ложку воды и возвр. пустой стаканчик. При этом кофе выдает. В мониторинге ошибка отображается как "вода не поступает в тракт раст. нап."
  8. Кофейник работает (кнопки напитков)? Попробуйте (саамое простое) загрузить заново конфигурацию. А так, контакт кнопки снека - плата (та, что за монетником). Кофейник работает. Я тоже думаю, что дело в плате, надеялся просто что есть и другие варианты, т.к. плата для меня черный лес...
  9. На аппарате Россо бар возникла ошибка клавиатуры- не реагирует ни на какие нажатия. с чего лучше начать искать причину? Кто нибудь сталкивался?
  10. А откуда в бойлере может быть воздух? Возникла такая же проблема- иногда выдается пустой стаканчик, причем это может быть и капучино, и чай, и шоколад. Это не часто, судя по звонкам где то 1 раз на 150-300 стаканчиков(хотя может не все звонят). Раньше думал, что клиенты просто сразу забирают стаканчик, но недавно аппарат выдал пустой стаканчик мне. По мониторингу все без ошибок, след. напитки выдаются корректно...
  11. А есть ли у производителя на сайте рекомендуемые настройки для торгового аппарата Уникум Россо? Беру их ингредиенты, все устраивает, но цена стала((((. Хотел бы попробовать русские, но боюсь что качество будет не то или из за неправильных настроек вкус будет страдать.
  12. Кто нибудь пользуется опцией "Двойная продажа"? Хотел сделать кофе+ твикс, выделил 16 кнопку на кофейнике, активировал опцию в конфигураторе, залил в аппарат Россо бар, но он все равно выдает тот напиток, который был раньше на этой кнопке. Отчего?
  13. Мучаюсь с селектором: почему то не верно срабатывают микрики. Диск селектора чистый, микрики менял. Итог- либо выпадает в ошибку либо неверно направляет воду( напр. вместо шоколада льет в молоко), либо работает 10-20 напитков и опять в ошибку. В чем может быть ещё проблема?
  14. Кто нибудь дорабатывал сам Россо: установка кнопки выдачи застрявшей монеты?
  15. Кто подскажет: где можно купить микрики для селектора? Не весь селектор, как предлагают в Уникуме, а только 2 микрика: стал западать и периодически выпадает в ошибку