МОНЕТОПРИЁМНИК и КУПЮРОПРИЁМНИК

[BVM-RUS-service]

Интересный момент. Бьянчи с монетниками NRI-G46 именно так и работают. При опустошении одного столба, даже при полных остальных, он пишет НЕТ СДАЧИ. Но при тех же условиях Бьянчи с монетниками КОИНКО так не поступают, и пишут НЕТ СДАЧИ, когда израсходуют и прочие монеты (не до полного нуля, конечно).  Коинко тоже подключены по MDB.

    Проблема в согласовании программ монетника и автомата. Да и пртокол MDB  трактуется разными производителями по разному,не зря введён параметр уровень протокола. Для Европы и большинства других стран где не используется купюрник проблемы нет а мы для Bianchi настолько мизерный клиент,  что они на наши просьбы особенно -то внимания не обращают. Например с версии 0.4 и выше была добавлена опция автоматической закачки воды, и полетели насосы автономки, проблема выказана а воз и ныне там.

[yuriydk]

Я просто включил игнорирование отсутствия сдачи.

Конечно есть опасность того что клиент не получит сдачу, когда монеты закончатся, но обычно до этого не доходит.

Я на такой случай оставил "на вахте" немного мелочи.

Были жалобы от клиентов как раз, когда автомат писал "Нет сдачи" и не давал ее, хотя заканчивались только 10ки, а остальных монет были полные трубки. Клиенты на это сообщение, практически, не обращали внимания.

[BVM-RUS-service]

  Опция  игнорировать отсутствие сдачи отключает купюроприёмник.  Её мы активировали на старых автоматах где не было русификации.  Забивайте в автомате минимальное количество монет  (1) и своевременно загружайте сдачу. Чтобы перейти не Exe нужно для начала иметь монетник работающий в этом протоколе...

[yuriydk]

Опция  игнорировать отсутствие сдачи отключает купюроприёмник.

У меня работает купюроприёмник при этой опции...

[МАРО]

У меня работает купюроприёмник при этой опции...

Странно. Уверены что точно отключили эту опцию? Проверьте ещё раз: в Payment System - MDB - Ignore Exchange надо поставить NO, подтвердить, перезагрузить аппарат.

[BVM-RUS-service]

    Разные продавцы по разному переводили файл сообщений (впрочем отдельные совсем не переводят :-D). На наших автоматах опция "Игнор.нет сдачи" ДА означает, что если нет сдачи купюрник не отключается и напротив НЕТ купюрник отключется до заполнения туб до установленного значения.

[МАРО]

    Разные продавцы по разному переводили файл сообщений (впрочем отдельные совсем не переводят :-D). На наших автоматах опция "Игнор.нет сдачи" ДА означает, что если нет сдачи купюрник не отключается и напротив НЕТ купюрник отключется до заполнения туб до установленного значения.

Логично. Так и должно быть. Вопрос как звучит? "Игнорировать...?", т. е. "Не обращать внимания?". Соответственно ответ: "ДА, не обращать внимания и продолжать работать" или "НЕТ, не игнорировать и прекратить работу".

[JamStyle]

Пробовал отключить в МДБ функцию "Нет сдачи" все равно пишет одно и то же...Купюрник не работает...Может кто-то более подробно описать процедуру отключения и обнуления монетоприемника в bianchi (coinco 800)...Я в этом деле новичек,поэтому и спрашиваю..может здесь помогут

Проблема все та же,что и в первом посте,после опустошение первой тубы,такая вот надпись,хотя остальные три  забиты

Ходить менять мелочь,это не выход

[bingo]

Никак. Это особенность MDB!!!!

Переводить надо в EXE режим работы. у вашего монетника один шнурок или из него идет  ворох?

то как обнулять , идете в раздел по CoinCO читаете FAQ и доку на русском. только так сможете разобраться с этим устройством. А мы уже подскажем или ответим на возникшие вопросы. иначе это как гланды вырезать по телефону....

[JamStyle]

Никак. Это особенность MDB!!!!

Переводить надо в EXE режим работы. у вашего монетника один шнурок или из него идет  ворох?

то как обнулять , идете в раздел по CoinCO читаете FAQ и доку на русском. только так сможете разобраться с этим устройством. А мы уже подскажем или ответим на возникшие вопросы. иначе это как гланды вырезать по телефону....

Спасибо,что откликнулись

Из него один шнурок только торчит...

Доки по CoinCO изучаю, немного понял...спасибо опять таки за советы!!!

[МАРО]

Если идёт один провод, то значит подключается только по MDB. А в этом протоколе работой платёжки управляет аппарат. И значит все настройки монетника и/или купюрника производятся на аппарате.

[bingo]

Именно. Загрузка монет и выгрузка через меню автомата. Придется смириться с этим или поменять на EXE монетник.

крайне рекомендую MEI7900  или NRI Currenza C2.

[levilev]

Господа, а если поставить по две тубы под пятерки и две тубы под десятки, как себя будет вести аппарат? учитывать остатки по каждой тубе или по каждому номиналу?

[Хоттабыч]

Господа, а если поставить по две тубы под пятерки и две тубы под десятки, как себя будет вести аппарат? учитывать остатки по каждой тубе или по каждому номиналу?

Угу, и цены не кратные 5 ....

А вообще он будет учитывать по номиналу но сбрасывать в определенной последовательности

[levilev]

Угу, и цены не кратные 5 ....

фтопку некратные!

москва, клиенты сами говорят - давайте круглые цены. а мелочевку на проброс

[finche]

Проблема в следующем: После сброса монет со всех туб и обнуления, одна туба показывает, что в ней 4 монеты, но она пуста! Разбирал его (монетник) пусто и чисто. И из-за этои погрешности аппарат не дает правильно сдачу, начинает считать эти 4 монеты!!!! Сначала эта проблема появилась на одном аппарате, но теперь и со вторым тоже самое происходит. Туба таже с индексом "С".

[bingo]

монетник то какой? и в каком протоколе. все иходные данные пишите. иначе на гадание похоже.

[finche]

Ок, мой косяк))) Модель: RUR-A801B;протокол:executive. вроде так, если правильно посмотрел.

[МАРО]

Откройте и посмотрите правильность крепления туб. На одном монетнике было подобное - двушная туба не была вставлена в среднее крепление и немного перекрывала датчик. Из-за этого при пустой тубе показывал наличие монет.

[finche]

Я проверял весь монетник))) Все крепления.

[МАРО]

А что если прямо в тубу закинуть эти четыре монеты и затем кнопкой их выкинуть? Сбросится?

[Holland и Holland]

А что если прямо в тубу закинуть эти четыре монеты и затем кнопкой их выкинуть? Сбросится?

А что изменится? Вы забросите монеты мимо акцептора, соответственно он их и не посчитает, а нажимая на кнопку Вы заставляете так или иначе вращаться экстрактор монет.

Проще обнулить счётчики на монетнике и правильно загрузить монеты. На форуме уже писалось неоднократно как это делается, и в FAQ  по моему это есть.

После сброса монет со всех туб и обнуления, одна туба показывает, что в ней 4 монеты, но она пуста!

Как Вы делаете обнуление?

[finche]

Как Вы делаете обнуление?

сбрасываю монеты с туб, нажимаю на самом монетнике и в меню автомата

[Holland и Holland]

http://infovend.ru/index.php/topic,4867.0.html    читайте уже.

При использовании протокола ЕХЕ, для дальнейшей корректной работы  достаточно обнулить счётчики на монетнике.

[finche]

Вроде, победил один аппарат! Вечеро попробую со вторым! Нашел ошибку в свойх действиях по обнулению монетника. Спасибо всем!

Со вторым не получилось. Все сделал по инструкции, но на табло, все равно, загорается 4!