JCM DBV-301 SU RUS принимает одну купюру и все

[Юрий93]

Автомат Azkoen Veneto 10 приобрел недавно, там уже был установлен данный купюрник, и с первых дней работы он принимает только одну купюру и все, лампочки тухнут. Очень недовольны клиенты тем, что для покупки эспрессо за 15 р., засовывая бумажный червониц, приходится добивать монетами, не у всех бывает мелочь. Тем самым теряю покупателей. В чем причина, подскажите?

[Губка БОБ]

Предположу, что там прошивка такая стоит на автомате, когда он берет купюру и не укладывает ее в бокс до выбора напитка. У меня на старенькой сагоме такая же прошивка. Я просто запретил на купюрнике прием 10-рублевок и на автомате наклеил что принимает только 50, 100 рублей.

[VitaliyK]

Не знаю как на Azkoen Veneto 10, но на Саеке есть пункт ВОЗВРАТ КУПЮРЫ. Если его включишь, то он принимает всего лишь одну купюру (как у вас), и в стекер ее не укладывает. Поэтому если нажать кнопку сдачи, автомат ее вернет. При выключении данного пункта купюрник ест купюры до макс кредита

[hippo]

Есть несколько причин одна из них монет в монетнике хватает!

если все в порядке то надо просто в меню код не помню разрешить принимать сумму максимальную к примеру в районе 500р. у тебя наверное стоит 15-20 и все. Я конечно всем я не говорю но поставил максималку 500р. так даже 500 тянет.Выстави максимальный кредит ну рублей в 499. тогда пятисотку тянуть не будет. Уверен на все сто поможет.Короче я думаю ты все понял.

Изменено 15 февраля, 2013 пользователем hippo

[Юрий93]

Проблема решена настройкой автомата. Всем спасибо за помощ!!!

[Анатолий_]

Здравствуйте! Может кто сталкивался с такой проблеммой: автомат necta brio 3 es 6, купюрник принимает купюру, укладывает в стекер, засчитывается кредит и на этом купюрник отключается. При снятии стекера видно что толкатель слегка выдвинут и после снятия стекера через секунду прокручивается механизм и толкатель возвращается наместо, если поставить стекер обратно - купюрник в рабочем состоянии. Выдает ошибки - 4желтый/2красный с периодичностью - то одна ошибка то другая. Ошибки купюрника по принятию тоже 50/50 может принимать и по 3 - 5 купюр, может встать после 1.

Появилось после замятия - купюро порвало и буквально насадило на толкатель, сломало шпонку на одном зубчатом колесе ремня. Шпонку заменил - начались эти ошибки.

[ASSASIN64]

4 жёлтых  - застряла купюра. Обычно ничего там не застряло, нужно разобрать и почистить. Возможно и 2 красных уйдут, даже не помню, что это.

[89199332045]

Юрий 93 помоги пожалуйста, что настроил в автомате, я уже все перепробовал не получается.

[89199332045]

Проблема решена настройкой автомата. Всем спасибо за помощ!!!

Юрий у меня тоже азкоен венетто помоги пожалуйста, что настроил в автомате, я уже все перепробовал не получается.

[МАРО]

@89199332045, в настройках купюрника на автомате отключите ESCROU.

[89199332045]

@89199332045, в настройках купюрника на автомате отключите ESCROU.

На венетто нет ничего в меню связанное с купюрником.

[МАРО]

@89199332045, у Вас в меню выставлены не все функции. Если нажать и подержать кнопку D Вы попадёте в подменю. Там можно выбрать какие функции будут отображаться в меню С. Выбирается кнопкой D. Если светится - в меню будет, если не светится - не будет.

[89199332045]

@89199332045, у Вас в меню выставлены не все функции. Если нажать и подержать кнопку D Вы попадёте в подменю. Там можно выбрать какие функции будут отображаться в меню С. Выбирается кнопкой D. Если светится - в меню будет, если не светится - не будет.

Спасибо большое завтра попробую

[Гриша]

Здравствуйте! Проблема с купюрником, при укладки купюры как бы пытается уложить ее 2 раза, показывает что принял и зачисляет кредит, но после этого перестает работать, после перезагрузки история повторяется, одна купюра и все. Разбирал, чистил, не помогло, скажите пожалуйста, в чем может быть причина? Автомат снэковый saeco corallo.