NewsMaker

Программа лояльности: опыт UVENCO

19 сообщений в этой теме

Один из первых партнеров программы лояльности UVENCO - банк, входящий в десятку крупнейших российских банковских групп. Согласно условиям программы сотрудники и посетители Центрального офиса Банка приобретают в торговых автоматах горячие напитки, продукты и прохладительные напитки, получая бонусные баллы.

Семь вендинговых комплексов, установленные в офисе Банка, оборудованы считывающими устройствами для бесконтактных карт. Сотрудники Банка совершают покупки в автоматах, используя именные карты UVENCO. В конце каждого месяца определенный процент от суммы Далее

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Слишком замудрёно. Вполне достаточно скидочной карты. Да и весь комплекс в итого дешевле будет.

Изменено пользователем Ген_надий
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интересный банк с названием... "Банк" :)

А вообще нежизнеспособно. Ради каких то баллов таскать ВЕЗДЕ с собой еще карту, которую в итоге постоянно забываешь

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пафосно описана простая работа безналичной системы оплаты.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Можно было ещё роснано приплести...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пафосно описана простая работа безналичной системы оплаты.

а кэшбэк на карту?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А смысл?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А смысл?

Как и во всех бонусных программах - чтобы покупали больше )

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Автоматы-это сектор импульсных покупок, тяжело запускать, какие бы не было программы лояльности.

Как и во всех бонусных программах - чтобы покупали больше )

РАССУЖДЕНИЯ стандартного потребителя:

если я хочу одну чашку кофе, то

1. подойду к свободному автомату-не люблю ждать

2. подойду к чистому!!!! и работаЮщему !!!!! автомату

3. Цена +/- 10 руб. не актуальна

4. Предпочту автомат с рекламой кофе, который на слуху

а чей он - на самом деле все равно.

И никакими программами лояльности, кроме халявы, меня не привлечь.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Автоматы-это сектор импульсных покупок, тяжело запускать, какие бы не было программы лояльности.

ок. а что такое импульсная покупка?

"Желание возникшее стихийно у потребителя приобрести товар, вызванное его видом или специально разработанными мероприятиями в месте продажи."

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С инженерной точки зрения интересно. Но как потребителю, не уверен. Слишком заморочено. Мы на таких местах просто карты скидок раздали, и местные пьют по специальным ценам.

Изменено пользователем Ген_надий
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
а кэшбэк на карту?
А что это разработка Уникума? Кто производитель? Например, NRI делает это давно.
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А что это разработка Уникума? Кто производитель? Например, NRI делает это давно.

у NRI на карты начисляется точная фиксированная сумма (причем одна и та же на все карты), с одинаковой периодичностью в зависимости от типа карты (неделя, месяц),

у нас дистанционно через онлайн начисляется индивидуальный бонус в зависимости от суммы продаж по определенной карте.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В чем прикол?

NRI.

Начисляется определенный кредит при достижении определенной суммы продаж.

Зачем слово "онлайн"? Это делает система кэшлесс.

у NRI на карты начисляется точная фиксированная сумма (причем одна и та же на все карты), с одинаковой периодичностью в зависимости от типа карты (неделя, месяц),
Это один из вариантов системы FAGE. Вариант с возмещением кредита при достижении суммы покупок есть у всех ведущих фирм. Это реально работает там. Здесь, надо написать два полотенца инструкций, что б люди поняли или маленький офис (сарафанное радио).
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Автоматы-это сектор импульсных покупок, тяжело запускать, какие бы не было программы лояльности.

РАССУЖДЕНИЯ стандартного потребителя:

если я хочу одну чашку кофе, то

1. подойду к свободному автомату-не люблю ждать

2. подойду к чистому!!!! и работаЮщему !!!!! автомату

3. Цена +/- 10 руб. не актуальна

4. Предпочту автомат с рекламой кофе, который на слуху

а чей он - на самом деле все равно.

И никакими программами лояльности, кроме халявы, меня не привлечь.

Думаю, если люди постоянно работают в данном банке, то хоть какая бонусная программа будет стимулировать их больше пить кофе. А если там тоят несколько одинаковых автоматов и один из них в бонусной программой, то почему бы не попить их него? А если кофе из этого автомата не понравится, тогда уже никакие бонусные программы не помогут.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
А если кофе из этого автомата не понравится, тогда уже никакие бонусные программы не помогут.

Короче, если кофе оно, то нафиг бонусы?..

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Думаю, если люди постоянно работают в данном банке, то хоть какая бонусная программа будет стимулировать их больше пить кофе. А если там тоят несколько одинаковых автоматов и один из них в бонусной программой, то почему бы не попить их него? А если кофе из этого автомата не понравится, тогда уже никакие бонусные программы не помогут.

Для работников отдельно ставим автомат с более низкими ценами.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

отдельно ставим автомат с более низкими ценами.

И ключевое слово в этой фразе и соответственно действии "более низкими ценами".

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

по опыту знаю, что цена имеет значение, бренд - меньше, отсутствие/наличие очереди - огромное

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Наши партнеры

    Настольные кофейные аппараты Jofemar – это современное решение для установки в местах с относительно небольшим потреблением кофе и напитков.Ослик ВендиИнгрединеты для вендинга  от АлмафудКофе для вендинга

  • Сейчас на странице

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу