Необычный глюк "Управление бойлер" на KIKKO ES6

[ds]

Коллеги всем привет!

Сегодня спарка KikkoES6+Snakky взорвала мозг, нужна помощь!

Звонит техник, говорит, приехал по звонку клиента на точку - автомат не работает. ошибка "Управление бойлер".

Я собираюсь на точку, беру с собой счетчик воды, концевик на бачок, новую помпу.

Приехал, поменял все по очереди. Толку нет.

Думаю, что еще можно сделать? Отсоединил снек от кофейника.

Автомат зааботал! Думаю - нууу... совпадение. Проэкспериментировал еще пару раз. Действительно, со снеком не работает, пишет "управление бойлер". Без снека - работает.

При этом кофейник стал работать очень странно: сразу после включения, будучи еще холодным, автомат включает купюрник (зелененький светодиод) и переходит в режим "выберите напиток". Помаргивает надпись "отказ охладителя".

При нажатии кнопки напитка пишет "ошибка - нагрев". Когда нагревается начинает выдавать напитки. Но после внесения кредита и нажатия кнопки с напитком тут же сообщает на дисплее "Выберите напиток" (ранее писал что то вроде "приготовление"), при этом продолжает готовить напиток и извещает об окончании только звуковым сигналом.

Странно стал готовить кофе. Ранее молол перед приготовлением. Теперь сразу начинает варить кофе с предыдущего помола, одновременно перемалывая порцию кофе для следующей порции! А опция "предпомол" выключена!

Короче - взрыв мозга.

Единственное что сейчас приходит на ум - сбросить настройки (вроде инсталляция называется?).

Форум полистал - вроде подобных случаев не описывается.

[Holland и Holland]

Без снека - работает. При этом кофейник стал работать очень странно: сразу после включения, будучи еще холодным, автомат включает купюрник (зелененький светодиод) и переходит в режим "выберите напиток". Помаргивает надпись "отказ охладителя".

Ну так правильно... в меню мастера (Кикко) прописан же слейв ( отключили то поди только шнур, а в меню так и осталось), вот на него и ссылается кофейник, что мол нет связи с аппаратом охладителем (Снеком), однако при нормальной связи мастера и слейва при включении связки, на кофейнике тоже не выбрать напиток сразу пока не нагреется вода, однако надпись выбери напиток на дисплее бежит сразу же, что говорит о том что выбрать можно продукт из Снека, а не напиток из кофейника. Тут скорее всего просто неверный перевод. В Вашем же случае видно наглядно, что глюк идёт от Слейва, им и нужно заняться в первую очередь.

Изменено 18 октября, 2013 пользователем Holland и Holland

[ds]

спасибо за совет!

снек одной ножкой стоял на кабеле между снеком и кофейником (хз как так оказалось)

одна жила кабеля перетерлась и закоротила на оплетку

после ремонта всё ок

и предпомол кофе исчез!!!! )))

а вот переход в режим продаж сразу после включения - эту особенность работы ES6 со снеком оказывается я ранее просто не замечал... еще раз спасибо за совет.

Изменено 19 октября, 2013 пользователем ds

[vendstorm]

Также если отсоединить провод от снека, но в меню не отключать,то кофейник зависает на "управление бойлер".

Ну а с передавленным проводом глюки разные случаются, один раз у меня такое было,точно не помню как глючил,но помню что часа 3 провозился попеременно меняя все запчасти какие только были, в итоге совершенно случайно увидел .что ножка на проводе.А происходит это от того,что автомат трясут,так что обрати внимание.

Изменено 19 октября, 2013 пользователем vendstorm

[A.S.Vend]

А ещё такая неисправность может быть ,если первый насос не может закачать воду в бак кофейника. Проверено на себе.

[o.s.68]

А ещё такая неисправность может быть ,если первый насос не может закачать воду в бак кофейника. Проверено на себе.

Вовремя данный совет на вес золота     

[Хоттабыч]

насос не может закачать воду в бак кофейника

 

Если в расширительный то появится НЕТ ВОДЫ, а если в бойлер, то много чего может появиться....