gral

Colibri C5. Не включается.

20 сообщений в этой теме

Здравствуйте. Прошу помощи опытных.

Ситуация следующая. На точке был сбой электропитания. Позвонили, сказали что автомат пишет "Инициализация". По приезду оказалось всё печальней. :shok: Открыв голову увидел полный чайный миксер и гору чая вокруг. Молочно-шоколадный миксер чистый. Помыл-почистил. Включаю в розетку - на табло горят слева восемь прямоугольничков и ни на какие кнопки автомат не реагирует. В одну из попыток включения на табло медленно загорались-гасли отдельные буковки, как можно было догадаться, составляющие слово "инициализация" по английски. При этом автомат также ни на какие кнопки не реагировал. При всем при этом в помещении чуть теплее, чем на улице, что-то около нуля наверно.

Позвонил в Сибу. Сказали, естественно, что накрылась память. Озвучили 4 килорубля и порядка 3-х дней.

Всвязи со всем этим имею несколько вопросов.

1. Это однозначно память накрылась, или возможны варианты?

2. Всвязи с тем, что всё-таки однажды автомат попытался запросить инициализацию, возможно в теплом месте он оживёт?

3. Что означают восемь прямоугольничков? В мануале такого нету :coffee::ggg:

4. Если это однозначно память. Можно в ремонт отвезти только плату, самостоятельно её сняв, или обязательно везти всю голову?

5. Как эта плата снимается и где она живёт?

6. Где в Питере можно отремонтировать плату кроме Сибы, если дело именно в ней?

ЗЫ: Автомату год отроду, пробег небольшой.

Заранее благодарен за помощь.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С задней стороны головы открутите болты, снимите крышку, перед вашим взглядом будет плта (как материнка на компе) отстегиваете разъемы, откручиваете пару болтов и снимаете плату. Голову в ремонт не обязательно вести, достаточно платы. P. S колибрики боятся скачков напряженя, у самого плата выходила из строя по той же причине. Когда будете фишки одевать обратно , то не перепутаете, они там индивидуальные. От скачков спасает стабилизатор.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С задней стороны головы открутите болты, снимите крышку, перед вашим взглядом будет плта (как материнка на компе) отстегиваете разъемы, откручиваете пару болтов и снимаете плату. Голову в ремонт не обязательно вести, достаточно платы. P. S колибрики боятся скачков напряженя, у самого плата выходила из строя по той же причине. Когда будете фишки одевать обратно , то не перепутаете, они там индивидуальные. От скачков спасает стабилизатор.

Ок. Спасибо. Значит всё-таки плата... :shok:

Фишки сфоткаю, про стаб понял. :vomit:

Съездил, чтобы плату снять. Попробовал включить. Он, зараза, замигал таки "инициализацией". Я его инициализировал, он написал "Выполняю", потом стал перезагружаться и завис на отображении версии. Ни на какие кнопки опять не реагирует.

Плату снял. Вестимо в Сибу придется сдаваться завтра с утра, в Мегавенд так и не дозвонился.

Надо бы на будущее как-то завладеть программатором и софтиной со шнурком, чтоб не платить по 4 косаря. Стабилизатор конечно тоже хорошо, но и он может не спасти, если вдруг.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хрень какая-то.

Отремонтировали плату. Поставил, включил, поменял язык на русский, сделал инициализацию. Выбрал:

Конфигурация - С

Страна-EU

Конф. кнопок - 3

Канистра - ON

Дальше установил дозы порошков и воды. Далее установил тип платежных систем EXECUTIVE STD. Далее нужно установить базовую еденицу. В инструкции дословно сказано:

"найти пункт меню Базовая единица. Войти кнопкой 6 и установить Б.Е.=100.(нажать кнопку 7, параметр замигает, кнопками 1 и 5 установить 10 и подтвердить кнопкой 6. Для выхода нажать кнопку 2."

Сколько устанавливать - не понятно. То ли 100, то ли 10. Установил 100. Десятичная точка - 2.

Далее установил цену 1 = 25. Присвоил напитку 1 цену 1 = 25, кнопка 1 - ON. Закрываю дверцу, автомат грузиться, греет воду, пишет "выберите напиток" как положено. Кидаю в него 3 монеты по 10 руб., пишет кредит 30, нажимаю кнопку 1. Пишет "Напиток выбран", "цена 25" и ничего не происходит.

Что я сделал не так?

Вообще непонятно, что такое базовая единица идля чего она нужна? Десятичная точка - на что влияет?

Колиброс свежий, год отроду, платежки NRI Blue и ICT.

Непонимаю куда копать.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хрень какая-то.

Отремонтировали плату. Поставил, включил, поменял язык на русский, сделал инициализацию. Выбрал:

Конфигурация - С

Страна-EU

Конф. кнопок - 3

Канистра - ON

Дальше установил дозы порошков и воды. Далее установил тип платежных систем EXECUTIVE STD. Далее нужно установить базовую еденицу. В инструкции дословно сказано:

"найти пункт меню Базовая единица. Войти кнопкой 6 и установить Б.Е.=100.(нажать кнопку 7, параметр замигает, кнопками 1 и 5 установить 10 и подтвердить кнопкой 6. Для выхода нажать кнопку 2."

Сколько устанавливать - не понятно. То ли 100, то ли 10. Установил 100. Десятичная точка - 2.

Далее установил цену 1 = 25. Присвоил напитку 1 цену 1 = 25, кнопка 1 - ON. Закрываю дверцу, автомат грузиться, греет воду, пишет "выберите напиток" как положено. Кидаю в него 3 монеты по 10 руб., пишет кредит 30, нажимаю кнопку 1. Пишет "Напиток выбран", "цена 25" и ничего не происходит.

Что я сделал не так?

Вообще непонятно, что такое базовая единица идля чего она нужна? Десятичная точка - на что влияет?

Колиброс свежий, год отроду, платежки NRI Blue и ICT.

Непонимаю куда копать.

по поводу десятичной точки и базовой единицы, позвоните к продавцу в тех поддержку. У меня на колибрике, что бы поставить цену 30 руб., в автомате нужно установить 60 руб., вот такая хрень
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хрень какая-то.

Отремонтировали плату. Поставил, включил, поменял язык на русский, сделал инициализацию. Выбрал:

Конфигурация - С

Страна-EU

Конф. кнопок - 3

Канистра - ON

Дальше установил дозы порошков и воды. Далее установил тип платежных систем EXECUTIVE STD. Далее нужно установить базовую еденицу. В инструкции дословно сказано:

"найти пункт меню Базовая единица. Войти кнопкой 6 и установить Б.Е.=100.(нажать кнопку 7, параметр замигает, кнопками 1 и 5 установить 10 и подтвердить кнопкой 6. Для выхода нажать кнопку 2."

Сколько устанавливать - не понятно. То ли 100, то ли 10. Установил 100. Десятичная точка - 2.

Далее установил цену 1 = 25. Присвоил напитку 1 цену 1 = 25, кнопка 1 - ON. Закрываю дверцу, автомат грузиться, греет воду, пишет "выберите напиток" как положено. Кидаю в него 3 монеты по 10 руб., пишет кредит 30, нажимаю кнопку 1. Пишет "Напиток выбран", "цена 25" и ничего не происходит.

Что я сделал не так?

Вообще непонятно, что такое базовая единица идля чего она нужна? Десятичная точка - на что влияет?

Колиброс свежий, год отроду, платежки NRI Blue и ICT.

Непонимаю куда копать.

Варианта 2а, либо автомат берет цены из монетника (такой прикол был у нас с коинкошкой) либо вы всетаки гдето намудрили с прайсом и присвоением его к кнопке.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Понятно, что ничего не понятно.

по поводу десятичной точки и базовой единицы, позвоните к продавцу в тех поддержку. У меня на колибрике, что бы поставить цену 30 руб., в автомате нужно установить 60 руб., вот такая хрень

Больше ничего не остаётся пока. Буду звонить. Здесь кредит и цену отображает правильно, а наливать отказывается - вот что настораживает.

Варианта 2а, либо автомат берет цены из монетника (такой прикол был у нас с коинкошкой) либо вы всетаки гдето намудрили с прайсом и присвоением его к кнопке.

На другом Колибрике с коинко тоже как у Вас, цены из монетника. На NRI по другому по-моему.

Вобщем о результатах доложу.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
наливать отказывается - вот что настораживает.
А напиток активизирован?
1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А напиток активизирован?

Активизирован. По крайней мере в установках "цены на напитки" указано ON.

Звонил в тех поддержку. Оказалось дело в следующем. У меня в монетнике тоже установлены цены. Соответственно возможны два варианта. Либо цены берутся из автомата, либо из монетника. В первом случае должна быть установлена платежная система EXECUTIVE STD, во втором EXECUTIVE PRICE HOLD. Соответственно эти установки должны совпадать на автомате и на монетнике. Поскольку монетник я не трогал и не собираюсь, ибо он по русски не шпрехает, поменяю тип платежной системы на автомате. Потом нужно будет еще указать в ценах на напитки номера цен из монетника (вроде так я понял), цены на напитки в автомате указывать не нужно. Базовая единица при этом 1, десятичная точка до фонаря - как укажу, так и будет показывать.

Вобщем сейчас поеду, буду пробовать. По результатам отпишусь.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Либо цены берутся из автомата, либо из монетника. В первом случае должна быть установлена платежная система EXECUTIVE STD, во втором EXECUTIVE PRICE HOLD
Так что ббыло выставлено? РН или STD?
десятичная точка до фонаря
Не совсем до фонаря - при неправильном указании автомат цены покажет в 100 раз больше/меньше....

А может вообще не включиться или номиналы отражаться неправильно будут....

Изменено пользователем Хоттабыч
1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так что ббыло выставлено? РН или STD?

Не совсем до фонаря - при неправильном указании автомат цены покажет в 100 раз больше/меньше....

Сейчас на автомате установлено STD. Видимо на монетнике установлено PH. По крайней мере я в этом вижу причину их разногласий с автоматом.

Про десятичную точку было сказано, что все равно сколько ставить. Попробую.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Про десятичную точку было сказано, что все равно сколько ставить
Эт где так лихо сказали, особенно для ЕХЕ?... И если бы было все равно то самого понятия ДТ не существовало бы...., а так двери сделали....
1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Эт где так лихо сказали, особенно для ЕХЕ?... И если бы было все равно то самого понятия ДТ не существовало бы...., а так двери сделали....

В Сибе. :shok: Сказали, что как установишь - так и будет отображаться на дисплее, больше ни на что не влияет. Может я не так что-то понял... :ops:

Вобщем посмотррю, как цены монетник отображает, так и в автомате установлю. :reading:

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Сибе какой? Питерской? Попробуйте на автомате поставить другую десятичную точку, отличную от монетника, и автомат выдаст ошибку монетника....

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Сибе какой? Питерской? Попробуйте на автомате поставить другую десятичную точку, отличную от монетника, и автомат выдаст ошибку монетника....

В Питерской, ага. :yes:

Не выдаст. По крайней мере не выдавал. Пробовал ДТ и 0, и 1. и 2. Ошибок не было. Сейчас попробую их подружить сперва одинаковым типом ПС, ТА и МП, потом и с десятичной точкой разберусь.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Не выдаст. По крайней мере не выдавал. Пробовал ДТ и 0, и 1. и 2
Ну вам виднее....
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сейчас попробую их подружить сперва одинаковым типом ПС, ТА и МП, потом и с десятичной точкой разберусь.

Сперва нужно их не "дружить", а приводить единому значению десятичной точки, подружиться они и сами подружатся когда вы всё выше сказанное сделаете.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сперва нужно их не "дружить", а приводить единому значению десятичной точки, подружиться они и сами подружатся когда вы всё выше сказанное сделаете.

Я может не корректно выразился.

Посмотрю как отображаются цены на МП и соответственно установлю ДТ в ТА.

Если в МП 25.00 - в ТА ДТ=2

25.0 - 1

25 - 0

Правильно я понимаю?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сперва нужно их не "дружить", а приводить единому значению десятичной точки, подружиться они и сами подружатся когда вы всё выше сказанное сделаете.

У него NRI в прайсе а аппарат в стандарте, какая уж десятичная точка. Человек "...на будущее как-то завладеть программатором и софтиной со шнурком, чтоб не платить по 4 косаря" собирается, а вы про десятичную точку..

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо всем кто помог :thumbs_up: , особливо глубокоуважаемому Andrei_D. :bravo:

Всё заработало как надо. :rulezzz:

Посмотрел на своём умном монетнике какой тип платежной системы (или протокола? как правильно назвать не знаю :scratch2: ) установлен. Живет это в NRI_c2_BLUE здесь:

Settings \ Operating modes \ salling mode

подменю Price Holding \ Price Holding - у меня установлено active.

Посмотрел цены здесь:

Settings \ Salling Prices

Цены установлены вида 25.00

Потом полез в ТА, установил в "Платежные системы" параметр E.Price Holding.

Затем в пункте меню "Базовая единица" установил параметр 1, десятичная точка 2.

Затем в меню "Цены на напитки" присвоил кнопкам автомата соответствующие номера цен из МП.

Закрыл дверцу, засунул сто рублей - показывает кредит 1.00 :supposeso: . Нажимаю Эспрессо - дает сдачу сколько надо с сотки и наливает.

Далее исправил десятичную точку на 0. Теперь все отображает правильно, сдачу даёт, всё наливает как положено. :yahoo:

Кстате(с). В Мегавенде аналогичные манипуляции с платой стОят 1800 карбованцев и час работы. :ph34r:

Ещё раз всем спасибо, всем жамкнул. :hello:

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Наши партнеры

    Saeco Cristallo 400 EVOОслик ВендиИнгрединеты для вендинга  от АлмафудМЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ВЕНДИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

  • Сейчас на странице

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу