24 сообщения в этой теме

Всем здравствуйте! Автомат Кikko Max. Монетник-НРАЙ БЛЮ.Cегодня не хватило денег при пересчете! А именно:

утром табло на монетнике показывало сдачу 1900. Пришел вечером-на табло показывает сдачу-200 рублей! В ящике для сдачи-300 рублей и в купюрнике 700 рублей! Продаж за день было 300(средняя цена 25 рублей). Замок целый,все лежит на своих местах внутри автомата(не на полу) не похоже,что трясли или выбивали.

Вопрос-могли ли как-нибудь разгрузить монетник?

Что делать? Как бороться?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ошибка где-нибудь в ваших расчетах.

При выручке в 7500, всего 700 р купюрами? Маловато.

Похоже, вы нули прибавляете.

Вот если утром было 190, а вечером - 200+300+700 и 30 продаж, то все складывается.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну или 45 ключ...

З.ы в 300 продаж за день не верю;)

При таких циферках

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня был спортивный праздник на стадионе,было человек 700 студентов! Цифры все правильные! Утром сдачи было 1900! А вечером 200 рублей! По ходу кто-то вытряхнул монетник!

Ключ не 45.

Изменено пользователем Дмитрий из Перми
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тогда хз...так как купюр очень мало ибо 7500 против 700р подозрительно...обычно купюр больше в европейцах чем мелочи...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну это пипец сегодня какой-то!!! ВТОРОЙ АВТОМАТ ТАК-ЖЕ!!!

У меня в одной конторе стоит автомат,там все напитки по 10 рублей(плюс мне каждый месяц доплачивают энную сумму) И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ??? Не хватает 1800-а это 180 СТАКАНОВ!!! Замок целый,не 45. В коридоре круглосуточно охрана. Контора-головастики-программисты.Выбивать вряд ли будут. Автомат Kikko Max c нрайкой грин.

В один день два автомата!

Как так?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что то не так с настройками илм ценами

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

может у вас там разменник?

т.е. тупо меняют крупные купюры на железо.

стаканы то реально выпивают?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

300 за день? Этож стакан в 2 минуты! А то и больше.

У вас пол-автомат должны выпить.

По воде видно, и по тубам, и по контейнерам.

Изменено пользователем sech
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Дмитрий из Перми,

Без паники.

Удостоверьтесь, что продажи именно такие.

Проверяйте все цены на все напитки ( может он у вас по 2 руб. льёт каппучино).

Проверяйте функцию размена.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все цены нормальные стоят. Cтаканов нет и воды нормально убавилось( стоят 2 канистры по 30 литров)

У меня было,что охрана выбивала из автомата мелочь,но чтоб 2000!!!

Да и общий счетчик продажи показывает.

Изменено пользователем Дмитрий из Перми
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хорошие в Перми продажи на стадионе :)... :satisfied:

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В продажи денег КОЛЯН виноват))))

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А купюрник какой? Зубчики от фишинга там не поломаны случайно?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня было подобное, на тухлой точке автомат весь выпили раза в 4 быстрее обычного. В кэшбоксе - пару купюр, в ведре - немного монет, монетник пустой. Стал разбираться, оказыватся монетник (кстати тоже нри) ни с того ни с сего стал продавать некоторые напитки бесплатно, ну то есть человек кладёт денюжку, выбирает кофе, автомат наливает, и даёт денюжки обратно в том же количестве. В итоге проблему (глюк монетника) решили замена батарейки и новые настройки

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В како протоколе работает аппарат?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В кофеаппаратах (впрочем как и в снек) при соответствующей прошивке и наличии временных счётчиков (например таймкипера) есть возможность активировать льготные цены, вплоть до нуля. Например, основные цены выставлены одни, а в определённый период активируются другие цены.

В начальный этап у меня статистика не совпадала на одном ТА. Потом вычислил, что среди постоянных клиентов кто то сообразил пользоваться предвыбором и приобретать напитки цены на которые были выставлены в ноль. Я то при снятии статистики просматривал до 16-того (FS600), а дальше не заглядывал. Теперь при настройках выставляю цены общие в максимал (затем перестраиваю необходимые), а кнопки предвыбора вообще доактивировал.

Удачи!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может быть у вас дело было в монетоприемнике. У нас в августе этого года с 3-мя новыми NRI Green было следующее: в аппаратах (они стояли в Кикко Максах и в Кикко Снэки) в определенный момент клиент кидает монету, и сам по себе на экране начинает расти кредит - по 1 рублю прибавляет до бесконечности. Если в любой момент выбрать напиток или товар, то ВСЯ СДАЧА из монетоприемника вылетает наружу. После перезагрузки аппарата это пропадает до очередного такого же момента.

Мы мучались с этим вопросом 3 недели - сначала не могли понять, в чем именно причина. Потом выяснилось, что дело было все таки в монетоприемниках NRI (перевозили и подключали их в разные аппараты - везде это повторялось).

Общались с большим количеством сервисных служб по NRI, Ювенко, сервисными службами крупных вендеров - никто ничего не знал.

В итоге сняли все на видео, вернули вместе с видео монетники продавцу, он нам их обменял на другую партию.

После этого продавец позвонил и сказал, что сами NRI подтвердили, что у них была проблема с таким глюком в целой партии монетников!

Может быть у вас оно самое?

Если похоже, то напишите, я отвечу, как этот глюк попытаться распознать.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно в монетнике заклинило в какой-нибудь тубе монету. И монетник перестал в ней учитывать сдачу. Пересчитайте для надёжности количество монет в монетнике вручную.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На стадионе вахтерша сказала,что как-будто сдача долго сыпалась.

Вот и у нас также было. Глюк в прошивке у NRI-ев оказался.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На nri 46 световор была тоже такая как,но я вычислил ее методом тыка,клавиатура залипла и он гад сыпал неприрывно причем с закрытой дверью

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Наши партнеры

    DeMarco - Капучино КарамельОслик Вендистаканы для вендинга - FormaciaМЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ВЕНДИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

  • Сейчас на странице

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу