23 сообщения в этой теме

Добрый день.

Столкнулся с проблемой такого рода, перевёл аппарат FAS 1050 в EXE PH , и аппарат начал чудить, т.е. сбрасывает привязку ячеек к прайс-линиям монетника, и сбрасывает цены в коде 03.

Как я настраивал аппарат в EXE PH (до этого аппарат был в режиме Executive):

1) Зашёл в меню монетника. Указал в параметрах EXE, что цены будут храниться в монетнике. Поставил режим одной продажи. Выставил пункт, отображение цены на дисплее.

2) В монетнике настроил прайс-линии, настроил только те прайс-линии, которые имеют такой же номер, как и ячейки, чтобы далее установить связку, 11 ячейке соответствует 11 прайс-линия, чтобы голову потом не ломать.

3) Зашёл в меню аппарата FAS удержанием чёрной кнопки на плате, ввёл код 69, указал 1

4) зашёл в меню FAS код 05 и указал, что 11 ячейке соответствует 11 прайс-линия.

5) По инструкции надо ещё цены в коде 03 установить равные тем, что в монетнике, но так как у мея аппарат был в обычном EXE, то цены уже были вбиты и я ничего не делал больше.

6) Проверил продажи всё нормально.

но через некоторое время аппарат сбрасывает привязку прайс-линий,ю т.е. сам устанавливает. что 11 ячейке соответсвует 01 прайс-линия.

сегодня с утра вообще аппарат начал показывать на дисплее цену 1.50 и так далее. Настройки были верные но отображение не верным.

Кто сталкивался с такой проблемой дайте пожалуйста совет уже всю голову сломал.

Да и на монетнике постоянно горит надпись в обычном состоянии "запрет от машины" на латинице - это нормально?

Изменено пользователем oleg.sv16@gmail.com
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При открытой двери то что горит запрет это нормально. Все вроде верно настроили.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда я концевик нажимаю. имитирую закрытую дверь, запрет остаётся, но при этом всё работает, это не может влиять на то. что Fas сбрасывает сопоставление цен?

На счёт того, что фас сбрасывает сопоставление цен нет никаких мыслей?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

пока нет. проверьте все контакты и соединения. у меня был случай, на плате, что на двери, вылетел один разъем и тоже были косяки.

если на монетнике запрет, то явно что-то не так с настройками.

как вариант 69 установите в 0 и верните обратно в 1, но между этими операциями попробуйте выключать снек из розетки.

случаев таких пока не было. только теория. может с батарейкой чего и слетают мозги. сколько лет автомату?

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Лет не знаю, так как помогаю настроит аппарат. А на счёт батарейки, если бы были проблему то не только бы цены слетали а всё бы сбрасывалось до первоначального состояния? А что за батарейка там стоит и где она? На счёт контактов тоже есть подозрение, буду смотреть подключения.

Т.е., когда я концевик нажимаю, мол автомат закрыт, то на монетнике должна другая надпись гореть вместо запрет от машины?

И как на монетнике MEI посмотреть количество денег, которое он сам определил?

Изменено пользователем oleg.sv16@gmail.com
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

да вот не знаю на счет аккумов. у нас максимум 2-х летки эти снеки и пока никаких косяков с их стороны нет. причем все в прайсхолдинге и работают.

ну установите BDV ради интереса.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне нужен именно EXE PH систему учёта интегрирую. Так, что BDV мне не нужен.Да и не совсем понятно было почему аппарат изначально работал в EXECUTIVE, а не в MDB...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

BDV это расширенный EXE. MEI BDV поддерживает. может и косяк какой в прошивке. например новые автоматы 1050 уже не требуют повторно цены в 03 вбивать. достаточно только на монетнике включить отображение цен.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня прошивка на автомате 2.0, отображается при включении.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня гляну что у меня. но пробежав по доке пока ничего не могу посоветовать. на монетнике какая прошивка, версия. у нас 1.23 - 1.25 на 7900

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня посмотрю какая прошивка на монетнике :-) в ней может быть проблема?

Я вот, что думаю, может сделать сброс до заводских настроек?

Это вроде по мануалу 60 код, и подкод 6203 для сброса настроек до заводских. Можно ли выстаивать всё по-умолчанию или, что-то надо будет настраивать всё-таки, у кроме сопоставления цен?

_______________________

Уточнение по прошивкам:

Прошивка монетника MEI - 1.24.01.

Прошивка FAS 1050 - 3.5

Разобрался в чём была проблема. Почему то, в монетнике по-умолчанию в разделе Executive было выбрано питание DC24V, поставил Автоматический выбор. Настроил аппарат, за 2 часа пока сбоев не было, буду наблюдать. Но видимо в этом была проблема, большие пульсации по питанию видимо были, а для FASa они были на столько критичными.

:-) Теперь все будем знать и использовать полученный опыт.

Изменено пользователем oleg.sv16@gmail.com
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В монетнике у нас всегда на питание стоит авто.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть ещё проблемка, монетник меи завис, уже видел такое несколько раз, из-за чего он может виснуть и из за чего монетник может иногда отключать питание купюрника, купюрник меи.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

завис в каком плане? ни на что не реагирует? купюрник совсем отключен или в режиме блокировки?

застрявших монет в голове нет? рычаг возврата в положении не нажато не задевает ножку возврата у монетника и не отжимает крышку у головы?

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Монетник зависает так: горит оранжевый светодиод и ни на что не реагирует до перезагрузки. Купюрник ведёт себя так: выключаются лампы подсветки зелёные и тишина.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а остальные вопросы? что на дисплее в этот момент написано?

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всё как обычно, как будто он в ожидании: Net Sviazy. Zapret ot Mashini

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

т.е. сам монетник живой, но видимо отключен системой т.е автоматом.

надо ловить момент. может стоит ресетнуть настройки снека в заводские и провести настройку. пока мыслей нет.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тоже замечал такое на меях, перезагрузка помогала, так и не понял откуда она появляется.Скорей всего из-за перепадов напряжения, хотя может и нет.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На монетнике скорее всего и будет надпись "нет связи", когда дверь открыта, даже если вы нажмёте на кнопку белую, которая на корпусе самого автомата.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
нет связи", когда дверь открыта, даже если вы нажмёте на кнопку белую,
Если ее зафиксировать, то автомат уйдет в продажи с выдачей ошибки по оптодатчикам(если они активированы)...

Может происходить из-за некорректного введения цен на автомате по отношению к ценам введенным в монетник на прайс-линии (т.е попробуйте прайс-линии забивать в соответствии с номерами спиралей, НО при этом прайс-линии несуществующих спиралей в меню монетника должны быть не нулевыми, а быть заблокированы/не использоваться/выключеными)...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скорей всего из-за перепадов напряжения, хотя может и нет.

Похожие траблы были из-за перепада напряжения на подстанции города. Зависли МEI на 5 аппаратах сразу (на остальных обошлось). Энергосбыт аварийную ситуацию тогда подтвердил по запросу одной из организаций, где установлен один из ТА.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

День добрый! FAS 900 сначала делал по 2-3 оборота на каждой ячейке , а через день при включении завис на первой надписи model FAST Checksum 0142 v.1.70 .подскажите пожалуйста !!

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Наши партнеры

    Настольные кофейные аппараты Jofemar – это современное решение для установки в местах с относительно небольшим потреблением кофе и напитков.Ослик Вендистаканы для вендинга - FormaciaМЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ВЕНДИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

  • Сейчас на странице

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу