Перейти к содержанию

Necta ES6 не выдает напитки за деньги.


BigMax

Рекомендуемые сообщения

Добрейшего времени суток!

Столкнулся с проблемой. Аппарат перестал выдавать напитки за деньги.

При вносе купюр или монет показывает кредит, после нажатия кнопки напитка показывает цену, пищит и все. Если нажать возврат - выдает деньги обратно.

При этом, если нажать кнопку продажи СТАКАНА - стакан выдается/продается.

В тестовом режиме все напитки выдаются без проблем.

Сделал инициализацию - не помогло.

Подскажите, где копать??

P.S. До этого была проблема с микриком положения носиков, запал. После разрабатывания стало нормально.

Ссылка на комментарий
  • Ответов 14
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Топ авторов темы

Добрейшего времени суток!

Столкнулся с проблемой. Аппарат перестал выдавать напитки за деньги.

При вносе купюр или монет показывает кредит, после нажатия кнопки напитка показывает цену, пищит и все. Если нажать возврат - выдает деньги обратно.

При этом, если нажать кнопку продажи СТАКАНА - стакан выдается/продается.

В тестовом режиме все напитки выдаются без проблем.

Сделал инициализацию - не помогло.

Подскажите, где копать??

P.S. До этого была проблема с микриком положения носиков, запал. После разрабатывания стало нормально.

Аппарат какой? Цену как отображает 10.00 или 10? Кредит как отображает?
Ссылка на комментарий

Аппарат Necta ES6

С настройками системы оплаты все в порядке, проверял. Не могли же настройки работать, а потом резко перестать.

Цену и кредит показывает 10.00

Да .. если бы стакан не продавал, я бы тоже грешил на платежки. А так, только напитки не продает.

Изменено пользователем BigMax
Ссылка на комментарий

Обнаружил особенность сбоя.

Стакан выдает, но по другой цене.

В настройках - 5р, а продажу проводит по 30р.

Да, вот еще ..

До глюка не записывал статистику по напиткам. Всегда были нули.

Изменено пользователем BigMax
Ссылка на комментарий

Внимательно надо смотреть, что настроено в протоколе - EXE Standart или price-holding, после этого можно дальше думать.

в первом случае цены в автомате - смотреть прайс периода 0 и там корректировать. во втором случае цены в монетнике, а в прайсе периода 0 указана линия, которая привязана к напитку.

Ссылка на комментарий

Да, точно!

Был включен режим ПрайсХоллинг на монетнике.

После пыток оператор признался, что при заполнении монетами чего то там "случайно нажал" )))).

Спасибо большое!!

Изменено пользователем BigMax
Ссылка на комментарий

После пыток оператор признался, что при заполнении монетами чего то там "случайно нажал" )))).

 

 

 

 

 

уверен.что настройки все правильные? 

 
Изменено пользователем vendstorm
Ссылка на комментарий
  • 1 год спустя...
В 08.10.2015 в 07:40, BigMax сказал:

Добрейшего времени суток!

Столкнулся с проблемой. Аппарат перестал выдавать напитки за деньги.

При вносе купюр или монет показывает кредит, после нажатия кнопки напитка показывает цену, пищит и все. Если нажать возврат - выдает деньги обратно.

При этом, если нажать кнопку продажи СТАКАНА - стакан выдается/продается.

В тестовом режиме все напитки выдаются без проблем.

Сделал инициализацию - не помогло.

Подскажите, где копать??

P.S. До этого была проблема с микриком положения носиков, запал. После разрабатывания стало нормально.

С Куренза знаю, что такое бывает, но платежки это точно.

Ссылка на комментарий

×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования. ВАЖНО!!!!!!!!! Перейдите по этой ссылке для ознакомления Для тех кому совсем лень читать то зайдите по этой ссылке: https://infovend.ru/forum/faq/

Яндекс.Метрика