рыба-"КИТ"

[don CAPPUCCINO]

Не так давно открылся у нас терминал ТК "КИТ".

"Хорошо, удобно, В квартале от меня. Не надо в область ездить" - подумал я.

Сделал заявку у ДМ. Говорю:"Отправляйте КИТом".

Ребята, покаялся.

ПЭК из Питера везёт 3-4 дня.

КИТ вёз неделю. По пути потеряли коробку шоколада.

Оставшиеся тоже не выдают. Типа груз не прибыл.

В рез-те еще недельных мытарств всё таки удалось забрать пришедшие коробки.

А пропажу нашли в Казахстане. И только после вмешательства отправителя.

И претензию от меня не приняли. Сославшись на то, что не я оплачивал услуги.

 

Вот такой вот рыба-"КИТ"

Изменено 6 июля, 2016 пользователем don CAPPUCCINO

[Кочевник]

И претензию от меня не приняли. Сославшись на то, что не я оплачивал услуги.

Тут они заблуждаются. Согласно действующему законодательству претензию может предъявить перевозчику как отправитель, так и получатель груза. Претензию - заказным письмом с уведомлением, ну, и, чтобы парней немного потренировать - жалобу в Роспортебнадзор о том, что потеряли груз и не берут претензию. 

[grinya]

ПЭК из Питера везёт 3-4 дня. КИТ вёз неделю

Есть у них проблемы с доставкой.

Везли  неделю кофе из Москвы. Расстояние всего лишь 650 км.

[Костя Бондаренко]

У них обратная связь никакая.

Говорят "сейчас - выясню и вам перезвоню" - и тишина.

Причем не только в регионе, но и на горячей линии так отвечают.

[a62933]

пользовался их услугами больше года, это ближайшая ТК (в 60 км от меня со своим терминалом). каждая вторая доставка - битые и мятые коробки, особо страдают стаканы, приходиться каждую стопку осматривать на предмет поломок и деформаций. хорошо хоть ничего не терялось. сейчас хочу переходить в другую ТК

[Алексей116]

раньше я думал, что ПЭК портит груз. Оказалось по сравнению с КИТом ПЭК ещё бережно доставляет. по крайней мере в Наб. Челнах КИТ портит груз сильно. по срокам дольше везёт, чем ПЭК и ДЛ.

[GPRS-мониторинг]

КИТ разочаровал ценой, по предварительным оценкам доставка должна была обойтись 2200-2700 руб (с полетным бортом), по факту получилось 3850 руб. Ко всему прочему уверяли, что повышения тарифов не было.

[kivin]

13 часа назад, GPRS-мониторинг сказал:

КИТ разочаровал ценой, по предварительным оценкам доставка должна была обойтись 2200-2700 руб (с полетным бортом), по факту получилось 3850 руб. Ко всему прочему уверяли, что повышения тарифов не было.

У них повышающих коффициентов куча всяких. Превышение по длинне, превышение по весу одного места, соотношение массы и объема и т.д и т.п. Уточняйте при получении, а лучше до момента оплаты перемер сделайте. ПЭК, например часто объем завышает.

[GPRS-мониторинг]

Самое интересное что полетный борт стандартный, но после пересчета при получении груза цена еще больше получилась, а сама схема расчета в личном кабинете и при получении груза несколько отличаются. В-общем я не знаю что тут делать9((, а бадаться из-за 1000 руб.. 

[161tag]

Меняют стоимость услуги, не стоит пользоваться их услугами, по той же стоимости есть более профессиональнее перевозчики. 

[Sainttror]

Заказал Молоко в Невеленде, Доставка была из Ростова в Ялту, итог - из 12 пачек пять порванные, коробку как будто пинали из Ростова в Крым. Может конечно и упаковка молока не такая прочная, но все же. Не рекомендую.