Непонятная ситуация с автоматом

[mikail]

Сразу извиняюсь, может это не в этот раздел надо было поместить. Вопрос мне кажется к спецам по электричеству. Ситуация такая: автомат Necta Zeta. Баночный. Монетоприемник Fage 5700. Категорически не хочет брать монеты в тубы. В режиме пополнения сдачи монеты вылетают на сдачу. Причем вообще ни одну не берет. В режиме продажи монеты засчитывает в кредит и скидывает в ведро. Программером Р3000 сразу скажу проверяли, програмировали, все нормально. Этот же монетник ставим на другой автомат в другой точке- идеально работает. С другой точки привозим заведомо рабочий монетник на баночный- та же история как с первым. Автомат подключен через бытовую эл.сеть кабелем 25 м. сечением 1,5 квадрата. Перед автоматом стабилизатор(то же кстати рабочий 100%,потому что уже тоже несколько с разных точек привозили ).Перед стабилизатором 105-107 В. После него 220. Т.е. на входе в автомат 220 В.Холодильник работает, все работает, а монетник глючит. Думали не вытягивает стабилизатор, отключали холодильник - не помогает. Вечером после 18 часов монетник начинает работать. Это продолжается уже 4 дня. Я все мозги себе сломал. Какие еще могут быть параметры бытовой эл.сети, которые могут влиять на работу этой е...ой электроники. В сибе тыкву чешут, подсказать не могут. Я уже с ними по сотовому тыщи на две наговорил- ответ один, не рабочий монетник. Объясняю, что мы уже несколько монетников в этой точке перепробовали. В ответ- не может быть. Кажется моделини спец по сетям, может что подскажете.   

[МАРО]

Кроме напряжения есть ещё мощность тока, сила и частота. Их проверяли?

Как появилась проблема? Вдруг или что-то делали с аппаратом?

А настройки самого аппарата проверяли? Может у Вас выставлено со стольки до стольки бесплатно или только по картам или жетонам?

А купюры берёт нормально?

[mikail]

Мощность вроде бы определяется мощностью подключаемого оборудования. Частоту не замеряли - а чем она замеряется? Настройки автомата не влияют, т.к. для этих е...х монетников достаточно только подсоеденить для тестирования питание 24 В - 2 провода.

[Holland и Holland]

Ну если Вы говорите, что рабочий монетник с другой точки на аппарате не работает и наоборот, с этой точки на другом аппарате работает, то тут дело совершенно не в монетнике. И почему перед стабилизатором 105-107 вольт? А 4 дня назад тоже было 105-107 вольт? А после 18-00, когда начинает работать монетник, тоже 105-107 вольт?

[mikail]

  Ошибся и не заметил. Конечно же 205-207 В. И когда начинает работать, то же самое.Ну может на 2-3 В побольше. Но это на входе в стабилизатор. На выходе 220.

[МАРО]

mikail, Вы так и не ответили:

Как появилась проблема? Вдруг или что-то делали с аппаратом?

А настройки самого аппарата проверяли? Может у Вас выставлено со стольки до стольки бесплатно или только по картам или жетонам?

А купюры берёт нормально?

вендлэнд Service правильно говорит:

Ну если Вы говорите, что рабочий монетник с другой точки на аппарате не работает и наоборот, с этой точки на другом аппарате работает, то тут дело совершенно не в монетнике.

Смотрите настройки аппарата .

[mikail]

  Я уже писал, на этих монетниках достаточно подсоединить питание, чтобы проверить работоспособность. Настройки автомата не причем. А по поводу проблемы, то появилась она сразу после установки автомата.

[Holland и Holland]

А как же тогда общается монетник с аппаратом? Что, по проводам питания,что ли? Протокол то какой определён при установке аппарата? Вы вопрос задаёте, а  ничего не говорите про протокол обмена данными аппарата и монетника, в какую сторону Вам советы давать никто сам не определит, мы же не экстрасенсы, удалённо мысли не можем читать. Если у Вас протокол MDB, то именно настройки аппарата и могут влиять на ситуацию. А если ЕХЕ, то основные настройки на монетнике, но и в настройках аппарата могут быть заковыки.

[mikail]

  Протокол EXE. А на счет обмена данными, то пробовали подсоединять только питание для проверки монетоприемника на других автоматах. Эту проблемму можно определить даже не подсоединяя комутационные провода.Для этого типа монетоприемников. Вопрос больше для yur34. Вы же спецы по Jedi. Достаточно только питания. Проблема осталась нерешенной. В субботу опять пол дня прокопались, и напряжение на монетник поднимали до 25 В, и сетевой фильтр ставили. Какая- то мистика. Может какое-нибудь эл. магнитное излучение? И трансформатор 220 В-24 В, который является основным в автомате, меняли-ничего. 

[saturn999]

есть еще такое понятие, как сдвиг фаз реактивная энергия.

если есть рядом предприятие, которое потребляет реактивную энергию и запускает мощные энергоустановки от сети 380вольт продолжительное время, то на врямя их эксплуатации может возникать сдвиг фаз, которые не дает достаточно активной энергии..

(это теория, которую нужно понимать).

после выключения (18-00) фазы выравниваются и напряжение приходит в норму..

что можно сделать.

1. электрик пусть возьмет в щитке питание с других фаз. (буквально таки и скажите.)

2. нужно включить батарею бумажных конденсаторов на 20000-30000мКф/ переменного тока напряжением (рабочим) 300-400в. включать паралельно с сетью, НО после подключениянеобходимо соблюдать остородность при обращении, так как она будет накапливать эл заряд.

[mikail]

  Спасибо saturn999. Только что определились. На нулевом проводе потенциал в 4-5 В. Кидали ноль на землю, в работе скидывая потенциал, все работает. Но так оставлять нельзя из за пьяного дяди Васи электрика, который не дай бог поменяет ноль с фазой. Вот теперь будем думать, что делать.

[Holland и Holland]

Всё банально, отсутствие нормального подключения розетки и неправильная реализация заземления.

[mikail]

  Все это понятно, но нам что делать посоветуете. У нас и заземление есть, и 220 в сети. Как этот потенциал с нуля можно сбросить? Или это вопрос к кулибиным?

[yur34]

Здесь я был бессилен...    :-[

Такое угадать было трудно.

[mikail]

  Да yur34. Согласен что с ходу такие проблемы не решаются. Но мы далеко и приходится вас допытывать, когда у самих не выходит. Мы ровно неделю бились, ведь сначала считали, что хорошее заземление снимает проблемы.

[dr.rom666]

  Протокол EXE. А на счет обмена данными, то пробовали подсоединять только питание для проверки монетоприемника на других автоматах. Эту проблемму можно определить даже не подсоединяя комутационные провода.Для этого типа монетоприемников. Вопрос больше для yur34. Вы же спецы по Jedi. Достаточно только питания. Проблема осталась нерешенной. В субботу опять пол дня прокопались, и напряжение на монетник поднимали до 25 В, и сетевой фильтр ставили. Какая- то мистика. Может какое-нибудь эл. магнитное излучение? И трансформатор 220 В-24 В, который является основным в автомате, меняли-ничего. 

такаеже херня у меня сегодня произашла .менял монетники работает на другом щас поеду опять на автомат ! Главно тоже самое как про мой манетник . у меня на автомате стоит щечик я сам ставил может изза него что а?