P@rKur

Отключается купюроприемник

14 сообщений в этой теме

Отключается купюроприемник, горит желтый индикатор. Данная проблема возникла месяца 2 назад. Чистку ещё не проводил. Методом тыка выяснил, что помогает, отключение и включение питания купюроприемника. Раньше помогала удаленная перезагрузка терминала. Если кто сталкивался с данной проблемой, дайте совет. Заранее спасибо.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

P@rKur, ну вот как раз то что вы не проводили может и помочь. Часто бывает в пыльном или обычном помещении через длитешльное время накапливается пыль на прозрачных частях и поэтому выдаёт ошибку, протирка устраняет проблемму, только спирт этиловый использовать нельзя.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Методом тыка выяснил, что помогает, отключение и включение питания купюроприемника

Если купюрник установлен стекером вниз, то это скорее всего говорит о том что от купюрника отходит стекер для укладки банкнот,  слабоватое крепление у них.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Достал меня этот купюроприемник в край, периодически отключается, причем не так просто заставить его работать, приходится перезагружать терминал несколько раз.  Терминал сообщает что купюроприемник не работает,  отключение и подключение питания помогает только избавится от предупреждения терминала, но купюроприемник не принимает деньги (мигает жёлтый индикатор, а также не горят зеленые светодиоды на лицевой стороне купюроприемника), иногда помогает вытаскивание бокса и протирание рукой датчиков на боксе и купюроприемнике, индикатор перестает моргать желтым, и горит как положено зеленым. Перезапуск программы не оживляет купюроприемник, а так же купюроприемник может опять уйти в мигание желтого индикатора, и ли терминал опять выдаст ошибку не работы купюроприемника. Иногда помогает полная перезагрузка терминала, но раза с 2-5 а иногда и больше получается завести, также иногда и удаленно получается его заставить работать но опять же перезагрузкой. Но реанимированный купюроприемник долго не работает, может выключится через час, или день, максимальный лимит работы был 2-3 дня.  Поможет ли полная чистка купюроприемника (снятие с терминала). Заранее спасибо.

P.S. Купюроприемник установлен так

4958442.jpg

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По описанным симптомат может помочь именно чистка, но ещё момент возможно такое происходит из за того что купюрник в перевёрнутом виде и бокс совсем на чуть чуть смещается.

Возьмите кэш код а этот просто имейте на подмену или продайте.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На половину разобрал купюроприемник, не сказал бы что он грязный, немного пылинок. Может быть данная проблема из за кабеля который подключается купюроприемник (может где-то перебит контакт или ещё что нибудь)? Вы предлагаете купить другой купюроприемник? Придется тогда переписывать программное обеспечение.

P.S. Ну не может бокс с деньгами на столько отъезжать, или у него маленький процент расстояния. Может есть возможность плотно прижать его.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
P.S. Ну не может бокс с деньгами на столько отъезжать, или у него маленький процент расстояния. Может есть возможность плотно прижать его.

Осень часто именно из-за этого и выключается купюрник. Попробуйте снизу подпереть его чем-нибудь. Если проблема пройдет, то значит дело в этом.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я эти купюрники чищу через 1 обслуживание, несколько раз в месяц, иначе тоже или отключаются или очень плохо принимают купюры, если б знал, сразу брал Кэш Коды

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я эти купюрники чищу через 1 обслуживание, несколько раз в месяц, иначе тоже или отключаются или очень плохо принимают купюры, если б знал, сразу брал Кэш Коды

я чищу раз в полгода-год - проблем нет

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почистил, завтра поеду ставить, и посмотрю на провод который идёт к купюроприемнику. Терминал стоит на улице (на входе в магазин). Если проблема повторится, то думаю заменю на кеш код, так как есть возможно с одного терминала снять данный купюроприемник и посмотреть как он себя будет вести.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тоже начал тупить JCM. Прихожу а индикаторы не горят. Монетник работает исправно.

Открываю автомат, когда вставляю сервисный ключ, автомат включается и купюрник снова работает. Пробовал поймать когда он отключается при открытой дверце, чтобы посмотреть какие индикаторы мигают внутри и определить ошибку, не получается.

Что может быть?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мне кстати кажется что эти купюрники чувствительно очень сильно к перепаду напряжения. Там где я поставил стабилизаторы, вроде пропала такая проблема. Но пока что чуть больше месяца они стоят, еще не срок, рано радоваться

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После чистки датчиков стал отключаться реже, но все равно отключается.

Заметил такую особенность. Сунул ему купюру 50р. заклеенную скотчем, он ее выплюнул и отключился. Снова его запустил и ушел. На след. день звонят говорят сунули 10р. также склеенные скотчем, он выплюнул и отключился.

Может там что-то типа защиты срабатывает? И нужно какой-нибудь дипик переключить?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

После чистки датчиков стал отключаться реже, но все равно отключается.

Заметил такую особенность. Сунул ему купюру 50р. заклеенную скотчем, он ее выплюнул и отключился. Снова его запустил и ушел. На след. день звонят говорят сунули 10р. также склеенные скотчем, он выплюнул и отключился.

Может там что-то типа защиты срабатывает? И нужно какой-нибудь дипик переключить?

Да, защита есть. Но после ее срабатывания купюрник должен в режим выходить примерно через минуту. Похоже проблема с датчиком стекера или с линзой на стекере. Как вариант, попробовать поставить другой стекер.

Изменено пользователем Max IGROTEK
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Наши партнеры

    DeMarco - Капучино КарамельОслик ВендиИнгрединеты для вендинга  от АлмафудКофе для вендинга

  • Сейчас на странице

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу