NRI G46 + Necta Venezia... Помогите подружить

[Mikle83]

Предыстория: купил у форумчанина Necta VENEZIA LX в которой монетником значится NRI G46.

И началась совсем другая жизнь... . Изначально автомат писал "Нет сдачи". Продавец сослался на отсутствие монет. Мой косяк - не взял монет на проверку - поверил на слово.

Привез автомат на точку - та же надпись "Нет сдачи". Зашел в меню автомата "загрузка туб" - монетнику пофиг - монеты уходят на вылет, кредит не увеличивается. Нажал на монетнике "+" - монеты стали укладываться в тубы, но кредит все так же по нулям... Та же "Нет сдачи"...

НО! Монеты исправно принимаются при продаже! Кредит зачисляется - монеты в тубах.

Фигня война - ставим цену 100 рублей - покупаем за монеты - все отлично - монеты в тубах, кредит зачислен кофе выдан... Но - опять "Нет сдачи" .

Соответственно вопрос к форумчанам - чую, что как-то настройками автомата можно их подружить, но как? Протокол вроде как МДБ... Еще из странностей - цена напитка и кредит отражается с .2 (т.е. 10.00), а вот в настройках автомата почему-то цены задаются с .1 (т.е. 10 рублей это 100)...

Заранее спасибо за любые советы!

Продолжение истории.

На сдачу - монетник сбрасывает одну 5-рублевую монету и все.

Вопрос - как на монетнике должны быть выставлены переключатели сзади?

У меня все 10 в положении OFF. Пробовал 9-ый поднимать в ON не помогает - все то же, все так же...

[Kofe-time]

Нажал на монетнике "+" - монеты стали укладываться в тубы, но кредит все так же по нулям... Та же "Нет сдачи"...

При установленном монетоприемнике НРЙ при загрузке мелочи  на сдачу он не высвечивает кредит на экран.

Соответственно вопрос к форумчанам - чую, что как-то настройками автомата можно их подружить, но как? Протокол вроде как МДБ... Еще из странностей - цена напитка и кредит отражается с .2 (т.е. 10.00), а вот в настройках автомата почему-то цены задаются с .1 (т.е. 10 рублей это 100)...

В данном аппарате можно установить 8 цен если мне не изменяет память они устанавливаются от Вашего желания и разброса цен к примеру 5 руб значение 050, 10 руб значение 100,25 руб значение 250 и т.д а 100 рубл кажется вообще установить нельзя не поленился дошел до аппарата проверил нельзя

[Mikle83]

При установленном монетоприемнике НРЙ при загрузке мелочи  на сдачу он не высвечивает кредит на экран.

Зайдите в меню проверок - пункт "Наполнение туб". После этого нажмите третью кнопку сверху во втором ряду (по инструкции соответствует подтверждению выбора/входу в пункт меню). Высвечивается надпись "кредит 0".

В данном аппарате можно установить 8 цен если мне не изменяет память они устанавливаются от Вашего желания и разброса цен к примеру 5 руб значение 050, 10 руб значение 100,25 руб значение 250 и т.д а 100 рубл кажется вообще установить нельзя не поленился дошел до аппарата проверил нельзя

Может зависит от прошивки? У меня 4 разряда под цифры и цена устанавливается с .1 Т.е 50 = 0500, соответственно ни что не мешает поставить 1000, что соответствует 100 рублей - проверено - работает.

а что с переключателями - не подскажите, как у вас они выставлены?

[Kofe-time]

а что с переключателями - не подскажите, как у вас они выставлены?

Не вопрос завтра как буду в офисе обязательно посмотрю

[Mikle83]

Продолжение банкета: обнулил с утра тубы. Обнуление на автомате - честно говоря пролез весь пункт МДБ - так и не нашел ничего похожего.

Ситуация не изменилась.

Но, что еще удивляет - аппарат исправно принимает монеты зачисляет кредит - выдает кофе, но сдачу так и не дает.... т.е. монеты-то он учитывает... но потом теряет что-ли...

Попробовал перекинуть этот монетник на снек (Crane 167) - вообще ситуация странная - изначально платежки работают, но после первой монеты - отрубается купюрник и монетник перестает принимать монеты.

[МАРО]

Скорей всего проблема в настройках монетника. Вези в сервис.

[derden]

Попробуй поставить проверенный рабочий монетник.

Если проблема повторится - косяк с настройками аппарата.

Если нет то монетник в сервис 

[Mikle83]

Воткнул заведомо рабочий монетник - проблема исчезла.

Правда монетник воткнул с .0, а на автомате был судя по всему .2, т.к. все монеты стали зачисляться с номиналом /100, т.е. 5 рублей аки 5 копеек засчитывается и при сдаче - монетник начал методично сбрасывать всю мелочь .

Вообщем проблема локализована - беда в монетнике... Судя по всему надо его перепрошивать... вот только в нашей деревне (Волгоград) пока не смог найти ни одну контору, которая могла бы перешить монетник... Продолжу поиск  - если завтра не найду - буду отправлять в столицу...

[Holland и Holland]

Протокол точно МДБ? если МДБ, обнулите счётчики на монетнике, нажмите на кнопку соответствующую тубе и удерживайте сек. 5, он войдёт в режим автоматического сброса монет и остановится сам, когда счётчик на этой тубе обнулится. Загрузите монеты через меню аппарата. Через кнопку +, монеты загружаются в ЕХЕ. Проверьте Десятичную точку на монетнике и аппарате - должны совпадать. Если Д/Т не совпадает, то и базовая еденица тоже скорее всего не совпадает (от сюда и морока), выход - перепрограммировать монетник. Даа, на банкнотнике тоже должна совпадать Д/Т.

[Mikle83]

Протокол точно МДБ? если МДБ, обнулите счётчики на монетнике, нажмите на кнопку соответствующую тубе и удерживайте сек. 5, он войдёт в режим автоматического сброса монет и остановится сам, когда счётчик на этой тубе обнулится. Загрузите монеты через меню аппарата.

МДБ. В том то и проблема, что через меню аппарата нет возможности инициировать загрузку - монеты летят на вылет даже при обнуленных счетчиках.

Проверьте Десятичную точку на монетнике и аппарате - должны совпадать.

на аппарате судя по всему точка 2 (подключение монетника с .0 зачисляет кредит в 100 раз меньше.

Если Д/Т не совпадает, то и базовая еденица тоже скорее всего не совпадает (от сюда и морока), выход - перепрограммировать монетник. Даа, на банкнотнике тоже должна совпадать Д/Т.

Как узнать д.т. на монетнике и на купюрнике? (купюрник GPT Aurora)

Кстати, судя по всему д.т. и на аппарате и на монетнике и на купюрнике совпадают, так как при покупке и купюры и монеты корректно зачисляются. Проблема исключительно со сдачей.

Т.е. монетник не видит сдачу...