СДАЧА

[ASSASIN64]

А что проверять-то? Приём монет и выдачу?

Накидайте, сколько надо и нажмите на рычаг монетника - должен обратно скинуть...

Вроде так...

[deol85]

@Janus,

Скажите, пожалуйста, а где сделать настройку "Альтернативная сдача"? в меню самого автомата?

[Janus]

@Janus,

Скажите, пожалуйста, а где сделать настройку "Альтернативная сдача"? в меню самого автомата?

Да, конечно! Войти в программирование, платежная система, настройки MDB - там в меню "Альтернативная сдача" поставить off и подтвердить.

[nana_rge]

товарищи, в Саеках красных есть функция выдачи сдачи автоматически сразу после покупки? (как в Кикках например)

разрушился рычаг от кнопки сдачи... беда

[dmm]

товарищи, в Саеках красных есть функция выдачи сдачи автоматически сразу после покупки? (как в Кикках например)

Вроде как есть, в черных точно есть.

[kivin]

по идее мультипродажу отменить ....

[Dagomis]

Есть однозначно,только сразу убирай кнопку и ставь заглушку т.к люди получив сдачу стараются кнопкой выжать еще немножко особенно деточки.

[nana_rge]

- Гоги, скажи тост

- тост

 

Понятно, что лень написать пару лишних фраз, но поймите меня правильно,

я все настройки перелазил, инструкцию прочитал.

Такой функции найти не могу!

Можно ответить где конкретно находится пункт меню, отвечающий за "сдача сразу"? Спасибо!

[Хоттабыч]

Сделайте пассивной мультипродажу и посмотрите....

[nana_rge]

Отключение Мультипродажи привело к требуемому результату - сдача выдается автоматически сразу после выбора напитка.

 

Всем спасибо!

[Дмитрий_Филимонов]

Привет, подскажите пожалуйста, купил месяц назад кофемат saeco 400, все отлично работало. И тут перестал давать сдачи, кидаешь 50 руб, он их читает, выбираешь напиток, приготавливается , и на этом все, кредит не считает и сдачи не выдает, в чем может быть причина.

[Хоттабыч]

В настройках, в работоспособности плат или устройств....

 

Ошибку то пишет или так и есть надпись "ВЫБЕРИТЕ НАПИТОК"?....

[Дмитрий_Филимонов]

Ошибок никаких нет, сразу надпись "выберите напиток"

[Хоттабыч]

Тогда для начала какой монетник стоит и по какому протоколу подключен?

[Дмитрий_Филимонов]

Монетник coinco g-803, про протокол понятия не имею. Не давно пользуюсь, мало в чем пока понимаю

Разгрузить монетник и загрузить снова может какой результат дать?

[Хоттабыч]

Может дать, а может не дать... Изучать начинать надо, хотя бы с чтения форума, а дабы не получилось кино про "... машину купила, а ездить не купила...."...

[Дмитрий_Филимонов]

Согласен абсолютно , этим и занимаюсь.

[Хоттабыч]

А что продаваны техники помощь не але?...

Тогда для начала снимите монетник, извлеките застрявшие монеты (отовсюду) и почистите его... А то что есть застрявшие - точно...

Кстати монетник тоже может написать про ошибки - появится надпись Еrror, а затем ЕХХХ.... Где вместо ХХХ будут цифирьки обозначающие код ошибки....

[Дмитрий_Филимонов]

Спасибо попробую сделать то, что советуешь.

[Дмитрий_Филимонов]

Встала криво монета в монетоприемнике, разгрузил, вытащил монету, загрузил обратно, все гуд)

[AngrymanOrel]

Прошу помощи, имеется автомат Saeco SG-500N-E. Происходят какие-то непонятки со сдачей. Вроде как купюрник и монетник считывает все правильно, но сдачу правильно не выдает не при каких настройках. Работает только протокол Executive, на других не работает совсем, поскольку аппарат далеко не новый, вопрос в целом в корректности соединений купюрника и монетника с платой тоже остается открытый, может кто объяснит почему так много безхозных фишек и что за что отвечает? Фото прилагается

[зум]

очень плохого качества фотки не разобрать .А что за синяя штукенция на второй фотке?

[Vlad271]

Сегодня позвонил клиент сказал, что засунул 50 рублей купюрой,

автомат налил напиток и сдал сдачу 80 рублей.

Сегодня поеду посмотрю.

Что можете подсказать.

 

Мне начинает казаться, что кто-то ломает автоматы, рядом с моим стоял конкурента автомат, jofemar (современный какой то, модель не знаю, весь электронный), его убрали. Клиент сказал, что он постоянно глючил, и якобы его как то взламывали, поэтому убрали. Охрана сидит далековато от автомата, поэтому подозреваю, что кто-то ломает автомат.

Что посоветуете.

Изменено 4 ноября, 2015 пользователем Vlad271

[flash]

Сегодня позвонил клиент сказал, что засунул 50 рублей купюрой,

автомат налил напиток и сдал сдачу 80 рублей.

Сегодня поеду посмотрю.

Что можете подсказать.

 

Мне начинает казаться, что кто-то ломает автоматы, рядом с моим стоял конкурента автомат, jofemar (современный какой то, модель не знаю, весь электронный), его убрали. Клиент сказал, что он постоянно глючил, и якобы его как то взламывали, поэтому убрали. Охрана сидит далековато от автомата, поэтому подозреваю, что кто-то ломает автомат.

Что посоветуете.

либо, что более вероятно,  кто то не забрал сдачу перед этим

[Vlad271]

сегодня ездил к автомату, все штатно, несколько раз купил напиток, ничего подозрительного нет.

Разговаривал с клиентом, который мне звонил, задал как раз этот вопрос.

Однако он говорит, что именно не было кредита в автомате когда он засовывал 50 рублей и что именно высветилось после покупки 80.

В общем не знаю, что думать.

Если такого ни у кого не было, останусь при мысли что клиент что-то напутал,

однако он порывался вернуть мне переплату.