Приложения
Только я задумался над вопросом "Ну неужели не придумали какой-нибудь "интеллектуальной" программы для секретарей, как на горизонте появился Автосекретарь SpRobot. Дело в том, что компания у нас небольшая, но клиентов бывает очень много, наша секретарша-студентка попросту "воет" от дикой нагрузки. Теперь попробую немного облегчить ей жизнь.
Программа SpRobot - это целый комплекс "умной" обработки входящих звонков с применением удобного голосового меню по технологии IVR. Данный комплекс дает возможность очень просто и без особых затрат значительно снизить нагрузку на секретаря или телефонного оператора. Можно даже запрограммировать мощную систему многоуровневого голосового меню, с помощью которого реализовывать разнообразные алгоритмы для результативной обработки входящих телефонных звонков. Автообзвон, кстати, также присутствует в списке доступных возможностей, так что программа берет на себя не только входящий поток звонков. Например, можно всего за несколько минут организовать автоматический обзвон большого списка клиентов по базе данных.
Есть, конечно, еще очень много функций, например, выполнение скриптов Visual Basic, о которых можно было только мечтать. В итоге данный продукт можно смело рекомендовать и для большой, и для малой фирмы, которым требуется удобная система "звонкового менеджмента". Пожалейте Ваших секретарей, пусть лучше трудится программа!