Даник, а причем тут точка и бизнес? Если автор указывает на невыполнение предпродажки и сломавшийся холодильник?Ну допустим холодильник сломался - это ноухау уникума, но вот помыть контейнеры - это дело 20 минут - тем более те, что у россо еще быстрее чем у некты. Сложно что ль?
Либо писать в договоре не предпродажка, а проверка технического состояния и работы ТА в присутствии клиента, а то предпродажка - это несколько иное понятие.
Не понимаю ребят и супервендинга, одни и те же грабли. Ну сделайте больше, чем в договоре, руки не отвалятся, а народ спасибо скажет и еще купит, а так Вы потеряли клиента и позорите вендинг из-за каки-то прелестных 300 тыр. Формируется общее впечатление.
При том что есть доля клиентов которые покупают оборудование и разочаровавшись в бизнесе придумывают различные предлоги лишь бы отбить средстава. Ну не верю я что продали с нерабочим холодильником, сами подумайте, в снеке это первое на что обращаешь внимание.