Перейти к содержанию

anapes

Пользователи
  • Постов

    645
  • Зарегистрирован

  • Победитель дней

    9

Весь контент anapes

  1. Каждое утро на электронку приходит куча писем с уведомлением о включении питания автоматов. Сейчас посчитал, только с одного автомата 14шт и они продолжают приходить! Это ж сколько спама каждый день надо фильтровать. И данные в лк утром не актуальны. Когда планируете исправить эту ситуацию? уже 22шт с одного только автомата пришло и так далее, все еще письма идут Добавлю еще, Уведомления приходят только с модемов Ультра, которые выключают на ночь, а утром включают.
  2. В общем, отвечу сам, может кому пригодится. Важна последовательность подключения устройств, надо чтобы модем был подключен первым к периферийному проводу монетоприемника, потом вендиста и купюрник
  3. Продажи фиксирует модем Телеметрон. Имеет ли значение, какими по порядку модем и вендиста подключены в мдб шину?
  4. Обновил на максе прошивку до 2.1, mei с прошивкой 1.27.42 подключен в EXE PH, подключил вендисту в разрыв mdb, но в лк продажи не делятся на нал/безнал. Что не так? Может быть из за включенного кэшлес 2 на монетнике?
  5. Подключил оптиму в разрыв мдб шины, теперь продажи делятся на нал/безнал, чеки отображаются на qr-дисплее. В общем все работает. Кто будет так же подключать, не забудьте в параметрах модема включить схему конвертации "Mei". Спасибо Феликсу из тех.поддержки за грамотную консультацию.
  6. А статистику модем будет снимать так же с монетоприемника через AUX?
  7. Colibri, exe 1.7. (Price Holding) Mei 7900 (1.27.42), ict V7, Vendista и Телеметрон оптима. Вендисту подключил в разрыв мдб. Безнал работает в 2 клика. Все норм работает, но в лк телеметрона продажи по безналу отображаются как за наличные и чек на вендисте не отображается (команду отправлял). Может кто подсказать как исправить?
  8. с точно такими характеристиками не нашел. 640 и 470 будут работать?
  9. Этим программатором только прошивку заливать или для диагностики к STS тоже можно подключить куп?
  10. Нет, не 0. Сегодня вот продажи есть и за нал и за безнал, пока все норм.
  11. Вендиста подключена через телеметрон ультра в Кикко6. Периодически в воцап приходят сообщения о возврате, как то не до этого раньше было, но сегодня позвонил клиент, говорит оплатил картой, выпал стакан с мешалкой и все, возврат ему пришел, он еще раз покупает, нааиток на этот раз выдан, но опять приходит возврат. В лк первый стакан не отображается, а второй видно, как успешная продажа. Что то с аппаратом или с вендистой?
  12. Мне как то пришел автомат (здесь, на форуме брал), так там весь бривер изнутри был смазан.... устал смывать смазку. Я, при переборке кофеблока, смазываю шток нижнего поршня, потом " вытираю пальцы" )) об уплонитель верхнего поршня и камеру заваривания. Больше там ничего мазать не надо, иначе кофейная пыль будет налипать. Еще, при переборке, смазываю прокладку бойлера, датчика темп и прокладки тэна, субъективно мое мнение, кажется, что так долше не дубеет. Очень хорошая смазка Oks1111.
  13. Заказал на днях ультру и провод для оптимы. За доставку с меня взяли 1000р, хотя, когда я сам заказываю курьера, доставка мне обходится в 375р (у меня договор со сдэком), но даже если посчитать на общем калькуляторе, то доставка 600р. Сумма наценки за доставку небольшая, но все же как то неприятно понимать, что с тебя и здесь поимели. Это еще не все. Посылку получаю, а там провода не те, хотя при заказе я уточнял и не один раз переспросил, правильно ли вы поняли. И менеджер мне предлагает еще раз заказать, и еще раз оплатить, и доставка опять за мой счет. Считаю, что это Ваши косяки, и Вы должны решить их за свой счет, без дополнительных затрат с моей стороны. Код клиента 0345
  14. Поясните пожалуйста, терминал Vendista в версии 3-в-1 подключается к автомату и полноценно работает без модема телеметрон? Автомат в этом случае должен работать в МДБ протоколе?
  15. Коллеги, есть у кого распиновка кабеля для подключения оптимы к саеке в мдб протоколе? Его маркировка 2-017-Saeco
  16. anapes

    Necta Solista

    В Валео нет такой прошивки, Сиба как обычно игнорит. Сейчас еще в Вендекс напишу (вчера у них сайт не грузился). Подскажите, кому еще можно написать?
  17. anapes

    Necta Solista

    Продолжение. Сегодня прошил эту же солисту прошивкой 1.1, которая выложена тут в "загрузках" она без русского и как написано в описании, для ES5. И опять такая же ошибка. Ниже прикрепил шильдик. Подскажите, где запросить прошивку под этот автомат? codice n.: 9f96210300 N. di Matricola: 35011281
  18. anapes

    Necta Solista

    В шестерке бункеры еще меньше
  19. anapes

    Necta Solista

    Подниму тему. На ведбее увидел объявление о продаже солисты. Обратил внимание, что она 3-х бункерная и русифицирована. Прошивка у него 2.0. Прошил свою солисту, русский появился, но также и появилась вышеописанная Kivinом ошибка заварочного блока и дозатор 3. После прошивки, заварник вращается в другую сторону, упирается с силой, потом вращается в обратном направлении, крутит не до конца и повторяет все это второй раз. Т.к. Z4000 двусторонний, попробовал переставить редуктор в правое крепление и развернул ЗУ, при таком раскладе тест ЗУ, с виду, проходит правильно, вращается туда-сюда и останавливается в нужном положении, но ошибка все равно вылазит. Прошивки пробовал 1.41 , 1.6 и 2.0, русский на всех есть, автомат включается ,загружается, нагревается, выходит в рабочий режим, но зерновые напитки не готовит. Такое ощущение, что где то что то надо переключить, может какой то джампер... Есть у кого нибудь мысли, как русифицировать 3-х бункерную солисту?
  20. Да, это все про тот же комплект. Когда мне его долго не отправляли, говорили, что оборудование тестируется, но как оно могло тестироваться, когда в терминал даже прошивка не та была залита? Я сегодня пол дня проторчал у автомата и все безрезультатно, потратил свое время впустую, так и не работает. До тех поддержки не дозвониться, всегда занято и звонок скидывается на отдел продаж, а если и дозвонился, то проблема не решается как раньше, квалификация специалистов год-два назад была гораздо выше. Вы продаете оборудование, а что с ним дальше делать, если сами мы его не можем подключить? При том, как я понимаю за подготовку терминала мы платим инпасу 1500р. И хреново то, что у меня накопилось 50 телеметронов и слезть с них сейчас уже сложно. Такое ощущение, что в приоритете новые клиенты, а старым деваться некуда - подождут
  21. Подключил по инструкции Pax D200 в связке с Ультрой к Kikko ES6 (платы 2мб, прошивка 4,8А). Rezervation time поставил 40 сек. Pax с прошивкой от Инпаса. Но нормально работать все это не хочет. С выключенной функцией "Always Idle", при нажатии на зеленый кружочек на паксе, виртуальный кредит появляется на экране автомата на 1-2 сек, а иногда вообще не появляется. Если "Always Idle" включаю, то ничего не меняется. Но иногда этот виртуальный кредит зависает "на подольше", тогда все можно купить. Но происходит это редко Например с вендотеком по другому, там если "Always Idle" включена, то на вендотеке надпись "выберите товар" и продажа осуществляется так: нажимаем напиток, активируется терминал, на нем появляется стоимость напитка, прикладываем карту и все. Если "Always Idle" отключена, то на дисплее вендотека пишется "коснитесь для оплаты картой" сначала надо "разбудить" терминал касанием, он понимает, что оплата будет по безналу, затем выбирается напиток, потом высвечивается его стоимость на вендотеке, далее прикладывается карта Помогите, у кого есть опыт с паксами. Два дня уже тр...юсь. До техподдежки телеметрона не дозвониться https://youtu.be/L2j9Lvd6MYA
  22. 4 февраля я оплатил комплект "ультра и пакс 200". До сих пор мне ничего не отправили, это нормально?
  23. Обращаюсь к представителям телеметрона. В общем инкассация "затроилась", и так то бы фиг с ней, но в итогах суммы некорректные. Вчера такая же ерунда еще по одному автомату была. Оператор нажал кнопку три раза и инкассация три раза отобразилась и затроилась в итоговой сумме за день PS. Это, кстати, на автомате, про который написано выше, там "инкассация" и "загрузка" не отображались несколько часов
×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования.

Яндекс.Метрика