МОНЕТОПРИЁМНИК и КУПЮРОПРИЁМНИК

[AASolutions]

What protocol do you use? Is there any board between NRI and machine board? Do you have the same venezia? As a solution, you can Change components between machines to find out, what is not working properly.  

[igorische123]

В итоге: в нижней части колибри находится прикрученная к ней металлическая коробка. В ней типа трансформатор и несколько проводов на 220. Трансформатор не был прикручен как положено и болтался, и провод один на 220 болтался и соприкосался с корпусом. Всем спасибо за внимание!!!

Устранили и все работает!!!

[Хоттабыч]

Вообще-то там обычно помпа, а не транс...

[Holland и Holland]

58 минут назад, Хоттабыч сказал:

Вообще-то там обычно помпа, а не транс...

Есть такие, транс на двери. Из Европ.

[igorische123]

Ну да, насос там стоит

Точно))

[Хоттабыч]

Транс то платежечный наверное? Если даже он, то к ошибке бойлера каким образом может приводить? Платежка банально не будет работать...

[yakub]

Добрый день, помогите советом:

Колибри с5 протокол ехе дт 0. Стоял и прекрасно работал коин ко и айсти, но коин ко сломался, в ремонт пора. Поставил на время мей 7900 и тот же айсти. Мей 7900 работает прекрасно, а айсти в паре с ним не хочет работать, 2 раза мигает, ошибка системы, пробовал и дипы перекл, купюрник менял и Кеш код также не работает. Куда копать?

Изменено 8 декабря, 2016 пользователем yakub

[ghostsite]

@yakub

А базовая единица и десятичная точка совпадает в автомате и монетнике? коинко в executive standart работал ведь?

[yakub]

12 минуты назад, ghostsite сказал:

@yakub

А базовая единица и десятичная точка совпадает в автомате и монетнике? коинко в executive standart работал ведь?

Дт одинаковая стоит, базовая единица разве в монетнике устанавливается? Протокол верный. 

[ghostsite]

@yakub базовая в меню монетника 7900. ещё в меню 7900 делайте тест "подключения" в меню тест.

@ghostsite

 

[yakub]

30 минут назад, ghostsite сказал:

@yakub базовая в меню монетника 7900. ещё в меню 7900 делайте тест "подключения" в меню тест.

@ghostsite

 

Спасибо, попробую

[uzbek]

Доброго всем!

Кофеаппарат Кикко Макс 1.7, купюроприемник КешКод MSM, монетник не установлен.

Все работает в протоколе МДБ без нариканий, зачисление кредита, статистика все правильно, но... При возникновении неисправности кофеаппарата (вода закончилась, стаканчики, зерно, в общем любого) Кешкод сперва загорается красным (как и положено), но потом начинает постоянно перезагружаться, что малость действует на нервы. После устранения неисправности, сброса ошибок и перезагрузки все работает нормально. Вернее если просто сбросить ошибку, то так же начинает постоянно перезагружаться пока не нагреется бойлер. Если же выключить аппарат и снова включить, то все путем, пока греется бойлер, просто горит красным, после нагрева зеленым. 

Сегодня имитировал окончание стаканчиков, вот такая незадача. На кончерто и Опере такого вроде не наблюдал, на Снеки Максе вроде тоже нормально. 

Я так понимаю, не поступает сигнал запрета, Кешкод пытается запуститься, опрашивает, но и сигнала разрешения так же нет (ну тут понятно, неисправность). По идее при неисправности должен просто гореть красным. Когда просто включаю аппарат, то пока не нагреется, Кешкод ведет себя вполне пристойно, то есть горит красным и ждет нагрева, а после включается в работу зеленым цветом.

Можно ли как то это исправить?

[Holland и Holland]

21 час назад, uzbek сказал:

Все работает в протоколе МДБ без нариканий, зачисление кредита, статистика все правильно, но... При возникновении неисправности кофеаппарата (вода закончилась, стаканчики, зерно, в общем любого) Кешкод сперва загорается красным (как и положено), но потом начинает постоянно перезагружаться, что малость действует на нервы.

Ну это MDB, там так, при переходе на ЕХЕ такие моменты проходят.
 

[Хоттабыч]

22 часа назад, uzbek сказал:

если просто сбросить ошибку, то так же начинает постоянно перезагружаться пока не нагреется бойлер.

Нагрев бойлера - выход в рабочий режим/режим продаж, а если бойлер не нагрет, а куп  к приему денег готов, то соответственно...

[uzbek]

 

Попробую перейти в ЕХЕ. До этого работал только по МДБ, для нас, при наличии отсутствия (прям по Полесову)) монетников удобный протокол. Надо будет посмотреть, как Кешкод перевести в ЕХЕ, насколько помню, крайние дипы в ряду где 8 штук.

[Holland и Holland]

Хех.... Один банкнотник в ЕХЕ не запустить, Банкнотник, сам по себе переферийное устройство и работать может либо в МДБ или в пульсовом протоколе. А что, у вас нет монет в обращении?

[uzbek]

Вообще нет, поэтому все купюроприемники на всех типах вендинговых аппаратов (что итальянские, что китайские) применяется протокол МДБ. Даже монетоводы и другие принадлежности (монетосборники, механизмы кнопок и прочее) демонтирую. Сами монетоприесники конечно же не приобретались за ненадобностью. Есть флешка с прошивкой, включающей 5 номиналов купюр для Кешкода.

Причем до этого поработал с различными ТА. В Саеко, Виста, ктайские проблем не возникало. В основном работаем с Кешкодами, но есть и другие купюрники, но тоже в МДБ. Кстати и на Азкоенах была заморочка. При включении Кешкод сперва горит красным, после загрузки аппарата Кешкод переходит в рабочий режим, то есть загорается зеленым не смотря на то, что в это время идет нагрев бойлера. Такое немного озадачило, но не критично.

А вот с Кикко Максами надо будет что то придумать. Постоянная перезагрузка Кешкода нервирует, ладно бы меня, так работников и посетителей точек. Вот намедни прихожу на точку, а аппарат из розетки выдернули, видать надоел своим перещелкиванием.

[Хоттабыч]

В 19.12.2016 в 19:50, uzbek сказал:

вода закончилась, стаканчики, зерно, в общем любого

Может владельцу стоит пресмотреть систему и периодичность  обслуживания

[uzbek]

Ну это то правильно, в целом большинство аппаратов на точках и операторы несут свою персональную ответственность (остальные проверены и стоят на старте). Но всегда может случиться какой либо форс мажор. Просто вообще эта ситуация несколько озадачила. Сам то купюрник деньги не примет, клиента не довольного не будет. А вот звук постоянной перезагрузки мешает. Как то так получилось, что много точек в лечебных учреждениях, там уж тем более желательна тишина. 

[AASolutions]

В 20.12.2016 в 21:37, uzbek сказал:

Ну это то правильно, в целом большинство аппаратов на точках и операторы несут свою персональную ответственность (остальные проверены и стоят на старте). Но всегда может случиться какой либо форс мажор. Просто вообще эта ситуация несколько озадачила. Сам то купюрник деньги не примет, клиента не довольного не будет. А вот звук постоянной перезагрузки мешает. Как то так получилось, что много точек в лечебных учреждениях, там уж тем более желательна тишина. 

На нектах в MDB есть такая беда с кэшкодами, никак от нее не уйти( Звук то ладно, а вот купюрник после одной ночи постоянных перезагрузок может отойти к праотцам

[zed]

Думается, тут дело не в кешкодах.

На кикко была похожая беда. Настроено всё было в mdb. Работало и не напрягало. И спустя какое-то время начались аналогичные симптомы. При этом, куп - ict a7.

Иногда приходишь - все работает, иногда подходишь, а куп уходит в перезагрузку. И так, судя по отзывам, часами может убивать себя.  Я не стал долго разбираться. Естественно, новая механика купу. На той точке частенько гадили автомату, потому искать закономерности не было желания. Перенесли аппарат поближе к охране, перевели платежки в exe и полёт с тех пор нормальный.
Но что-то же перезапускало куп? Может проседание напряжения какого-либо, может у него какой-то алгоритм обработки своих ошибок ... ХЗ. Так и осталось загадкой.

Изменено 21 декабря, 2016 пользователем zed

[uzbek]

Однозначно не в купюрнике дело. Просмотрел все разъемы, попробовал различные положения четырех дипов на плате (Кикко Макс) – для работы в МДБ все должны быть установлены влево.

Тут явно прошивка или настройка.

В Белоруссии тоже до недавнего времени не было монет, интересно как там выходили из проблемы?

[ASSASIN64]

Может его через реле запитать? А сигнал на сработку реле - с сигнала запрета... Какой-то ключ транзисторный нужен - это нужно разработчиком быть.

[uzbek]

Склоняюсь к такому решению - вообще вырубать питание купюрника при неисправностях. Подобное читал на соседней ветке.

Но как тогда быть при приготовлении напитка? Тоже запрет идет. Вот при приготовлении все пучком, Кешкод горит красным, после окончания приготовления загорается зеленым.

Планирую в субботу конкретно поковыряться.

[AASolutions]

3 часа назад, uzbek сказал:

Склоняюсь к такому решению - вообще вырубать питание купюрника при неисправностях. Подобное читал на соседней ветке.

Но как тогда быть при приготовлении напитка? Тоже запрет идет. Вот при приготовлении все пучком, Кешкод горит красным, после окончания приготовления загорается зеленым.

Планирую в субботу конкретно поковыряться.

Дело именно в кэшкодах) На ICT такой проблемы нет-проверено. Хотя возможно зависит от прошивки купюрников. Но кэшкоды всегда перезагружаются при ошибке автомата, а с ICT таких проблем не было. 

ICT может постоянно перезагружаться из-за своих косяков, если ошибка именно в платежке. А если автомат перестал работать-куп просто гаснет.

Касается только некты)

Изменено 22 декабря, 2016 пользователем AASolutions