СНЕКИ NECTA

[Хоттабыч]

Для того чтобы снять моторредуктор надо нажать на два угловых зацепа, сверху и снизу...   Если вы хотите снять площадку прижины, то придется сжать с обратной(со стороны мотора) стороны сам вал...

[сергеййй]

Для того чтобы снять моторредуктор надо нажать на два угловых зацепа, сверху и снизу...   Если вы хотите снять площадку прижины, то придется сжать с обратной(со стороны мотора) стороны сам вал...

Спасибо. На самом деле там все просто,но хотел убедится,что все правильно делаю. Там очень туго снимается, и я боялся что нибудь сломать.

[cooll-69]

Была у нас проблема, перестали работать 5 моторов сразу после переезда с одной точки на другую. Грешил на шлейф, потом на моторы китайские (после проверки у электроника, выяснил что все они исправны), уже были дурные мысли что плата накрылась. А дело было банально в заземлении. Нас убеждали что земля есть у розетки с которой запитались, но после долгих разбирательств выяснилось, что земли нет. Запитались из другого места и все заработало. Так что всегда убеждайтесь в наличии заземления.

[andrey_ka]

Приветствую, коллеги!

Столкнулся с необходимостью сдвоить моторы в Снекке максе, но не смог.

В меню есть пункт "два мотора", все прекрасно выбираем 61 и 62 (например), все вроде хорошо, но при выборе 61 спирали 61 и 62 крутятся примерно на четверть, обе синхронно, и все - "выбор потерян".

Подскажите как победить, если кто сталкивался?

Изменено 25 июня, 2016 пользователем Holland и Holland

[creativ1488]

Snakky Max. Появилась ошибка "компрессор", температура на дисплее 29,шоколадки растаяли. Компрессор соответственно не включается,вентиляторы при этом работают. Перестановка компрессора с заведомо исправного автомата проблему не решает! Куда копать?

[RS3000]

Копать до блока с предохранителями.

[Holland и Holland]

Копать до блока с предохранителями.

После чего в автотесте запустить компрессор и смотреть и слушать, что срабатывает.

[Peterapp]

Добрый день.

прочитал 35 страниц темы, ответа не нашел. просьба поделиться советом.

периодически, когда товар после выдачи в лоток встает ребром, а иногда, когда клиент за раз покупает 3 бутылки воды, а потом пытается их разом достать, лоток не открывается, так как шторка антивор (номер 34 на картинке) упирается в товар и препятствует открытию. есть ли опыт снятия этой шторки и если есть, то как ее демонтировать?

спасибо.

 

Изменено 7 августа, 2016 пользователем Peterapp

[Хоттабыч]

Справа и слева есть две недооси, подденьте отверткой.... Только и при этом с тремя бутылками может случится казус с неоткрытиекм.....

[Peterapp]

Спасибо!

Просто я так понимаю, что и без нее не особо что-то стащить можно. Поэтому не очень вижу смысл в ней...

[Хоттабыч]

Без нее там можно рукой шариться и при незаборе купленных продуктов - не факт что лоток откроется.....

[Hirumo]

Добрый день!

Аппарат Snakky 6-30. Возникла следующая проблема: при установке цены в 270 р. начинает выдавать сдачу по 200-240 р. вне зависимости от того сколько денег внесено, когда же цена 250 р. то сдачу выдает правильно. Подскажите, где искать корни проблемы?

[Хоттабыч]

Кроме цены есть название/производитель платежек, проотокол ее подключения, ДТ и БЕ...

[Holland и Holland]

1 час назад, Хоттабыч сказал:

Кроме цены есть название/производитель платежек, проотокол ее подключения, ДТ и БЕ...

Вот особенно БЕ.... собственно в ней то и дело. она же и SF )))
 

[ТИХОН]

Подскажите, автомат necta 6-30. Это мой единственный такой автомат. Не могу понять, как сделать так, чтобы автомат возвращал деньги при невыдаче. А то датчики то работают. Ну, в том плане, что если товар подвис, спиралька доворачивается и если товар по-прежнему товар не упал, то выпадает просто сдача, будто произошла продажа. Я просто всё интуитивно понял по настройкам, и даже нашёл в настройках фотоячеек, что стоит возврат денег и написано ON. И почему не возвращает все деньги не ясно...

[vendstorm]

Только кнопкой сдачи, автоматически сам не возвращает. Возвращает только кредит на экран и можно купить что-либо ещё или снова эту же ячейку(надо ставить в настройках), а вернуть налик только кнопкой

[ТИХОН]

Дак суть в том, что автомат уже пришёл от предыдущего хозяина таким, сам тот хозяин не алле вообще. Был один снек и разбираться в чём то не было желания у него. Напомню всю ситуацию. Сдача автоматически выдаётся всегда. Соответственно, если товар выдался, то человек сдачу получил. Если товар не выдался,- моторчик довернулся по сигналу оптодатчиков, на экране что-то там типа выбор потерян и автомат опять же автоматически выдаёт просто сдачу, будто продажа прошла без сбоя. Никакого кредита на экране не остаётся, увы. Соответственно вопрос, как сделать, чтобы человек при невыдаче получил деньги назад? Пусть кнопкой. Я просто не алле тоже в этом вопросе пока. :-)

Изменено 11 сентября, 2016 пользователем ТИХОН

[Хоттабыч]

Цитата

 и автомат опять же автоматически выдаёт просто сдачу, будто продажа прошла без сбоя. Никакого кредита на экране не остаётся, увы. 

А что стоит в настройках по поводу мульти- моноподажи и размена или говоря другим языком размен без покупки разрешен/запрещен

Что стоит в пункте мах сдача?

Что с таймаутом кредита?

Изменено 11 сентября, 2016 пользователем Хоттабыч

[Holland и Holland]

Отключить  функцию Сдача сразу, в меню аппарата, в установках монетоприёмника, и включить функцию размена в меню самого монетника, если протокол ЕХЕ, если же протокол МДБ, то в меню аппарата включить кнопку сдачи.

Функцию мультипродаж так же включить.

Изменено 11 сентября, 2016 пользователем Holland и Holland

[ТИХОН]

Мультипродажу включил. Теперь просто при невыдаче деньги на экране остаются. То есть упал товар или нет, автомат его стоимость от внесённого кредита отнимает в любом случае. Только при невыдаче спираль доворачивается...

Изменено 12 сентября, 2016 пользователем ТИХОН

[Хоттабыч]

Max сдача какая в платежке настроена?

[ТИХОН]

Максимальный кредит 100. Максимальная сдача 80. Исходил из смысла максимальный кредит минус товар минимальной стоимости.

[Хоттабыч]

Цитата

Исходил из смысла

Поставьте исходя из другого смысла 100...

И как с запретом/разрешением размена без покупки в настройках платежки?

[vendstorm]

46 минут назад, ТИХОН сказал:

Максимальный кредит 100. Максимальная сдача 80. Исходил из смысла максимальный кредит минус товар минимальной стоимости.

Мультипродажа и размен без покупки на возврат кредита при неудачной покупке никак не влияет. А вот "сдача сразу" влияет, надо её отключать, иначе будет как у тебя в данный момент. На спарке рекомендую включать одиночные продажи(чтобы кнопку сдачи не мучить) и включать размен без покупки(для того, чтобы покупатель мог вернуть деньги при неисправности кофейника). 

Насчёт твоей проблемы. Ставь максимальный кредит и сдачу одинаковую сумму. И сдачу точно выдаёт после продажи?

[Хоттабыч]

Цитата

 

 и размен без покупки на возврат кредита при неудачной покупке никак не влияет.  .....

и включать размен без покупки(для того, чтобы покупатель мог вернуть деньги при неисправности кофейника)

 

Эт как так? То не влияет, то влияет....