Проблема с внесением купюр в SL 6-30

[Peterapp]

Добрый день.

Надеюсь, что модераторы не отругают, что опубликовал тему не разделе КУПЮРОПРИЕМНИКИ, т.к.:

 

проблема, на мой взгляд, в самом аппарате.

 

Описание проблемы: аппарат принимает купюры только один раз, т.е. может принять одну, две, три купюры, выдать товар, а потом принимать купюры отказывается, т.е. выплевывет их обратно. лечится только выкл/вкл автомата.

 

Купюрник: ICT A7, протокол MDB, сзади зеленый диод горит постоянно, спереди мигают, монетник полный.

 

Поставил аналогичный купюрник с кофейника, сбросил настройки аппарата - проблема сохранилась.

 

Причем неисправность появилась ни с того ни с сего, т.е. прошивок, ремонтов и т.п. не проводилось.

 

 

 

Подскажите, куда смотреть?

 

Спасибо.

 

P.S. Аппарат Necta 6-30

Изменено 17 мая, 2016 пользователем Peterapp

[ppapay]

Максимальный кредит проверить в аппарате

[Peterapp]

Максимальный кредит проверить в аппарате

да пробовал.... толку нет....;(((

[Хоттабыч]

Походу питание в сети шваховое....

[Peterapp]

Походу питание в сети шваховое....

Год без проблем. Да и кофейник работает без сбоев. Тьфу-тьфу

[Хоттабыч]

А тестер что показывает?

[Peterapp]

А тестер что показывает?

нет у меня знаний таких, чтобы тестером тыкать  боюсь спалить что-нить...

Изменено 17 мая, 2016 пользователем Peterapp

[Хоттабыч]

Тогда пригласите того у кого эти знания есть

[Peterapp]

Тогда пригласите того у кого эти знания есть

 

Это очевидно   просто подумал, что может быть проблема характерная и известная, поэтому и спросил. 

а так да, конечно, буду прибегать к помощи специалиста  .

[Peterapp]

А может ли данная проблема быть связана с некорректной работой монетника?

[Хоттабыч]

В MDB они стоят параллельно

[Peterapp]

В MDB они стоят параллельно

Те не может быть такого, что купюрник, полагая, что нет сдачи, не принимает деньги?

[Хоттабыч]

Вы замерили напряжение на платежной системе при приеме? Что-то подсказывает что нет... Но с уверенностью пытаетесь играть в Угадайку... Написали бы уж тогда какой монетник - другим играть в Угадайку не с руки...

Перепишите и выложите здесь все настройки платежки которые у вас стоят на автомате...

[Peterapp]

Вы замерили напряжение на платежной системе при приеме? Что-то подсказывает что нет... Но с уверенностью пытаетесь играть в Угадайку... Написали бы уж тогда какой монетник - другим играть в Угадайку не с руки...

Перепишите и выложите здесь все настройки платежки которые у вас стоят на автомате...

coinco g2

 

а спросил для того, чтобы понять, есть ли связь и имеет ли смысл переставлять монетник с кофейника?

[Хоттабыч]

Настройки какие стоят? И вопрос с питанием остается открытым...

[Peterapp]

Спасибо за Вашу отзывчивость.

Если не сложно, скажите подробнее, где замерить и какое значение должно быть?

А по настройкам что важно? Сегодня/завтра смогу посмотреть.

[Хоттабыч]

Город какой?

[Peterapp]

Город какой?

МО, Красногорск

[Хоттабыч]

Из любых фирм московски, работающих с нектой, вызывайте мастеров - они вам помогут...

[Peterapp]

Я понял.

Может, дадите рекомендации проверенных мастеров?

[Хоттабыч]

Дак посмотрите фирмы-продавцы автоматов...

[Peterapp]

Может, пригодится кому....

 

проблема решилась выгрузкой всех монет и загрузкой их заново через меню аппарата.

 

спасибо всем за участие в проблеме.