Не берет купюры BV100. HELP!!!

[Ira]

Добрый день!

Нахожусь в г. Краснодаре, помогите пожалуйста,  у нас в городе совсем печально со специалистами.

Купюрник bv100 берет купюру, думает секунды 3, возвращает ее и 2 синие лампочки на нем гаснут, купюры больше не берет.

Начинает снова работать только если выдернуть терминал из розетки и снова включить, только так.

Стоит купюрник в детском игровом терминале Игренок, обычный компьютер в металлическом корпусе с детскими развивающими играми.

Купюрник новый, работает всего 3 недели, тупил так с самого начала. Иногда пол дня работает и дохнет, иногда держится 2 дня.

Буду очень признательна за помощь!

[kill-bill]

15 часов назад, Ira сказал:

Нахожусь в г. Краснодаре, помогите пожалуйста,  у нас в городе совсем печально со специалистами.

Наверное, мы с Вами в разных Краснодарах живем. 

Написал в личку