Независимый форум о вендинге - бизнесе с торговыми автоматами: DBX-300. 400 - Независимый форум о вендинге - бизнесе с торговыми автоматами

Привет всем!

У кого то есть опыт эксплуатации автоматов DBX-400 или DBX-300?
Если да, то подскажите пожалуйста их плюсы и минусы. Стоит ли их брать для бизнесса?
Заранее Спасибо!

Ну должен же быть у кого то опыт эксплуатации автоматов DBX-400 или DBX-300?
Отзовитесь пожалуста.

Стоял выбор между Кофемаром G-500, Саеко 400 и DBX-400. Больше всех склонялся к Кофемару но т.к. они только под заказ, заказал в Хелиосе DBX-400, световые табло как у Кофемара. А ТТХ как у Саеко400("+" на форуме много инфы по нему, но сделал вывод что модель сыроватая). DBX-400 ("-" никакой информации) Только SMTP писал о DBX-50 "машина толковая в целом" Другой информации не нашел, решил сам его испробовать, поработаем в четверг должны придти.
Просьба к знающим, поделиться полезной информацией по первому запуску и т.д. что нужно для начала. В Москву съездить все не получаеться, а откладывать больше не хочеться, буду сам учиться и по советам добрых людей.

Цитата

Свяжитесь с компанией ВендЛэнд - у них есть опят в эксплуатации GPE. Установите себе Скайп и общайтесь сколько угодно!

В ВендЛэнде только DBX-20, 50 и DRX-40

Прошло 3 месяца как эксплуатирую DBX-400, проблем больших в работе с ним не возникало. Если что и было так это вина не автоматов, а из-за моего незнания и неопытности. Что бы написать о + и - автомата не было опыта работы с другими автоматами чтоб сравнить. Сейчас могу сравнить с Кофемарами. На первый взгляд + вижу гораздо больше чем минусов.
Слабое место DBX окно выдачи стаканов. Чтобы автомат работал бесперебойно нужно чтобы ТА стоял строго по уровню. Т.к. в других ТА стаканчик находиться на месте, а двигается рука с выдачей продукта. У DBX наоборот. Выдача продукта находится в одном положении, а двигаеться стаканчик. Рука выдачи сделана в форме полукольца, в которое и падает стаканчик. При малейшем отклонении от уровня стакан попадает не в кольцо, а на обод. И получаеться как баскетбольный мячик думает толи в кольцо, толи опракинуться мимо. Если мимо то напиток выливаеться в ведро и покупатель остаеться без напитка. Проблема решаеться просто, выставил по уровню и прикрутил ТА к полу, если полы не ровные чтоб уровень не сбился. И все ТА будет работать как часы.

Огромное спасибо за отзыв! Есть ещё ряд вопросов:
1) Как сработал поставщик в плане отгрузки и обеспечения сервиса-консультаций!?
2) Кнопки жёстко привязаны к напиткам!?
3) Автоматы руссифицированны!?
4) Сколько вариантов напитков!?

1) Поставщик сработал хорошо. Инструкции к ТА на рус. нет, только к электронному устройству. Но это к производителю, а не к поставщику. Я почитал инструкции на Saeko, Nesta, Coffeemar все анологично без первоночального опыта разобрался. Что не понял, их инженер все подробно дообьяснил. Как и говорил все проблемы возникали из-за моей неопытности, зодно получился тест на сервис. При транспортировке открутилась гайка от шнека на шоколаде. И задняя часть шнека попала в миксер от шоколада. Я сразу это не увидел, сказал что не комплект. Сразу же выслали экспрес почтой, когда обнаружил ее в миксере отправил обратно.
2) На любую кнопку любой напиток, любой ингредиент. + по сравнеию с Кофемаром.
3) Русифицированы. Информация на дисплее отражаеться четко в отличии от Кофемара. Закончились стаканы пишет "НЕТ СТАКАНОВ". Кончилось кофе пишет "НЕСТАЛО КОФЕ" и т.д.
2-ой Кофемар настраивал быстрее чем первый, забыл отклеить скотч которым были обклеены внутрение узлы ТА при транспортировке. Из-за этого когда начал пробовать напиток ТА не выдалд стакан. А на дисплее вместо того чтоб показать что произошел сбой пишеться "НАПИТОК ГОТОВ". Отклеиваю скотч опять пробую на дисплее "напиток готов" вместо того чтоб написать "нет кофе", так как я и заслонку на кофейном бункере забыл открыть. Так что с русификацией у DBX лучше чем у Кофемара.
4) 12 напитков. Плс две кнопки"стакан" и "горячая вода"

Цитата

каким образом автомат узнает что закончилось кофе?

кофе не молется, кофемолка работает без нагрузки

Цитата

Ну вообще то, когда заканчивается кофе - не срабатывает микровыключатель дозатора, если только дозировка кофе не реализованна как на KORO ES-2 первых моделей (через датчик ХОЛЛА). На DBX насколько известно, стоят обычные дозаторы, с микриками.

Други .. подскажите в ДБВ 20 почему выбор можно сделать только кнопками 11,12,13,.... что нельзя разве только 1,2,3.... , а то приходится две кнопки нажимать ...

Это особенность софта и конструкции аппарата- непрямой выбор. Выбр осуществляется только набором кода напитка или продукта, как на DRX.

На DBX400 кнопка нажимаеться один раз.
Рисунки не вставлял, так бы вставил обклейку кнопок со своего ТА