DemonM

Всем доброго времени суток. Если у кого есть вопросы по работе Венд Аналитики - добро пожаловать к нам в тех. поддержку. Ответы на все ваши вопросы займут 5 минут. +7 (499) 703-42-17 support@vend-lab.ru skype: vend-lab vend-lab.ru

Здравствуйте, diorduke, возможно мой ответ для вас будет уже не актуален, но всё же отпишусь (поговорку сами знаете ). Модем, естественно, не всемогущ и ответить на вопрос что не понравилось клиентам - не сможет. Однако он способен показать текущее состояние автомата (исправен/неисправен) и показать информацию о выполненных продажах, а так же об остатках ингредиентов. Далее при помощи специальных программ вы можете проанализировать продажи на точке, составить рейтинг продуктов по популярности и по прибыли и оптимизировать продажи с учетом пожеланий клиентов. Как уже говорилось выше за модемами для автоматов Саеко лучше обращаться в ПТА. Подключаются они к автомату довольно просто – воткнул (просверлил, закрепил, проложил – есть инструкции) и заработало. Однако для красных автоматов Cristallo 400 еще необходимо ПО версией не ниже 1.02.07 (можно посмотреть на экране во время загрузки автомата). А так же присутствие таймкипера (если время на экране показывает значит установлен). Микросхемы для прошивки и таймкипер тоже можно заказать в ПТА. Далее вы можете контролировать свой автомат используя сервер компании Венд-Лаб (партнер компании ПТА) или купить себе свой собственный и пользоваться им (из-за одного автомата покупать, наверное, не стоит). Для получения дополнительной информации вы можете посетить соответствующие сайты: vend-lab.ru и vend.ru Надпись на экране автомата во время загрузки «нет связи» означает лишь то, что в данный момент автомат еще не установил связь с платежными системами и никак не связана с наличием или отсутствием телеметрии в автомате. Вообще если возникнут вопросы по модемам – пишите в личку – отвечу.

Да, мобильное приложение для телефонов загрузчиков это следующий шаг, который, я надеюсь, мы в этом году осилим.... ну или хотя бы подойдем к нему вплотную. Кстати, недавно прикрутили к системе термодатчики. Вроде бы вас интересовала эта тема.

Обычно народ использует весы - взвешивают бункер с ингредиентом и вычитая изначальную массу пустого бункера (надо взвесить заранее и записать) узнают сколько осталось ингредиента. Есть еще один вариант - нарисовать вдоль бункера шкалу откалиброванную в килограммах соответствующего ингредиента и по ней определять сколько кг осталось. я так понял что надо при ривизии постоянно снимать бункер? Ну ревизии на автоматах не часто, можно совместить с генеральной уборкой (всё равно снимать). А так же см. способ со шкалой - на нее можно просто посмотреть и имея небольшой опыт довольно точно сказать сколько там осталось.

Обычно народ использует весы - взвешивают бункер с ингредиентом и вычитая изначальную массу пустого бункера (надо взвесить заранее и записать) узнают сколько осталось ингредиента. Есть еще один вариант - нарисовать вдоль бункера шкалу откалиброванную в килограммах соответствующего ингредиента и по ней определять сколько кг осталось.

В данный момент такой опции нет (пока что реально никто не заказывал), но сделать её не сложно и стоить будет не дорого. ???? ... ак-уеть. DemonM, да у вас бесплатно почти тогда Я именно это и сделал когда увидел ) http://www.vavilon-v.../katalog/drugoe Учитывайте еще и то, что мы в России пишем для России - интеграция с 1С по умолчанию.... Ну это, понятное дело, реклама.

С jofemarами пока никакой ясности нет, как обычно количество информации от производителя равно почти нулю. Про поддержку EVA-DTS ничего не сказано, сказано про свою собственную систему снятия информации с автомата. Так еще и платежные системы собственного производства. А если у кого вопросы про стоимость "Венд Аналитики" так это информация не секретная - добро пожаловать венд-лаб точка ру

Вообще сложного ничего быть не должно. Силовое, переключающее реле на 220В 16А с двумя группами контактов достать не сложно, дальше включаем его так, чтобы при подаче 220В реле включалось и замыкало нормальную цепь питания бойлера. А при отключении 220 В переводило питание бойлера на аккумулятор 12В.

ПОЛ-ампера на 77 ЧАСОВ ??? да вы чО! я бы сказал. Это все в ОЧЕНЬ красивой теории. На практике все мы знаем что аккумулятор 12в (как обычно далеко не новый) СПОКОЙНО умирает всего за одну ночь, а это где то 10 часов всего от ОДНОЙ 5-ваттной лампочки освещения салона, забытой выключить вечером на стоянке... так было у сотен тысяч людей, и лично у меня Лампочка салона 5 Вт? Обычно в салоне их 2 т.е. уже 10 Вт. Потом что значит сдох? Не смог завести машину. Запуск двигателя машины это вам не шутка это примерно 100А вынь и полож, да еще и при напряжении не менее 8В, да еще в течении 5-10 сек. И вообще не известно был ли ваш аккумулятор полностью заряжен.... У меня, например, машина всю ночь в прерывистом режиме скребла дворниками по стеклу, а утром завелась. Я же произвел расчет для стандартного аккумулятора на 12В и емкостью 55 Ач. Предположил, что садиться он имеет право только на 70% и был перед отключением света полностью заряжен. Итого 55*0.7 = 38.5 38.5/0.5 = 77. Что не так?

Как обычно всё самое интересное происходит ночью, в субботу и на закрытой территории. Загрузчики пьяные спят, вы отдыхаете за городом в 150 км от автомата..... ну вы поняли Именно поэтому народ и обсуждает ситуацию, когда автомат не размораживается стоя на улице в лютый мороз без электричества в течении длительного времени. Возможно для спасения автомата достаточно не дать бойлеру замерзнуть? В таком случае от аккумулятора можно было бы питать нагреватель бойлера. Если исходить из того, что его мощность 2.2 кВт - получаем сопротивление спирали 22 Ома. Если подключить нагреватель бойлера к аккумулятору с напряжением 12В получим ток примерно в 0.5А и мощность 6.5 Вт. Этого будет достаточно для того, чтобы вода в бойлере не замерзла. А ток в 0.5 А может давать и обычный автомобильный аккумулятор в течении 77 часов. Кстати, чтобы замерзшая вода не разорвала зимой металлическую бочку народ бросает в нее пластиковую бутылку 1,5 л на 2/3 заполоненную водой (чтобы не всплывала). Воздух, находящийся в пластиковой бутылке, будучи сдавленным льдом, сжимается и тем самым компенсирует расширение замерзающей вокруг воды. Возможно, подобным образом можно было бы избежать разрывания канистры с водой.

Поддержать работу обогревателя мощностью 400 Вт в течении суток не удастся, т.к. в случае отсутствия питания работать придется от аккумуляторов. Если напряжение выдаваемое аккумулятором 12В, то для получения мощности в 400 Вт необходим ток в 33.3 А. Таким образом, чтобы выдавать 400 Вт в течении суток потребуется аккумулятор емкостью 799.2 А/ч, далее если вы будете использовать преобразователь из 12В в 220В его КПД обычно составляет 80...85% т.е. необходимая емкость аккумуляторов возрастает уже до 919 А/ч. А если учесть тот факт, что сажать аккумулятор полностью не желательно (для кислотных разряд не должен быть более 70% иначе они разрушаются), то емкость возрастает практически до 1200 А/ч. А это уже 12 аккумуляторов по 100 А/ч, масса каждого около 25 кг и цена примерно 3000 р. В общем надо провести испытание с нагревателем мощностью 50 Вт и посмотреть до какого значения опустится температура в автомате при температуре окружающей среды например -20 гр. Если значение окажется приемлемым (+3 ... +5 гр) можно попробовать сгородить нагреватель работающий от 12В напрямую и аккумулятора в 150А/ч хватит на сутки.

При использовании копи-паста, во-первых, объём кода был бы значительно больше, а, во-вторых, программа на определённом этапе перестала бы развиваться, поскольку всё время разработчиков уходило бы на устранение растиражированных копи-пастом багов, либо на добавление в продублированные участки кода некоей общей функциональности. Мы же оперативно реагируем на пожелания пользователей и непрерывно расширяем возможности программы. А Вы представляете, СКОЛЬКО кода, написанного программистами 1С, Вы при этом используете?

Чего-чего там вложено?Georgi4 там вся работа вложена на подвязке сигналов с электронной части к 1С и не больше. Венд-Аналитика не является надстройкой над 1С. Это означает, что Вам не нужно платить дополнительные деньги за платформу 1С. Но при необходимости можно настроить автоматический обмен данными с 1С для исключения двойного ввода данных (поступление и реализация товаров, кассовые и банковские операции и т.п.), и у нас есть положительный опыт настройки такой синхронизации. Такое смелое заявление подвигло нас с коллегами произвести некоторые вычисления. Выяснилось, что если дать полный исходный код Венд-Аналитики (без учёта сторонних компонент) наборщику со скоростью печати 100 символов в минуту, то за год (8 часов в день при пятидневной рабочей неделе) он с работой не справится. А в реальной работе программисту требуется ещё время на размышление, тестирование и отладку… Но, разумеется, для конечного пользователя всё это не имеет значения. Важно понимать, во сколько обходится простой автоматов, не полностью сданная загрузчиками выручка, куда-то пропавшие товары и время, потраченное на расчёт маржи с автомата. Это снова была реклама J

Была у ПТА своя система контроля ТА - "Astute Control". Но учетной системой её всё же назвать нельзя. С её помощью можно было контролировать состояние ТА и получать дистанционно данные о продажах. "Венд-Аналитика" гораздо мощнее.

Ну тут возразить нечего.... Мы уже несколько лет работаем - наверное плохие программисты, но система наша своих денег стоит и она значительно дешевле зарубежных аналогов (это вы еще не пробовали подключить Vega Windows к 1С). Можете сделать дешевле и быстрее - делайте.... Поконкурируем