Ошибка "НЕТ СВЯЗИ"

[Matveika]

Коллеги, доброго времени суток. Столкнулся с проблемой.

Имеется спарка Нова+Слейв. В последнее время на спарке начали вылазить две ошибки: 

1. Кофе. Пропала связь

2. Снек. Пропала связь

Каждая ошибка длится примерно по 10 секунд. 

 

 

Вот как это происходит по времени, например ночью, когда автоматом даже не пользуются. 

2016-01-16 07:34:41 Кофе. Пропала связь

2016-01-16 03:49:04 Ошибки SNACK: пропала связь

2016-01-16 03:30:49 Кофе. Пропала связь

2016-01-16 02:42:32 Ошибки SNACK: пропала связь

2016-01-16 00:45:37 Кофе. Пропала связь

2016-01-16 00:28:32 Кофе. Пропала связь
 

Кто-нибудь с таким сталкивался?

Изменено 16 января, 2016 пользователем Matveika

[ASSASIN64]

Электроника - наука о контактах. Передёрните все разъёмы трёхпроводные с зелёными фишками (шлейф связи), возможно где-то отходят. Предположительно - на плате ЦПУ, в кофейнике. 

Возможно перетёрт-раздавлен шлейф, что соединяет снек с кофейником, переодически коротит на корпус аппарата или между жилами. Если в розетке нет заземления вангую скорую гибель плат в снеке и кофейнике.

Вполне вероятно, что там чахлая линия питания 220 вольт, в момент включения-выключения чего-либо мощного (да хоть холодильника снека) идёт просадка по питанию, глюки какие угодно, в том числе и проблемы со связью.

[Matveika]

Электроника - наука о контактах. Передёрните все разъёмы трёхпроводные с зелёными фишками (шлейф связи), возможно где-то отходят. Предположительно - на плате ЦПУ, в кофейнике. 

Возможно перетёрт-раздавлен шлейф, что соединяет снек с кофейником, переодически коротит на корпус аппарата или между жилами. Если в розетке нет заземления вангую скорую гибель плат в снеке и кофейнике.

Вполне вероятно, что там чахлая линия питания 220 вольт, в момент включения-выключения чего-либо мощного (да хоть холодильника снека) идёт просадка по питанию, глюки какие угодно, в том числе и проблемы со связью.

Провода уже дёргал, контакт перезачищал. Не помогло. Сегодня полез в снек в отсек с вентиляторами, до этого там у этого автомата ещё не раз не был. Обнаружил то одного вентилятора не хватает, а клемки проводов лежат на корпусе автомата. Заизолировал, пока полёт нормальный. Буду следить дальше. 

Земля в розетке есть, здание новое.

[ASSASIN64]

Вполне возможно, что прошивало иногда, потому и ошибки вылетали. Только куда-же он подевался?

 

Уважаю за то, что не боитесь долеко залазить. А что Вас подтолкнуло туда заглянуть?

 

Компрессор в Уникумах работает "на краю", поэтому подберите вентилятор, там просто по размеру, на 220 вольт. Я брал с полгода назад, что-то около 1500 руб было.

[Matveika]

Вполне возможно, что прошивало иногда, потому и ошибки вылетали. Только куда-же он подевался?

 

Уважаю за то, что не боитесь долеко залазить. А что Вас подтолкнуло туда заглянуть?

 

Компрессор в Уникумах работает "на краю", поэтому подберите вентилятор, там просто по размеру, на 220 вольт. Я брал с полгода назад, что-то около 1500 руб было.

Автомат покупал в убитом состоянии, без полок, из гаража одного товарища. Вентиляторы не проверял, как теперь оказалось одного не было. Пришлось от него оставшееся отверстие заклеить картоном, что бы тяга лучше была. Пока работает норм, температуру набирает. 

За автоматом послежу, может ошибка ещё вылезет.

[sindimm]

@ASSASIN64, рублей по 400-500 брал в феврале, только естественно не в уникуме

[Conti]

 

Электроника - наука о контактах. Передёрните все разъёмы трёхпроводные с зелёными фишками (шлейф связи), возможно где-то отходят. Предположительно - на плате ЦПУ, в кофейнике. 

Возможно перетёрт-раздавлен шлейф, что соединяет снек с кофейником, переодически коротит на корпус аппарата или между жилами. Если в розетке нет заземления вангую скорую гибель плат в снеке и кофейнике.

Вполне вероятно, что там чахлая линия питания 220 вольт, в момент включения-выключения чего-либо мощного (да хоть холодильника снека) идёт просадка по питанию, глюки какие угодно, в том числе и проблемы со связью.

Провода уже дёргал, контакт перезачищал. Не помогло. Сегодня полез в снек в отсек с вентиляторами, до этого там у этого автомата ещё не раз не был. Обнаружил то одного вентилятора не хватает, а клемки проводов лежат на корпусе автомата. Заизолировал, пока полёт нормальный. Буду следить дальше. 

Земля в розетке есть, здание новое.

 

 

Как вариант поставить стабилизатор 2квт.. На одном аппарате, была аналогичная проблема. И заземление и проводка была хорошая. Но иногда происходили скачки в сети.

[KSV]

Доброго времени суток люди добрые!

 

После транспортировки unicum rosso - при включении стал выдавать ошибку Кофейник. Нет связи

При этом на силовой плате мигает красный огонек, при включении Кофегруппа не срабатывает и рука выдачи тоже, при этом купюрник шуршит при включении плата контроллера светится, модем светится, дисплей автомата работает - меню работает.

 

в какую сторону копать - что покрутить что потрогать - гд мог понтакт соскочить, уже вроде все клеммы достал обратно вставил предохранители за контейнером капучино 4 шт и 1 на силовой проверил вроде все целые!!

Хелп!

[sergei2257]

Здравствуйте. У вас 019 плата не видит плуту питания (025 плата). Проблема может быть в проводе и разъёмах соединяющие эти платы между собой, или вышла из строя плата питания.

[KSV]

я правильно понимаю что плата 019 это плата контроллера (она же материнская) та которая за железной дверкой, а плата 025 это большая силовая плата которая за контейнерами ингридиентов?

теоретически возможно ли снять силовую плату проверить на другом заведомо рабочем аппарате - и после проверки вернуть в него ту силовую плату которая в нем стояла? собьются ли настройки ? 

[KSV]

как можно понять наверняка что вышла из строя плата питания и требуется замена?

[ASSASIN64]

14 часа назад, KSV сказал:

я правильно понимаю что плата 019 это плата контроллера (она же материнская) та которая за железной дверкой, а плата 025 это большая силовая плата которая за контейнерами ингридиентов?

Да, так и есть.

14 часа назад, KSV сказал:

теоретически возможно ли снять силовую плату проверить на другом заведомо рабочем аппарате - и после проверки вернуть в него ту силовую плату которая в нем стояла? собьются ли настройки ? 

Ничего не собьётся.

[Newman-84]

берете тестер. Снимаете тубы, откручиваете металлический кожух. Прозваниваете сине-зелено-черный провод. Если нормально., то скорее всего необходима замена 25 платы (силовой). Если есть возможность проверить на другом аппарате. То попробуйте подкинуть 19 плату. Если все работает значит точно 25 плата.

[KSV]

по итогу - вызвал ребят электроников - прозвонили сказали что не работает нижняя часть силовой 025 платы, вобщем надо там микрухи перепаивать - заказывать их и не факт что выгорит - плюнул заказал новую 025 плату - сегодня поставил - ошибка нет связи ушла!!!

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Однако вот беда - теперь в тестовом режиме все работает - напитки варятся меню работает, но купюрнике лампочки не горят зеленые снаружи а на монетнике горит красная лампочка мигает - как следствие купюры не берет (хотя при включении апапрата купюрник шуршит) монеты тоже не берет проскакивают,при попытке выбора в меню пункта наличные ручная загрузка не выходит в него даже.

[KSV]

все разрешилось - забыл в прошивке протокол MDB указать, счас исправил перезалил и все заработало

всем спасибо за советы!!!

[ASSASIN64]

Плату 025 можно в Уникум на ремонт отправить, запасная не помешает...

[bingo]

А причину такого частого выхода плат то обнаружить удалось? Вообще как-то часто это все происходит. Когда у нас были уникумы, у нас часто дохла плата на двери. а именно блок управления кнопкой сдачи. На одном ТА меняли раза три.

[Хоттабыч]

А причина в низкопробной элементной базе, принцип "подешевле купить, подороже продать" никто не отменял

Изменено 20 июля, 2017 пользователем Хоттабыч

[ASSASIN64]

Угу, "настоящее кетайское какчество"...

Очень не любят броски напряжения. Если стоят на АЗС и автомойках, где моторы мощные периодически включаются - ну просто беда...

Изменено 20 июля, 2017 пользователем ASSASIN64

[andrey16111977]

Здравствуйте. После перевозки автомата( Уникум Нова)на точке автомат запустился нормально, проработал несколько дней. Вчера позвонили, сказали, что автомат не работает. Приехав на точку посмотрели ошибки: Стаканы, высокое напряжение, нет связи, и еще была какая то ошибка-не помню какая. После сброса ошибок остались две ошибки, которые не сбрасываются: Нет связи и высокое напряжение. При запуске автомата рука выдачи стаканов не двигается, вода не нагревается, на информационном табло пишется, что автомат не работает. Подскажите, на что обратить внимание, что проверить?

[ASSASIN64]

 На силовой плате (за бункерами) вверху зелёный и жёлтый светодиод горит?

[Newman-84]

Добрый день, коллеги!

Вылезла вот какая проблема.

Пропала связь с Россо баром по телеметрии.

ПРихожу, осматриваю.

На экране Автомат не работает. В ошибках : Нет связи со снеком, нет связи с кофейником.

19 плата (на двери) - вижу сгорел транзистор под фишкой провоза связи.

Меняю на новую. Опять сгорает.

Разбираю. ПРозваниваю провода связи (отключенные) - все норм, кз нет.

Смотрю 23 плату в снеке. Так же сгорел транзистор под фишкой связи.

Меняю чтоб наверняка 23 ю, 19 ю и силовую.

Ставлю исправные.

Включаю кофейник без провода связи со снеком. Все норм.

Вставляю провод снека - опять сгорает 19 я.

Как дальше думать подскажите?

[mamaGera]

Возможно проблема в напряга, постоянно горят платы из-за скачков, попробуй ещё холодильник отключить

[ProKos]

Провода между автоматами не коротят? У нас такая хрень была, когда ножкой снека провода пережало между собой.

[Newman-84]

горит сразу как включаешь снек. Еще даже холодильник не запустился. Провода прозванивал - нормально все.

Тут подсказали, что может шлейф полки какой то коротит и передается все на 23 плату