Платежный терминал PAX D200

[bingo]

Все верно

 

 

 

[ВасяЧ]

Похоже, что даже 4 в одном - экран для QR-кода?

 

А Инпас пока не осилил показывать QR-код на экранчике D200

[bingo]

46 минут назад, ВасяЧ сказал:

Похоже, что даже 4 в одном - экран для QR-кода?

Возможо Но я забыл спросить.

[Bender]

4 часа назад, ВасяЧ сказал:

У Вендотека только безконтактный ридер карт. Для магнитных и контактных карт нужно ставить дополнительный ридер.

 

К слову, Вендотек представляет решение по фискализации автоматов на основе своего картридера. Те, кто уже поставил D200, будут вынуждены поставить в автомат модем для фискализации и завести на каждый автомат ВТОРУЮ сим-карту! Две сим-карты на один автомат, Карл! У Вендотека решение по проведению безналичных платежей а также по телеметрии и фискализации использует ОДНУ сим-карту в одном устройстве. Так что пока вы не поставили D200, имеет смысл подумать о Вендотеке.

 

D200 от Инпас работает с банком ВТБ.

 

 

 

возможно, вы правы, .

И, думаю, наличие только бесконтактного модуля это не страшно.

Терминал Вендотека, я так понимаю, может и рекламу крутить..

 

1 час назад, bingo сказал:

Все верно

 

 

 

 

Сколько же стоит такая погремушка?

[Taper]

Мне их специалист на выставке назвал 25.

 

Изменено 4 апреля, 2018 пользователем Taper

[Mitlex]

Добрый день! Установили PAX D200 (сбербанк) на Saeco Diamante. Такая проблема, когда горит надпись " Нажмите любую кнопку для выбора напитка" при нажатии с 5-10 раза только можно выбирать напиток.  Неприятный момент, в чем может быть проблема?

на Saeco FS400 у нас стоит, срабатывает с 1 нажатия.

[Bolt_krd]

в настройках таумаут выбора смотрели? прошивка диаманта? в ПТА звонили?

[Дмитрий0106]

В 03.04.2018 в 12:16, bingo сказал:

Цена вопроса. Просто Сбер может и бесплатно дать D200, как уж договоритесь.

Сбер бесплатно почти ничего не дает, а если вам и пообещает! Уверяю в процессе Вы скажете, лучше я заплачу ну пусть все заработает!

[Mitlex]

19 часов назад, Bolt_krd сказал:

в настройках таумаут выбора смотрели? прошивка диаманта? в ПТА звонили?

В диаманте нет такой настройки. Прошивка диаманта, пта дали. А терминал прошивал сбер, номер при загрузке прошивки Версия 26.73.00

[Bolt_krd]

Диамант вы сами проливали? терминал без подключения к ТА работает?

[Mitlex]

39 минут назад, Bolt_krd сказал:

Диамант вы сами проливали? терминал без подключения к ТА работает?

Конечно сам. Терминал полностью работает, за исключением неприятного момента, который я описал.

[Дмитрий0106]

В 26.03.2018 в 22:48, Дмитрий0106 сказал:

Добрый день!

 

Постораюсь описать суть проблемы:

 

Несколько недель назад установили Pax D200 (от Сбера, последней прошивки) на Necta Снеки макс, в протоколе MDB. Сначала терминал не хотел конектиться, поменяли симку на др.оператора, произошла автоматическая сверка, все заработало, только показывал доступный кредит 10000 (на дисплее автомата). Все поправили, установив десятичную точку 2, все заработало и в течении всего времени (3-4 недель) ни сбоев, ни глюков не было. Решили заказть еще один терминал Д200 (также у сбера)

Прошивка на новом Снеки максе стоит таже, что и на максе, где все работает гуд! (Последняя прошивка для подключения Телеметрона)

Но тут автомат не хочет показывать макс кредит покупки, т.е. нажимаешь кнопку на теринале, а на дисплее автомата ничего не происходит. При этом ради теста, установили новый терминал Д200 на первый снеки макс, где все работает ок, оплата проходит без проблем!

Т.е. Мешает какой то параметр в настройке торгового автомата?

 

ок, подумали! Решили залить на апкей настройки с первого снеки макса, где все работает, и залить их на второй Снеки Макс. Залили, вот проклятье! Все равно тишина, на теринале проходит загрузка, после сверка итогов, выходит в рабочий режим (Пишет на дисплее терминала: «Нажмите кнопку»), а на дисплее торгового автомата тишина. 

 

Какие параметры нужно менять в техн.меню, чтобы терминал Д200 заработал? (Ну естественно при соответствующией прошивке). Плата 4мб.

 

P.S.

Возможно Cashless, Cashless sales?

В установке монетоприемника: MDB

Максимальный кредит стоит 300.00 

Адрес изменения показа цены не нашел.

 

Решение наверняка достаточно простое

Добрый день!

 

Опишу решение данной проблемы, в помощь тем кто работает, а не болтает! ????

Дело было совершенно не в настройке ни терминала, ни автомата. Хотя с настройками автомата, попробавали все! (Вдоль и поперек, cashlees, тайм аут на вывод цены и прочее) Ничего не помогало! 

Звонили в Импас, до которых вообще не дозвониться, пытались разобраться со Сберовским инженером, никто не может ничего сказать!

Случайным образом отлючили монетник и терминал синхронизировался и заработал!

(Стоял Mei 8500) поменяли на другой монетник Mei 7900 и все заработало как часы. Не знаю каким образом монетник блокировал терминал, возможно старая прошивка монетника. 

 

В общем устанавливайте терминалы на свои автоматы, это действительно крутая штука, очень удобная для наших с Вами клиентов.

И конкурентное преимущество между нами ?☝️☕️

[Хоттабыч]

18 минут назад, Дмитрий0106 сказал:

(Стоял Mei 8500) поменяли на другой монетник Mei 7900 и все заработало как часы.

А сравнить настройки двух монетников ? Не-е?

[Дмитрий0106]

53 минуты назад, Хоттабыч сказал:

А сравнить настройки двух монетников ? Не-е?

Сравнивал, абсолютно одинаковые.

После определили, что возможно фактор шкалы (с Сергеем Формтрейд)

Автомат(100) и Автомат(1) создает данное затруднение.

[Дмитрий0106]

Разговаривая с Алексеем (Holland), пришли к выводу! 

Что в действительности нет нормальной технической поддержки, тк направление новое.

Специалисты отзывайтесь! ???

 

[Хоттабыч]

2 минуты назад, Дмитрий0106 сказал:

Сравнивал, абсолютно одинаковые.

Чудес с техникой не бывает

 

3 минуты назад, Дмитрий0106 сказал:

После определили, что возможно фактор шкалы (с Сергеем Формтрейд)

Автомат(100) и Автомат(1) создает данное затруднение.

Вообще о это логично и связано с ДТ выставленной в настройках платежки...

[Mitlex]

В 05.04.2018 в 15:16, Mitlex сказал:

Добрый день! Установили PAX D200 (сбербанк) на Saeco Diamante. Такая проблема, когда горит надпись " Нажмите любую кнопку для выбора напитка" при нажатии с 5-10 раза только можно выбирать напиток.  Неприятный момент, в чем может быть проблема?

на Saeco FS400 у нас стоит, срабатывает с 1 нажатия.

Разобрался с проблемой, несмотря на уверения сбербанка, что дело в прошивке, настройке и т.д. и никак не может быть связано с внешней панелью, оказалась виновата именно она. Заменил ее и все заработало как "часы".

[bingo]

что за внешняя панель? Вы бы фото приложили для полного  понимания. 

[Mitlex]

6 часов назад, bingo сказал:

что за внешняя панель? Вы бы фото приложили для полного  понимания. 

Не корректно выразился, поменяли сам терминал, а конвертер с проводами оставили старое. Вообщем проблема была в нем, а не как утверждали в сбере, что "он всегда работает на ура, либо работает, либо вообще нет"

[bingo]

Все понятно теперь. СПС.

[bonya997]

Добрый день! Установили D200 Сберовский на CANTO LB. Выбор напитка настроен на 30 секунд, терминал ждет оплату 45 секунд. В виду этого, если выбрали напиток, а оплату картой не произвели по какой-либо причине, то через 30 секунд автомат уходит в ошибку Монетоприемник, а после окончания ожидания оплаты терминалом(еще через 15 секунд) автомат перегружается и работа восстанавливается.

Отсюда вопрос - как сократить время ожидания денег терминалом секунд до 20?

Сбер ответить не может и говорит у них такой настройки нет.....удивительно.

Заранее спасибо!

[Хоттабыч]

13 минут назад, bonya997 сказал:

Выбор напитка настроен на 30 секунд,

А вы не путает с тайм-аутом удержания кредита?

И таки протокол платежки какой?

Изменено 18 апреля, 2018 пользователем Хоттабыч

[bonya997]

Может я не правильно изъясняюсь, но при выборе напитка автомат ждет оплаты 30с, а терминал высвечивает сумму оплаты и ожидает карту 45 с. Хотелось бы уменьшить время ожидания оплаты в терминале с 45 с к примеру на 20с. Вопрос в том как это сделать?

монетник exe(куренза блю), терминал подключен по mdb между монетником и купюрником(куренза)

[Хоттабыч]

1 час назад, bonya997 сказал:

Может я не правильно изъясняюсь

Больше смахивает на то что вы не понимаете о чем речь

- протокол платежки это подключения именно платежки, а не перефиреи к ней

- то что вы называете 30 с - это время таймаута  кредита, т.е. время в течении которого автомат ждет оплаты после нажатия кнопки напитка;

- 45с - это время на гарантированный обмен информацией между терминалом и банком с момента подноса карты при оплате до передачи в автомат сигнала подтверждения и это время выбрано с учетом качества связи, интернета и т.д. Вы уверены, что терминал обменяется за 20с в любом месте в любых условиях?

[bonya997]

Не так. 45 с терминал ждет, что ему «дадут» карту для оплаты покупки - в это время на его экране указана сумма к оплате. Вот именно этот период я и хочу сократить до 20с. Про период обмена данными терминала с банком вопрос не стоит, тут вроде проблем нет. Тьфу 3 раза.