Necta Opera Touch 2019 не видит безнал

[stilus]

Necta Opera Touch 2019 не видит безнал. Этот же безнал на Saeco cristallo и Necta kiko max работает. Прошу совета.

[ppapay]

4 минуты назад, stilus сказал:

Necta Opera Touch 2019 не видит безнал. Этот же безнал на Saeco cristallo и Necta kiko max работает. Прошу совета.

Безнал какой?

[stilus]

Безнал местный Белорусский. Терминал для оплаты по QR . MDB. Сейчас настроен как Cashless 1. 10 адрес.  

Мне на другой аппарат прилаживали Pax D200 та же фигня. 

На других аппаратах работает отлично

 

[stilus]

Может блок питания в некте слабоват? 1,5 ампера при старте хавает безнал. Потом 0,3 А

 

[stilus]

В кикомаксе работает!!!

https://www.o-plati.by/business/vending-machines

[stilus]

Прошу поддержки. Думаю все аппараты оснастить. Но не во всех работает. Прошу специалистов о помощи. Какие настройки и что ещё смотреть в аппарате?

[Holland и Holland]

12 часов назад, stilus сказал:

Прошу поддержки. Думаю все аппараты оснастить. Но не во всех работает. Прошу специалистов о помощи. Какие настройки и что ещё смотреть в аппарате?

Ну так напишите производителю ваших "безналов", что они рекомендуют? какие параметры в аппаратах и самих "безналах" необходимо настроить для корректной работы устройств безналичной оплаты? Или беларусские производители только производят и продают, а рекомендаций и техподдержки не предоставляют? Типа вот купили и трахайтесь как хотите?))

[stilus]

Производитель безналов утверждает , что версия МДБ у них соответствует спецификации 4.2. Сегодня на дворе спецификация 4.3 . 

[Holland и Holland]

3 часа назад, stilus сказал:

Производитель безналов утверждает , что версия МДБ у них соответствует спецификации 4.2. Сегодня на дворе спецификация 4.3 . 

И каким настройкам это соответствует? какие именно значения и в каких параметрах всё это должно выставляться?

 утверждения производителей о соответствии чего то чему то - ниочём, от слова совсем. Что подразумевается под словами спецификация 4.3

    В России например, производитель Телеметронов конкретно говорит, какая версия софта оборудования (кофейника или Снека) должна соответствовать производимому ими оборудованию, подсказывают какие именно функции в аппарате должны настраиваться и по каким параметрам. И что то наталкивает на мысль, что если так не станут поступать беларусские производители, то далеко не пойдут... вернее как раз таки пойдут, так как их пошлют пользователи)).

[stilus]

Вот я и оставлю часть терминалов по числу работающих аппаратов.

[stilus]

обновили прошивку в аппарате 2019 года и всё пошло. Смех...

[Holland и Holland]

12 часов назад, stilus сказал:

обновили прошивку в аппарате 2019 года и всё пошло. Смех...

Почему смех то? Всё логично, в прежней прошивке не было необходимых функций для корректного совмещения устройств. В новой появились, и всё скомуницировалось).

[stilus]

Поставщик обещал, что в аппарате 19 года в любом случае будет прошивка  сааамая свежая. 

[Хоттабыч]

Тут как у черта, вопрос в тонкостях - самая свежая от Evoca или та что есть у поставщика. А это совсем не одно и то же...

[Константин С.]

В 12.10.2022 в 16:55, stilus сказал:

Поставщик обещал, что в аппарате 19 года в любом случае будет прошивка  сааамая свежая. 

На фотке картридер 1 это карточная система типа а картридер 2 это безнал и он отключён.

Может в телеметрии как то прошито что безнал на первом картридере (кэшлесс MDB устройстве).

А Вы уверены что в меню включен безнал? Может чего намутили итальянцы в новой технике.

Кроме PAX D200 и Вендотека какие ещё терминалы для вендинга в ходу в Белоруссии. 

А телеметрия какая? Или это от ФНС приблуда?

Кэшсэйл включили? По умолчанию 0 стоит, то есть давать обоим кэшлесам. Если 1 то только первому кэшлесу давать а если 2 то только второму.

Протокол MDB судя по неподключённым фишкам с МП MEI 560 или 690 на фото. Кстати MEI шьётся на белорусские рубли?

 

Изменено 14 октября, 2022 пользователем Константин С.

[stilus]

Поставщик обновил прошивку и всё пошло.