ДОКУМЕНТАЦИЯ, ПО, ПРОШИВКА

[sergei2257]

Здравствуйте. Проверьте шлейфа соединяющие модем с контроллером, если с проводами все в порядке то меняйте контроллер (плата 019), а не работающий отправьте в ремонт в ООО"КРАФТ".

[VITOALEX]

Здравствуйте. ООО КРАФТ это ремонтная мастерская плат?

[sergei2257]

Доброе утро.ООО "Крафт" - это предприятие где собирают ТА Уникум. Свяжитесь с отделом тех.поддержки.+7 (812) 449 0991 ;+7 (812) 350 7089

[VITOALEX]

Сегодня сделали экспиримент. Залили настройки из этого тача через флешку в другой!) И как вы думаете?! В другом таче тоже самое. Пин и в другом таче прописался! Хотя до этой заливки работал без нареканий. Ну точно не 019 плата виновата!!

[sergei2257]

Здравствуйте.Сделайте новую конфигурацию и загрузите в ТА.

[VITOALEX]

Заливаю нормальную с работающего ТА (где не прописан этот пин), где все нормально

ПИН ВСЕ РАВНО ТОРЧИТ

[bingo]

Ну ресетните в фабричные установки. Вообще загадочно. подозреваю что дефолтные настойки просто не обновляют измененные. 

[ElenaV]

Подскажите, пожалуйста, как обновить прошивку, у меня rossobar, на кофейнике 33 прошивка на slave 37. скачиваю файл с сайта уникум, сохраняю 3 файла на флэшку и вставляю в автомат, он спрашивание сохранить ПО, наживаю ок, все запускается, перезагрузается, а прошивка остается прежней((( есть мониторинг, возможно через него отправить файл?

[vm_service]

Скорее всего нужна промежуточная версия прошивки, сначала необходимо залить ее, а потом уже новейшую.

 

Вот  ссылочка:

https://yadi.sk/d/3HQnrGpLeheLt

Изменено 16 февраля, 2015 пользователем vm_service

[ASSASIN64]

http://infovend.ru/forum/topic/18045-test-sw-version/

Если поможет- в эту тему отпишитесь... Там проблему так и не решили!

[VITOALEX]

Ну ресетните в фабричные установки. Вообще загадочно. подозреваю что дефолтные настойки просто не обновляют измененные. 

Пробовали до заводских сбросить. Эффекта нет. 

[taturok]

А у меня при прошивке на половине экрана пропало изображение, через некоторое время я вытащил флешку и п....ц! Теперь пустой экран, на нажатия кнопок не реагирует, неужеле контроллеру хана???

[romario121]

Такая беда. Приобрели Rosso, при попытке загрузить фаил конфигурации, скачанный с автомата, выдает след. ошибку: "Отсутствует идентификатор ST вначале файла. Продолжить загрузку файла?" Выбираю ДА. Идет другая ошибка: "В конце файла отсутствует идентификатор DXE. Принять фаил?" Нажимаю ДА. Фаил успешно загружен но никаких данных о настройках не появилось. Что это за байда такая? Как быть?

[Хоттабыч]

Банально битый файл...

Флешка новая? Отформатирована FAT32? Чистая при снятии файла конфигурации? Если все да, то попробуйте снять еще раз конфигурацию...

[romario121]

Банально битый файл...

Флешка новая? Отформатирована FAT32? Чистая при снятии файла конфигурации? Если все да, то попробуйте снять еще раз конфигурацию...

Новая, FAT 32, чистая. три раза снимал по новой, не помогает, хотя фаил аудита грузит.

[Хоттабыч]

А объем?

И если не составит труда файлик конфигурации прикрепите к следующему сообщению...

[romario121]

А объем?

И если не составит труда файлик конфигурации прикрепите к следующему сообщению...

ОбЪем 0 байт, он даже не прикрепляется.

[Хоттабыч]

Что-то странно...  Должен быть по объему в районе 10-20 кБ....

[ASSASIN64]

Я так понял - ошибка призагрузке файла в автомат?

А номера автоматов одинаковые установлены? Т.е. если автомат номер 123 то и файл должен быть С...123 (там ноли вместо точек, не помню сколько).

[Хоттабыч]

Чел похоже не может открыть файл конфигурации в проге... Или прога битая или файл при скачивании битый....

Можно просто Экселем открыть этот файл и посмотреть на наличие\отсутствие этих индентификаторов...

[romario121]

Фаил битый все время записывается почему то. в Эксель не откроешь такие файлы, да и номера не причем.

[Хоттабыч]

в Эксель не откроешь такие файлы

 

       Эт кто вам такую глупость сказал....

Вот вам файлы конфигурации и статистики.... Не нравится экселевский просмотр , откройте в блокноте...

Файл конфигурации.xls

файл статистики.xls

[romario121]

 

в Эксель не откроешь такие файлы

 

       Эт кто вам такую глупость сказал....

Вот вам файлы конфигурации и статистики.... Не нравится экселевский просмотр , откройте в блокноте...

 

Да уже открыл, но он пустой 

Мистика 

[Хоттабыч]

Значит вам еще раз снимать конфигурацию... Что-то вы делаете не так или не доделываете....

[romario121]

Значит вам еще раз снимать конфигурацию... Что-то вы делаете не так или не доделываете....

Предлагает сохранить аудит, ОК: Загрузить конфиг, ОК. Что ещё?

Всё,решил проблему. По новой отформатировал флэшку.