951 глюк с кредитом

[RIK]

Работает все нормально но несколько раз уже происходило следующее кидаем денежку кредит начисляться, жмем напиток и ничего...... пишет готов напитка нет, опять кидаем все в порядке можно весь день простоять все ок, а может через стакан глюкнуть монетоприемник NRI черный по MDB с чего начать то ?

[AlVaRo]

Какой-то определенный напиток или любой не продает? Кредит правильно начисляется? Таймаут на кредит не установлен?

[RIK]

кредит считает правильно, привязки к какому то определенному напитку не просматривается, таймаут на кредит не знаю нужно проверить, но там реально сразу жмешь и никого. Только что звонили клиенты еще 3 случая было. Я в шоке с биянчи такого никогда не было у меня

Тайм аут кредита стоял 30 сек проверил закинул кредит на числился, засек 45 сек, нажал, напиток выдался, (связи не вижу) все равно поменял на 120 сек, как он работает ? с какого момента считает от последней монеты ? после выдачи напитка кредит ждет конца тайм аута и выдает сдачу ? иле сдача всегда выдается независимо от тайм аута, что если человек хочет сразу 2 напитка получить к примеру по 25 р и вставил 50. Еще вопрос что за параметр Timeout charge 30s

Изменено 21 января, 2014 пользователем RIK

[AlVaRo]

Тайм аут кредита стоял 30 сек проверил закинул кредит на числился, засек 45 сек, нажал, напиток выдался, (связи не вижу) все равно поменял на 120 сек, как он работает ?

Если в течение установленного времени не будет заказан напиток, то кредит обнуляется.

Если поставить Credit Timeout 0, то обнуляться не будет.

В теории так.

[Усеин Анафеев]

я тоже выставил 0, все ок

[anapes]

Сегодня два раза с точки звонили, говорят что "монетку 10 рублей бросаем, а кредит не зачисляется".

С купюрами все норм (не жаловались). протокол МДБ.

Что смотреть?

PS. Пока у самого мысли, что засорился монетник (застряли монеты) и вообще никакие монеты не берет

Изменено 4 марта, 2014 пользователем anapes

[RIK]

951 при нажатии кнопки промывка кофе группа не становиться в рабочее положение вода с клапана течет в мешок с отработкой почему так ?