Сергей Геннадьевич

колибри с5 ошибка cashless failures

36 сообщений в этой теме

возникает ошибка ,,cashless failures,, включаю автомат, некоторое время работает нормально, после появляется такая ошибка cashless failures(безналичный сбоев-это перевод) и автомат переходит в автономный режим..монетник купюрник перестает работать.ребят кто подскажет в чем проблема ???

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почему не хотите обратиться к продавцу за техподдержкой, ведь это его прямая обязанность.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Он к вам с неба упал что ли?

Наверное кто то вам его продал, вот к нему ...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ему звонил он говорит все норм у него работало. может что в настройках надо поменять ?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Представьте себя на его месте: Вы нифига не знаете как и что происходит в аппарате, что бы вы сказали задающему такого рода вопрос купившему у вас аппарат? Ну конечно же что у вас то всё работало, а вот что там он наделал в настройках сам пусть и разбирается.

Называйте модель монетника и протокол.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда я ему звонил описал ситуацию и спросил не сталкивался ли он с таким. Спасибо все заработало...проблема с розеткой была..воткнул в другую день отработал нормально..ни разу не заглючив.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это лишний раз доказывает, что не все розетки одинаковы и во всех есть заземление.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
как заземление на работу влияет?
Наличием/отсутствием помех по цепи питания, стабильностью самого питания....
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А так же влиянием на электронные компоненты плат, дополнительным воздействием электрического разряда статики.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Поставил на точку автомат...результат тот же..около часа работает, потом начинает жужжать купюрник..на монетнике загорается оранжевая лампочка.и постоянно горит ошибка cashless failures (монетник у меня MEA 6000 купюрник кэшкод 400.MDB) уже поставил стабилизатор на него...заземление тоже есть...думал дело в купюрнике..отключил его..автомат работал только с монетником..но через какое то время опять таже ситуация..загорелась на монетнике оранжевая лампочка..... что делать ? что за ошибка такая ???

Изменено пользователем Сергей Геннадьевич
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зачем во все темы одно и тоже?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Господа..пазл начинает складываться)прошу принять еще немножко участия в этом..сегодня зашел через меню статисктики посмотреть ошибку и в пункте3 светится цифра ошибки 2..я так понимаю неисправность бойлера? что первым делом следует сделать в этом случае? И еще вот что когда захожу в меня прогромирование ..выбираю базовый номинал ..и там есть единичная-1 десятичная стоит-0..протокол MDB у меня..версия прошивки1.0..я где то читал что десятичная должна быть - 2 ? исправлять на 2 или так и оставить ???

Изменено пользователем Сергей Геннадьевич
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А как деньги то отражаются (кредит) с десятичной точкой или без? И почему вы решили, что если где то что то вы прочитали, то обязательно это относится к вашему случаю?

По поводу вашей ошибки относительно кэшлеса: он у вас по факту присутствует? если нет , то смотрите настройки монетника относительно модуля безналичной оплаты. Нет модуля по факту - не должно его быть и в настройках.

Изменено пользователем Holland и Holland
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А как деньги то отражаются (кредит) с десятичной точкой или без? И почему вы решили, что если где то что то вы прочитали, то обязательно это относится к вашему случаю?

По поводу вашей ошибки относительно кэшлеса: он у вас по факту присутствует? если нет , то смотрите настройки монетника относительно модуля безналичной оплаты. Нет модуля по факту - не должно его быть и в настройках.

Сейчас был у автомата..запустил его..поработал с часок без единой ошибки монеты купюры все принимал стаканчики выдовал..наливал исправно и сдачу тоже давал...в неисправностях показывало что ошибок нет..после часа снова..купюрник нажал жжужать раз за разом и вылетело сразу же 4 ошибки . 1 монетник 2 change failures 3 cashless failures 4 Bill. V. failures. на данный момент проблема лечится только выключением автомата минут на десять.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такая же проблема, выскакивает иногда ошибка Cashless failure монетник coinco global 2 такой как на этой картинке 1 в 1 ( http://www.world-of-vending.de/images/product_images/popup_images/119_0.jpg ) протокол MDB аппарат Colibri C5 модуля безналичной оплаты нет и не было никогда .. причем когда возникает ошибка он доделывает напиток и возвращает деньги после чего уходит в "неисправен", а после перезагрузки работает как ни в чем не бывало..

 

Пожалуйста подскажите что делать?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Смотреть настройки по адресам С. Прежде вооружиться инструкцией, ну по крайней мере её разделом где приводится описание функционала по адресам.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вооружился инструкцией ( http://hitvending.ru/files/Coinco.pdf страницы 20-21 ) и запутался.. ибо не нашел конкретно "C###" адреса что бы ON или OFF поставить для MDB Cashless ... :(

Изменено пользователем Mitjaych
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При MDB адреса С неактивны, попробуйте переинициализировать аппарат.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В инструкции к монетнику вроде что-то было в адресах "C###" про MDB Cashless.. только "ВКЛ" "ВЫКЛ" я не нашел.. :(

 

Получается подпункта в меню аппарата нету касаемо Cashless?.. какого-нибудь вроде программирование - платежка - заходишь, а там "кешлесс" - "он" или "офф".. нет? А инициализация зачем? В надежде что он сам в процессе её проведения спросит есть "кешлесс" или нету оного?.. Прошвка кстати вроде 1.0 MDB и ещё что-то там пишет не помню сейчас сорри аппарата нет под рукой не могу посмотреть..

Изменено пользователем Mitjaych
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ничего программа не спросит относительно кэшлеса, просто перезапустится операционная система аппарата, освободившись от прежних багов. Монетник чисто мдбшный или мультипротокольный но подключен по МДБ?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мультипротокол

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тогда может стоит его подключить по ЕХЕ и проверить адреса С015, С019 и С029, проставить в них значения которые соответствовали бы настройкам без Кэшлеса. Ну и аппарат переинициализировать.

Изменено пользователем Holland и Holland
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у него нет проводки EXE, (спасибо "бутовцам") не выйдет заглянуть, а так он не пустит в адреса "C"?..

Изменено пользователем Mitjaych
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Наши партнеры

    Saeco Cristallo 400 EVOОслик ВендиИнгрединеты для вендинга  от АлмафудМЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА ВЕНДИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

  • Сейчас на странице

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу