помогите

[сергей198300]

Всем привет.Сталкнулся с такой проблемой:аппарат колибри (новый),в эксплуатации три меяца,пробег 8700стаканов. МонетникCASHFLOW7000 регулярно не принимает 5-ти рублевые монеты 1997 и 1998 г.г. выпуска, остальные принимает без проблем. Визуально монеты 97-98 г.г отличаются от новых (кому интересно - присмотритесь). Подскажите в чем проблема, реально теряется выручка из-за не приема этих монет. ????????????

[bingo]

Прошивка какая? При включении на экране сразу пишет. Возможно нужно обновить образы монет.

[kombatus]

Если монетник имеет прошивку не 1.22, а более старую, то желательно его перепрошить, в том числе и обновить образы монет, как сказал bingo

[bingo]

На дворе уже 1.23

пора бы обновляться.

[Mishanya]

О ! И у меня сегодня точно такая же проблема обнаружилась... Образы монет обновил-теперь всё принимает, но прошивка 1.20. На что ещё это может влиять? Автомат тоже новый 4 месяца всего...

в эксплуатации три меяца,пробег 8700стаканов

Может быть вам надо аппарат немного побольше поставить...)))

[сергей198300]

ПРОШИВКА 1.17(МЕГАВЕНД МОСКВА УСТАНАВЛИВАЕТ). КАК ОБНОВИТЬ ОБРАЗЦЫ МОНЕТ?(В ИНТР-ИИ МОНЕТНИКА ИСКАТЬ?). НА СЧЕТ АППАРАТА:МЕСТА МАЛО И ЖИВУ РЯДОМ

[Georgi4]

ПРОШИВКА 1.17(МЕГАВЕНД МОСКВА УСТАНАВЛИВАЕТ). КАК ОБНОВИТЬ ОБРАЗЦЫ МОНЕТ?(В ИНТР-ИИ МОНЕТНИКА ИСКАТЬ?). НА СЧЕТ АППАРАТА:МЕСТА МАЛО И ЖИВУ РЯДОМ

Для начала "Caps" отожми

А прошивка да, с текущим российским набором монет - с 1.22. Ниже никто не гаратнирует. Образы - да, в инструкции, или тут в файловом архиве смотри доки.

[bingo]

Я бы крайне рекомендовал обновиться, тем более с 1.17 там косяки были именно с 5р если мне не изменяет память.

[сергей198300]

извиняюсь за не точность прошивка REV.1.7

[bingo]

Ну уж такое старье однозначно надо обновлять. на сегодня максимальная 1.23 и уже лежит у нас в файловом архиве с новыми образами монет. Обращайтесь в ближайший сервис.

[сергей198300]

Спасибо

[yur34]

Прошивка какая? При включении на экране сразу пишет

прошивка REV.1.7

Это ж прошивка Colibri. Три месяца автомату. Разве могли поставить монетник со старой прошивкой?

[bingo]

Вот, а то я уж подумал что 1.07

Надо смотреть на экране самого монетника при включении.

тем более если автомат новый, то скорее всего и прошивка наверняка 1.22 у вас. да и обратитесь сразу в мегавенд раз уж там брали. всякое бывает.

[Mishanya]

В мегавенде ставят с прошивкой 1.20-сегодня уточнял. Но перепрошить на 1.23 могут(по просьбе клиента).

[bingo]

К 1.22 были новые образы. Перешейте на новую. Думаю все проблемы решаться.

[kapacb]

Я извиняюсь за оффтопик

аппарат колибри (новый),в эксплуатации три меяца,пробег 8700стаканов.

Такое бывает? Больше 90 стаканов в день, его же каждый день заправлять надо - что водой, что стаканами точно!

[сергей198300]

Бывает. Контора такси возле дома.Для большого аппарата места нет поэтому хожу каждый день. По поводу монет- в начале все принимал а теперь только пятаки от 10-го года и выше.ЧУДЕСА

[kombatus]

Для обеспечения приема не берущихся монет есть простой способ. Надо их объявить жетонами. Для этого в меню монетоприемника в Конфиг монет - Обучение жетона пробросать 32 таких монет (например 5 рублевых).

Надо иметь в виду, что такие монеты не будут идти в тубы ни при покупке, ни при загрузки сдачи.

Т.е. такой способ подходит не всем.

[сергей198300]

А как же будет зачисляться кредит?

[kombatus]

Жетон объявляется стоимостью 5 р. В меню монетника все это есть.

Надо подобрать 32 монеты (5 руб. плохо берущихся или совсем не берущихся) и затем войти в меню программирования и выбрать Жетон цены, далее пробросом 32 монет натренировать монетник.

[сергей198300]

спасибо, сегодня попробую. может у кого еще есть идеи?

KOMBATUS спасибо за совет,все получилось старые пятерки теперь падают в ящик для мелочи

[bingo]

Еще один жирный плюсик Mei.

[Элизабет]

Думается, что не обязательно подбирать аж 32 неберущихся монеты. Они ведь будут падать в бокс, брать их и снова пробрасывать. И так 32 раза. Можно обойтись меньшим количеством.

А я, в целях коллекционирования, назначила цену 10-рублевой юбилейной монеты = 12 руб. )))) Или еще не прочухали, или в обороте их уже мало.

[dmi47195]

Думается, что не обязательно подбирать аж 32 неберущихся монеты. Они ведь будут падать в бокс, брать их и снова пробрасывать. И так 32 раза. Можно обойтись меньшим количеством.

Помнится на заре, мы одному из производителей платежек отсылали образцы российских банкнот для создания прошивки. Ну и набрали специально хлама всякого, мятые, рваные, грязные и тд. Ну и вышла прошивка такой, что банкнотник новые или просто в хорошем состоянии банкноты не брал, а хлам - пожалуйста. Пришлось переделывать.)))

[Georgi4]

Логичнее было бы написать тут. Но запостил тут

http://infovend.ru/forum/topic/12305/page__st__140#entry155310

смысл близок к этой теме. Прошивка 1.21. Повторяться не буду. Но все же, помогите с разьяснением процентов "почисти меня"

больше - хуже? или лучше?