DRX50 засчитывает не все заброшенные монеты

[sunrider]

DRX50 засчитывает не все заброшенные монеты - часть проглатывает без учёта.

И часто выдаёт не всю сдачу с купюр, заJOPливая 10-15-20 руб.

Проверял и монетник CoinCo, и купбрник ICT A7 - всё в норме, а дефект повторяется.

Так какие будут мнения уважаемого суда присяжных?

ЗЫ: протокол ЕХЕ

Изменено 29 апреля, 2014 пользователем sunrider

[sunrider]

DRX50 засчитывает не все заброшенные монеты - часть проглатывает без учёта.

И часто выдаёт не всю сдачу с купюр, заJOPливая 10-15-20 руб.

Проверял и монетник CoinCo, и купбрник ICT A7 - всё в норме, а дефект повторяется.

Так какие будут мнения уважаемого суда присяжных?

ЗЫ: протокол ЕХЕ

ЗЫ: Ещё иногда то с сторублёвки выдаст сдачу, а бутылочку не вытолкнет, или наоборот: бутылочку вытолкнет, а сдачу не даст..

Почему такая хрень? Неужели никто с таким не сталкивался?

[vendstorm]

а ещё дрикс иногда крутит несколько спиралей одновременно)

всё что связано с приёмом и выдачей монет-автомат тут нипричём,надо разбираться с монетником. как расположены тубы в мп? подрезан пластик под десятки? по приёму монет-возможно просто летят мимо монетника, смотри как канал расположен.

[sunrider]

а ещё дрикс иногда крутит несколько спиралей одновременно)

всё что связано с приёмом и выдачей монет-автомат тут нипричём,надо разбираться с монетником. как расположены тубы в мп? подрезан пластик под десятки? по приёму монет-возможно просто летят мимо монетника, смотри как канал расположен.

С прокруткой одновременной сталкивался.

Повторяю: и монетник и купюрник возил на провреку, признали годными к строевой и перепрошили заодною

10-2-1-5 руб

Расположен канал горизонтально. Притянут резинками, чтоб не слетал от тычков.

Как и где должен быть подрезан пластик под десятки?

На резинки притягивающие клавишу выдачи сдачи не смотрите: она заменяет пружину, которая не опирается на сломанный штифт, поэтому и не прижимает створ монетника. Т.е. моенты глотал точно так же ещё до слома штифта

[vendstorm]

по поводу подрезания

http://infovend.ru/forum/topic/13727/#entry169963

[sunrider]

по поводу подрезания

http://infovend.ru/f...27/#entry169963

Таки нэ въихав, при чём здесь подрезание? Чего, насколько, зачем?

[vendstorm]

Таки нэ въихав, при чём здесь подрезание? Чего, насколько, зачем?

И часто выдаёт не всю сдачу с купюр

как бы именно чтоб такого небыло

зы насчёт того что товар не выталкивает,а сдачу даёт-смотри работоспособность глазков.

Изменено 2 мая, 2014 пользователем vendstorm

[sunrider]

как бы именно чтоб такого небыло

зы насчёт того что товар не выталкивает,а сдачу даёт-смотри работоспособность глазков.

Глазки-то есть, но вроде как не подключены: контроль выдачи не работатет.

До них проверить ещё не добрался. И как именно её "смотреть"?

Подрезать просил пояснить понятно: где-что-почём?

И при чём здесь неполная выдача сдачи? ето же монетник вычисляет, а не глазок

Изменено 3 мая, 2014 пользователем sunrider

[vendstorm]

ок,я уже не знаю как тебе ещё более понятно написать, сейчас попробую)

разберём твои проблемы:

1."Принимает монеты,но в кредит не зачисляет".Решение:проверить монетный канал, что ты уже сделал,что может быть ещё-не подскажу,возможно, из-за скачков напряжения в сети.

2."Часто выдаёт не всю сдачу".Решение:подрезать монетник по ссылке выше, там всё описано что и где и как. Делается это чтобы предотвратить застревание монет при выходе из тубы, во время,когда сдаёт сдачу покупателю-отсюда и недосдача сдачи

3."Ещё иногда то с сторублёвки выдаст сдачу, а бутылочку не вытолкнет". Решение: выдаёт сдачу, значит покупка прошла, это сразу говорит о неисправности оптических датчиков. Ну а почему бутылка не выдаётся проблем может быть куча - от отхождения пружины от мотора( при котором меняется положение пружины) до неисправности проводки или самих моторов.

4."бутылочку вытолкнет, а сдачу не даст".Решение:смотри пункт №2

ЗЫ ещё на дрх есть такой момент с ценами, если протокол ехе прайсхолдинг-цены отображаемые на экран выставляются в автомате и они обязательно должны совпадать с ценами установленными в МП,иначе если цена в автомате будет выставлена больше.чем в МП,то продажу он производить не будет.

[sunrider]

...2."Часто выдаёт не всю сдачу".Решение:подрезать монетник по ссылке выше, там всё описано что и где и как. Делается это чтобы предотвратить застревание монет при выходе из тубы, во время,когда сдаёт сдачу покупателю-отсюда и недосдача сдачи

Сперва не разглядел, что там изменено и как, потому что у моего монетника "зопка" другая, а места изменений не были помечены. Потому и переспросил.

..3."Ещё иногда то с сторублёвки выдаст сдачу, а бутылочку не вытолкнет". Решение: выдаёт сдачу, значит покупка прошла, это сразу говорит о неисправности оптических датчиков. Ну а почему бутылка не выдаётся проблем может быть куча - от отхождения пружины от мотора( при котором меняется положение пружины) до неисправности проводки или самих моторов.

Датчиков где - в монетнике? Или внизу в зоне выпадения?

Бутылки в том ряду при проверке мною выдаются всегда правильно, и сдача тоже - то есть, эти дефекты нерегулярны, только со слов "потерпевших". То есть, я проверяю всегда, часто по нескольку раз подряд. Пружина сидит на барабане прочно, 1 раз всего контакт с мотора слетел, но и только..

...ЗЫ ещё на дрх есть такой момент с ценами, если протокол ехе прайсхолдинг-цены отображаемые на экран выставляются в автомате и они обязательно должны совпадать с ценами установленными в МП,иначе если цена в автомате будет выставлена больше.чем в МП,то продажу он производить не будет.

Вот это вааще не понял: знаю, что в ЕХЕ монетник главный, но как устанавливать цены в МП? Это я в первый раз слышу..

И продажу он производит. Только со сбоями..

[vendstorm]

Датчиков где - в монетнике? Или внизу в зоне выпадения?

ну естественно в зоне выдачи. Тут надо понять принцип продажи. Покупатель вносит сумму денег и выбирает товар,товар выталкивается пружиной и падает,пролетая через оптические датчики,при этом автомат понимает,что продажа произошла(раз товар упал) и даёт сдачу,т.е продажа произошла. В случае невыпадения товара, автомат ждёт некоторое время(которое можно установить в меню) и если так ничего и не пролетело, продажу не проводит и возвращает деньги обратно в кредит. У покупателя встаёт выбор либо выбрать другой товар, либо нажав на кнопку сдачи получить свои деньги обратно в сдачу. В случае с дрх покупатель может снова выбрать эту же ячейку,которую не удалось купить с первого раза,ибо ячейки на дрх не блокируются.

Короче как минимум надо восстановить работоспособность оптических датчиков! Ведь причин невыдачи товара действительно великое множество и разбираться в этом намного тяжелее, чем восстановить глазки и проблем с покупателями не будет.

Это я в первый раз слышу..

и это печально,надо хоть немного почитать теорию,прежде чем приступать к продажам

ехе стандарт- настройки в монетнике,цены в автомате.

ехе прайс-холдинг - всё в монетнике.

[sunrider]

..Тут надо понять принцип продажи.,

.. восстановить глазки и проблем с покупателями не будет.

Принцип этот я давно понял. В Супервендинге меня заверили, что датчик выдачи есть в ём, и он точно работает. Когда убедился, что, хоть и есть но - НЕ работает, они загалдели: "да он не очень-то и нужен! и без него всё ох-но работает!" Как-то работает.. Хотя, ясен пень, с работающим датчиком было б в разы лучше!..

..надо хоть немного почитать теорию,прежде чем приступать к продажам

ехе стандарт- настройки в монетнике,цены в автомате.

ехе прайс-холдинг - всё в монетнике.

Где?

Как?

Изменено 4 мая, 2014 пользователем sunrider

[vendstorm]

Где?

Как?

что где как? пишу же, при exe стандарт - все настройки по работе платёжек в монетнике, а цены устанавливаются в автомате. При ехе прайс холдинг- и настройки и цены устанавливаются в монетнике. При мдб- все настройки и цены в автомате.Вот и вся теория) А уж как устанавливается зависит от монетника и автомата.

В Супервендинге меня заверили

ну так им и предъяви, пускай ремонтируют. С неработающими глазками работа автомата будет не правильная и постоянные заявки от клиентов будут поступать,ну или просто долбить автомат будут.

[sunrider]

что где как? пишу же, при exe стандарт - все настройки по работе платёжек в монетнике, а цены устанавливаются в автомате. При ехе прайс холдинг- и настройки и цены устанавливаются в монетнике. При мдб- все настройки и цены в автомате.Вот и вся теория) А уж как устанавливается зависит от монетника и автомата.

Вы третий раз пишете одно и то же. Но, хоть я понял в общем, конкретно-то:

ГДЕ почитать?

КАК различить? (прайс холдинг- и стандарт)

ну так им и предъяви, пускай ремонтируют. С неработающими глазками работа автомата будет не правильная и постоянные заявки от клиентов будут поступать,ну или просто долбить автомат будут.

Да щас! это так прям легко?!

Да, именно так всё и происходит!! ЗАЕ..ЛО!!!

Бился с ними больше полугода, а они в ответ: в наклодной и Договоре тобой подписано: "претензий не имеешь"! Гарантия всего полгода, и то только тна силовую плату. На двадцать претензий по емеле отмазались по емеле всего 1 раз, даже на бумажное письмо с подтверждением на моей копии получения ими в рамках досудебного урегулирования наплевали..

Сначала 2 раза приехали "спецы" регулировать, потом просто полали лесом - больше не приедем.

Напугаешь тут ежа голой зопой..

ЗЫ: Куплен был 30 июня 2013 г. Так можно ли спустя менее года добиться возврата его, обмена или соотвествующего уменьшения цены, если в Договрре купли-продажи место разрешения споров указан не общий суд, а арбитражный (я брал как частник, не на ИП)??

Изменено 5 мая, 2014 пользователем sunrider

[vendstorm]

Где почитать? На одно сообщение выше и читай, всё тебе подробно расписал)

как различить? Ну дык в меню автомата посмотреть или по принципу работы. ведь принцип смены цен у этих протоколов разный. Вот ты ведь цены меняешь только в автомате и они у тебя меняются? Значит ехе стандарт, если монетник по ехе подключён. Короче пиши в личку, всё подробно опишу, если так и не понял ничего)

[sunrider]

Понять-то я почти всё понял, уточнять в личке незачем.

Почитать ссылку просил про настройку их.

Сейчас жду ответа лишь на юридическую часть моих вопросов.

Тенк ё!

Изменено 5 мая, 2014 пользователем sunrider

[vendstorm]

Почитать ссылку просил про настройку их.

По настройке автомата или монетника?

по настройке автомата есть инструкция как раз на сайте супервендинга,по настройке монетника-в файлах http://infovend.ru/forum/index.php?app=downloads&showcat=7

[sunrider]

По настройке автомата или монетника?

по настройке автомата есть инструкция как раз на сайте супервендинга,по настройке монетника-в файлах http://infovend.ru/f...loads&showcat=7

Вроде про это и говорил, спасибо!

Про остальное спрошу в личке

[sunrider]

Там просто не было куска шлейфа - от глазков до платы...

1. Чтобы удлинить шлейф, нужен был дополнительный кусок с соотвествующими разъёмами.

Сегодня наконец-то нашёл нужный магазин и смог купить 10-жильный кабель и оба разъёма - "папу" и "маму".

"Мама" встала нормально и легко, а вот "папу" я никак не могу к шлейфу пристроить.

2. Также вопрос в какой из 2-х 10-пиновых разъёмов на плате втыкать "маму" наращенного шлейфа?

Вверху, вдоль длинной стороны платы, или который поперёк её, в середине?

3. И где, с каких контактов снять питалово для видеокамеры (скорее всего, обычный видеорегистратор, USB-разъём, 5 В)? Видимо, понадобится делитель напряжения или что-то лучше подходящее?

4. На плате весь ток точно - постоянный, 24В ? Или где-то есть и 12 В, и 5 В?

И хватит ли их силы тока на 1-2 видеорегистратора?