Поднятие цен на онлайн-мониторинг! Не крутовато ли?

[rblinov]

По каким таким соображениям с  01.01.2015 г. увеличилась цена онлайн-мониторинга от компании Уникум на 75%, с 200 руб. до 350 руб в месяц на один торговый автомат? 

[totoshka]

Очевидное невероятное.
Они хозяева им и решать, а вам использовать их услугу или нет. Собственно это было очевидно еще ранее. Например, ерунда когда автоматов 5-10, а когда у вас их 50-100 куда вы денетесь с подводной лодки.

[rblinov]

По каким таким соображениям с  01.01.2015 г. увеличилась цена онлайн-мониторинга от компании Уникум на 75%, с 200 руб. до 350 руб в месяц на один торговый автомат? Цена модема 6724 руб. + 3 года эксплуатации онлайн-мониторинга 350 руб.*36 мес = 12600 руб. Итого 6724 руб. + 12600 руб. = 19324 руб за три года.19324 руб.умножим например на 10 автоматов = 190324 руб. расходов за три года. Нагрузка на доходность автомата не такая уж и незаметная стала!

[Артем Купер]

у меня почти на каждой точке есть свой онлайн-мониторинг..в виде бабушки-вахтерши или мужчины-охранника из чопа)

вот это сервис! вот это онлайн мониторинг! как что, дак сразу звонят и сообщают.

стоимость одного такого онлайн-мониторщика - стаканчик кофе при обслуживании ( 12 обслуживаний в месяц -12 стаканов кофе * 6р. себестоимость напитка = 72р в месяц. 72р * на 12 месяцев = 864р в год. бюджетный вариант

МОДЕМ В КОМПЛЕКТЕ!)

 

отказывайтесь от уникума и ищите более лояльных поставщиков ПО и оборудования..

[Slivon]

@rblinov, а вообще сравнивали цены на онлайн-мониторинг у конкурентов ?

у меня почти на каждой точке есть свой онлайн-мониторинг..в виде бабушки-вахтерши или мужчины-охранника из чопа)

вот это сервис! вот это онлайн мониторинг! как что, дак сразу звонят и сообщают.

 

Есть у меня точка, правда когда приезжаю, выходит куча охранников и не стесняясь могут осилить по 2 стакана кофе, не буду делать расчет и огорчать себя  

[Артем Купер]

@rblinov, а вообще сравнивали цены на онлайн-мониторинг у конкурентов ?

у меня почти на каждой точке есть свой онлайн-мониторинг..в виде бабушки-вахтерши или мужчины-охранника из чопа)

вот это сервис! вот это онлайн мониторинг! как что, дак сразу звонят и сообщают.

 

Есть у меня точка, правда когда приезжаю, выходит куча охранников и не стесняясь могут осилить по 2 стакана кофе, не буду делать расчет и огорчать себя

 

я стараюсь не попкиться и угощать всех кто просит, хотя есть отдельные любители халявы на точках, например на мойке...мойщик повадился один просить угостить как видит меня, мне не жалко и не сложно..но как то раз это постоянно меня стало напрягать..и он мне говорит "слушай сделай кофеечку мне!" ни здрасте ни насРАТЬ.. ну я ему и в ответ: бери ключи от машины мои, заганяй сюда машину и давай наружку мне с протиркой стекол и ковриками! и тоже нахаляву! а я тебе кофе сделаю. 

загнал машину он мою. намыл. а я ему кофе сделал..

 

всё..с тех пор отвадил я его. не просит больше на халяву )))))))))))))))))))

[bingo]

Народ, про онлайн мониторинг есть что написать?

[rblinov]

Может кто знаком с разработкой устройства снятия статистики компании ВендПро г. Санкт-Петербург?

(Устройство получения данных аудита с торговых автоматов и монетоприёмников по протоколу DEX (CoinCo, MEI, NRI, CRANE, и т.п.).Данное устройство позволяет получать данные аудита имея при себе любой смартфон на Android, и передавать эти данные в виде файла на Google диск)

vendingpro.ru/soft/

Кто может что сказать про данное решение? На первый взгляд достаточно бюджетный вариант и никакой зависимости от разработчика программного обеспечения и модемов.

Изменено 23 мая, 2015 пользователем rblinov

[Хоттабыч]

и никакой зависимости от разработчика программного обеспечения.

 

Ну положим определенная зависимость от того или иного разработчика есть при любом варианте (хотя бы потому что разработчик сторонний и вся тех документация на девайс или ПО у него)....

И чем смотреть будете? Потому как снять статистику и пульнуть ее еще только самое начало...

Ну и по бюджету да получается дешевле чем у остальных предлагашек, а если 1С уже в наличии, то...

Изменено 22 мая, 2015 пользователем Хоттабыч

[Conti]

у меня почти на каждой точке есть свой онлайн-мониторинг..в виде бабушки-вахтерши или мужчины-охранника из чопа)

вот это сервис! вот это онлайн мониторинг! как что, дак сразу звонят и сообщают.

стоимость одного такого онлайн-мониторщика - стаканчик кофе при обслуживании ( 12 обслуживаний в месяц -12 стаканов кофе * 6р. себестоимость напитка = 72р в месяц. 72р * на 12 месяцев = 864р в год. бюджетный вариант

МОДЕМ В КОМПЛЕКТЕ!)

 

отказывайтесь от уникума и ищите более лояльных поставщиков ПО и оборудования.

 

 

А Вы пользовались он-лайн от Уникум? Это не бабушка вахтер, которая только и может сказать, что не так (если вообще позвонит). А где их нет?

За он - лайн будущее, и не важно от какой компании. Пользуемся, как Уникум, так и Телеметроном . С Уникум не сравнить. 

[bingo]

Пользуемся, как Уникум, так и Телеметроном.  С Уникум не сравнить. 

Можете описать в чем разница? плюсы/минусы.

[Conti]

 

Пользуемся, как Уникум, так и Телеметроном.  С Уникум не сравнить. 

Можете описать в чем разница? плюсы/минусы.

 

 

 

Доброго времени суток!

Плюсов много. Прежде всего модем от Уникум создавался под конкретное оборудование. И находится в полном взаимодействии друг с другом. Прекрасный софт. Одной из причин почему мы используем аппараты Уникум остаются великолепный он-лайн. Назову несколько плюсов работы модемов от Уникум. Это, возможность отслеживать в реальном времени работу аппарата, принятие денежных средств по номиналу (1 р., 2. р, 5, р, 10 р.) и купюрам, что позволяет проверять звонивших клиентов, которые иногда пытаются таким способом нажится.  Включать и отключать аппарат, перезагружать его. Полный контроль статистики в реальном времени и сравнении статистики с другими периодами. Контроль за работой оборудования, что позволяет уменьшать его простои. Контроль за работой операторов, позволяет отслеживать маршрут движения и т.д. О всех плюсах могу писать долго.

Отличие телемтрона заключается в том, что европейские производители оборудования не позаботились о нормальных прошивках своего оборудования и возможностью его работы с какими либо устройствами. Данная недоработка не позволяет в должной мере оценить работу модемов от Телеметрона. Из-за чего  происходят проблемы в подключении модемов и снятии отчетов с аппарата. Так же считаю, что телеметрон великолепно подходит на аппараты Джофемар, софт которой позволяет в полной мере работать с Телеметроном. 

Я считаю, что за он-лайном будущее независимо от какой компании он будет Уникум или Телеметрон (его так же используем) или иной компании. 

[bingo]

Плюсов много.

Все эти плюсы очень легко покрываются минусми самой техники, а так, все, что расписали это все в компетенции программеров и разработчиков железки. У уникума плюс лишь в том что, модем это всего лишь модем, а не обработчик шины MDB-EXE. все сделано на уровне контроллера ТА.

По большому счету, в какой момент времени 1, 2, 5 р кинули и какую бумагу сунули можно и на телеметроне сделать в (MDB), вопрос надо ли? а может оно и сделано, я не знаю.

 

 

Как дойдет до ККТ, перейду на Уникум! )

Надо было тебе сразу на них....

[Conti]

 

Плюсов много.

Все эти плюсы очень легко покрываются минусми самой техники, а так, все, что расписали это все в компетенции программеров и разработчиков железки. У уникума плюс лишь в том что, модем это всего лишь модем, а не обработчик шины MDB-EXE. все сделано на уровне контроллера ТА.

По большому счету, в какой момент времени 1, 2, 5 р кинули и какую бумагу сунули можно и на телеметроне сделать в (MDB), вопрос надо ли? а может оно и сделано, я не знаю.

 

 

Как дойдет до ККТ, перейду на Уникум! )

Надо было тебе сразу на них....

 

 

Начинали мы с венсонов, потом перешли на некту и уникум (с которыми работаем с 2010 года). Даже для пробы брали Джофы, но с ними не привычно, хотя очень достойный оборудование. Что касается минусов, то у каждого производителя они есть. Я могу озвучивать их, как по нектам так и по джофам так и по Уникум. К примеру для техника оптимальней является джофики, так как для того, чтобы добраться до внутренностей надо открутить заднюю стенку. Для меня к примеру идеальный вариант был бы симбиоз Уникум (софт)- Некта (привычность в обслуживании) - венсон (неубиваемость и простота)-Бьянчи, Саеко (вкус напитков). В идеале Кико макс + Уникум. Хотя это мое субъективное мнение. Все аппараты Уникум по которым имеется негатив, произведены до 2011-13 года. В настоящее время, я не вижу критичных минусов данного оборудования. А вот програмеры европейского железа никак не обновляют должным образом свое ПО. Что мешает должным образом пользоваться телеметрией. К примеру стоит у Вас аппарат в 150 км от города. И каждый малейший простой влияет на прибыльность. (только не говорите, что простои есть только в Уникум). Могу привести десятки примеров потери прибыли при отсутствии он-лайна, как у нас на Нектах, так и конкурентов. Бабушам - вахтерам глубоко ",,," на ваш аппарат.  А, что касается купюр. - Надо. Иногда монета в купюрнике застряла))), но ошибки нет, можно только путем количества принятых купюр понять. Многие хают Уникум по привычке. Это, как мнение, что ломаются только русские авто, а японцы, самые надежные. Но если случайно ломаются, то просто не повезло. ))) У меня сосед из соседнего офиса с камри (новой) производства японии, не вылазит с сервиса. И ездит на служебном логане. Но логан ругает, хотя только ТО и проходит на нем, а тойоту хвалит. Поясняет, что так иногда бывает. Просто хороший маркетинг и уставившееся мнение. Но тема не про Уникум, а про он-лай. Поэтому полагаю, что если в ближайшее время вендорам необходимо будет переходить на телеметрию, так как за ней будущее. Это как сотовый в 90-х  "мне и со стационарного звонить можно, зачем он мне", а сейчас и в туалет его берут)))

 

 

Как дойдет до ККТ, перейду на Уникум! )

Надо было тебе сразу на них....

Чтобы меня здесь уже не было? ))) не дождетесь! )

У меня есть свои ходы, но они не озвучиваются!

Кикко макс будет моим основным аппаратом по кофейному направлению и у Ювенко он используется, и однозначно к нему найдут решение!

 

 

 

Очень хороший аппарат, но  дорогой при нынешнем курсе))) Последний раз, как раз успели взять до повышения))) 

[ЮрийП]

Пользуемся Онлайн Уникум более 8 лет на более 50 аппаратах. Могу описать, что можно через него реализовать и видеть:

1. В оплату онлайн мониторинга кроме всего прочего входит пользование онлайн кассами Уникум. Доплатить нужно только за накопитель 11000 руб. (на 250 000 чеков) и онлайн кассу 1400р за 60 аппаратов.

2. Дистанционно можно скачать конфигуратор с любого аппарата подключенного к онлайн мониторингу.

3. Дистанционно можно залить любой конфигуратор, планограмму. Это удобно например для того, что бы: изменить цену, название позиции в снековом аппарате. Оператор на месте меняет товар в снеке или ценник,  ты дистанционно заливаешь новый конфигуратор с новыми данными.и пошли продажи нового продукта.

4. При возникновении ошибки в аппарате, тебе на телефон приходит СМС сообщение с указанием названия ошибки.

5. При некритичной ошибке (например покупатель попытался раньше времени вынуть стакан и рука выдачи стакана заблокировалась), можно дистанционно перезагрузить аппарат, ошибка снимется автоматически.

6. Дистанционно можно посмотреть всю историю взаимодействия покупателя с аппаратом. Фиксируется нажатие любой кнопки, какие купюры или монеты вставлялись, что немаловажно при звонках покупателей с целью развода на деньги.

7. Через онлайн можно смотреть всю статистику продаж с выбором времени просмотра.

8. Для загрузки  снекового и кофейного аппаратов мониторинг формирует файл загрузки с указанием какого товара в какую ячейку, какое количество товара, воды необходимо загрузить в сумку для оператора на конкретный аппарат. Этот файл берется дистанционно и используется кладовщиком для подготовки сумки с товаром для оператора на следующий или текущий день.

9 Для контроля оператора удобно при сдаче кассы с аппарата можно дистанционно контролировать, сколько купюр, какого номинала, сколько монет из кэш бокса, какую сумму оператор снял с аппарата.

10. Можем удалённо начислить кредит на аппарат для возврата средств покупателю для того, чтобы он мог совершить покупку. (при возникновении нештатной ситуации).

11. Можем дистанционно напечатать и вывести на экран аппарата любую надпись. Например *Молоко закончилось*.

12. Можем дистанционно просмотреть любые настройки кофейника или снека и изменить их (количество порошков, воды, времени приготовления, товар, цену в общем все, что настраивается в аппарате).

 

 

[Holland и Holland]

42 минуты назад, ЮрийП сказал:

Можем дистанционно напечатать и вывести на экран аппарата любую надпись. Например *Молоко закончилось*.

Чёт я не допонимаю, у Уникума на контейнере молока, какие то датчики стоят? Как контролируется наличие ингредиента по контейнерам?

 И каким краем всё перечисленное относится к названию темы?

Изменено 26 марта, 2021 пользователем Holland и Holland

[ЮрийП]

А где написано о контроле молока в контейнере. Об этом нет ни слова.

Тема о поднятии цен на мониторинг. Из перечня мониторинга Уникум видно за что платит клиент.

[Prosto Vending]

В 26.03.2021 в 11:23, Holland и Holland сказал:

Чёт я не допонимаю, у Уникума на контейнере молока, какие то датчики стоят?

Вероятно через расход на порцию по проданным напиткам идёт расчёт.

[Holland и Holland]

4 часа назад, Prosto Vending сказал:

Вероятно через расход на порцию по проданным напиткам идёт расчёт.

Если так, то погрешность в конце концов может составить до 50%. При чём как в + так и в -.

[Prosto Vending]

7 часов назад, Holland и Holland сказал:

Если так, то погрешность в конце концов может составить до 50%. При чём как в + так и в -.

Все эти данные используются скорее всего, как индикаторные а не измерительные. Наподобие стрелки температуры двигателя в автомобиле.

[ЮрийП]

Взвешиваем порцию молока или шоколада и пр. ставите в программу вес порции и вместимость бункера. Делаешь это один раз для одного вида аппарата и копируешь на все аппараты данного вида через онлайн. Программа производит расчёт. В онлайн при достижении расчетного снижения порошка строчка с заканчивающимся порошком высвечивается красным и в загрузочной ведомости отображается сколько порошка нужно грузить. Аппарат при этом в ошибку не выходит и продолжает работать. Погрешность расчетных измерений не более 10%.