СДАЧА

[Sherifff44]

Она выдаёт сдачу по 1р 2р и 5р можно ли сделать чтобы ещё и по 10р тоже?

[ТИХОН]

Автомат снековый Некта. Стоит монетчик NRI и купюрник ICT. Скажите, можно ли как то выставить правило сдачи не Некте? Автомат всего один такой и как там всё изучить не ясно. :-) Просто раскладка в монетнике 10,5,5,5,1,2. И эта зараза без учёта пустых туб всегда сначала ссыпает все десятки, потом принимается за пятерки и так далее по нисходящей. В итоге в автомате всегда сдача болтается на рублях и девушках еле-еле. Хотелось бы, как на Уникум, чтобы равномерно всеми монетами давал. Заранее спасибо.

[REAL]

Проблема на КИККО МАХе. Приметил что при торговле в 3,000-3500р монетник приходится загружать до полного , включая рубли. Умом понимал что не должно так быть. На автомате установлены временные периоды. в 1-м продает все по 25. Во втором 35-40.Думал напутал что нибудь. Выставил цены везде и даже в остальных периодах , которые не работают. Размен исключён. Цена на стакане стоит 100р.Бирка вытащена.Экспериментирую дальше. Обнулил счётчик выпитых напитков. Проверяю. По статистике продаж мелочи 351р. банкнот 3650 загружено 1792. Итого 2209р. по выпитым напиткам сумма продаж 4750р. Итого недостача 2550р. Прошивку сейчас не помню , автомат стоит за 50км от города. Монетник МЕЙ 7900 ( уже второй поставил для уверенности) Дес. точка 2,  Подскажите , поможет только переход на EXE протокол? Выше ещё про кнопку написано и какую то комбинацию клавиш, что цыгане нажимали  Может кто просвятит в личку. Учитывая что рядом стоит конкурент не исключаю с его стороны козней.

Изменено 14 ноября, 2017 пользователем Holland и Holland

[REAL]

 Проверял в режиме продажи, вроде корректно дает. Тут либо глюк не постоянный, либо кто-то чудит. Рядом стоит снек , работает без проблем.

Изменено 13 ноября, 2017 пользователем REAL

[vendstorm]

Размен не только при помощи покупки стакана, в настройках МП ещё,вообще без покупки можно менять, просто кнопкой.  Зачем работать на мдб при монетнике мей 7900? Конечно переходи на ехе, на стандарт например. Также по периодам будешь работать, причём даже перенастраивать не надо их будет. А статистика продаж появится в опер.меню 1.3.5.2.

[Holland и Holland]

MDB, имхо вообще тупиковый вариант, а тянут его в стройные ряды вендоров разработчики всяких мониторинговых хреновин. в силу того что им де проще с ним работать.
 

[Майк]

всем привет !подскажите как правильно выставить максимальный кредит и максимальную сдачу на автомате некта кико макс?Монетник  принимает 1,2,5,10 рублей сдает только 1,5,10 р купюр приемник принимает 100,50,10 р ценники у меня такие?

[Хоттабыч]

Супер, осталось рассказать про протокол платежки и ее состав ...

Изменено 14 ноября, 2017 пользователем Хоттабыч

[Майк]

MDB. что за состав???

 

[Майк]

где его смотреть?

 

[vendstorm]

Раз мдб, то неважно какой состав=) имелось ввиду названия платёжек.

Максимальная сдача и кредит в настройках автомата-тех меню 2.1.2.1 Подтверждаешь МДБ и там листаешь до нужного пункта.

[Майк]

он что там сам выставляет что ли какой нужно не пойму?например мне нужно что бы 100 рублей принимала если я поставлю максимальный кредит 90 он же банкноту не примит правильно?то есть максимальный кредит мне ставить 100 что ли ?а ели человек захочет сразу например 150 засунуть и взять например три кофе по 35..А про сдачу то же не понимаю если у меня самый маленький по стоимости напиток 20 рублей то максимальная сдача должна быть выставлена 80 руб?как это грамотно сделать? 

[vendstorm]

Сразу три кофе на мдб вроде как не купить, не помню точно, но вроде как мультипродажи там нет. Максимальный кредит 110, сдача 105, всё.

[Майк]

Все понял большое спасибо!!

 

[REAL]

В 14.11.2017 в 08:31, REAL сказал:

 Проверял в режиме продажи, вроде корректно дает. Тут либо глюк не постоянный, либо кто-то чудит. Рядом стоит снек , работает без проблем.

Помогло при переустановке в EXE/ НО как обманывают то не знаю.

[Хоттабыч]

В 14.11.2017 в 01:20, REAL сказал:

По статистике продаж мелочи 351р. банкнот 3650 загружено 1792. Итого 2209р. по выпитым напиткам сумма продаж 4750р. Итого недостача 2550р.

Вопрос вам в дюндель - мелочь, пресловутые 351 р это данные какого пункта аудита(мелочь там фигурирует не в одном)? И что говорит аудит про сумму принятых монет и банкнот?

[Big Man]

Дд, схожей темы не нашёл, спрошу здесь:

Kikko max,. выставоено "мультипродажа", "сдача сразу" (без нажатмя кнопки). Вопрос "одиночную пролажу делает, сдачу выдаёт, как только хотят сделать покупку второго стакана, ТА ни второго стакана-не делает и не выдает сдачи." Гда собака зарыта? Спс.

Изменено 20 июля, 2018 пользователем Big Man

[Holland и Holland]

При мультипродажах сдачу сразу не ставят.

[Big Man]

11 часов назад, Holland и Holland сказал:

 

11 часов назад, Holland и Holland сказал:

При мультипродажах сдачу сразу не ставят.

Спасибо, было предположение, но в посте не написал.

Изменено 21 июля, 2018 пользователем Big Man

[Neo_Matrix]

Есть пару КИКО в спарке со снеками и просто СНЕККИ МАКС, у всех один глюк со здачей:

Если цена напитка, допустим 10, а максимальный кредит допустим 50, максимальная сдача 10 и включена мультипродажа - происходит следующее, клиент засовывает купюру 50, покупает товар за 10 и нажимает кнопку сдачи, при этом 10 высыпает монетами, а разницу: 30 (50(купюра) - 10(цена напитка) - 10(сдача) = 30) - просто съедает, не оставляя ее висеть кредитом на автомате.

Какие настройки выставить, что бы такого не происходило? При этом есть ограничения:

1) Ставить больше сдачи не вариант, так как быстро вытрушивают монетник.

2) Переходить на ЕХЕ не можно, так как стоит безналичный расчет, и вовремя процессинга банка некта перезагружается в случае ЕХЕ.

Спасибо.

[vendstorm]

10 минут назад, Neo_Matrix сказал:

 

Какие настройки выставить, что бы такого не происходило?

нет таких настроек, то что ты хочешь какая-то дичь

[Neo_Matrix]

Какая дичь? Абсолютно все автоматы, с которыми сталкивался(Вурлицер, Уникум, Бьянки, Саэки,  т.д) так умеют и только Некты недоделанные - сжирают кредит, который не выдали в сдачу. Зачем тогда настройка ограничения выдаваемой сдачи?

[Хоттабыч]

1 час назад, Neo_Matrix сказал:

так как стоит безналичный расчет, и вовремя процессинга банка некта перезагружается в случае ЕХЕ.

А обновить ПО монетника и автомата вера не позволяет чтобы этого не происходило?....

 

1 час назад, Neo_Matrix сказал:

Зачем тогда настройка ограничения выдаваемой сдачи?

А нескромный вопрос на кой х мультипродажи при подключении б/н расчета (кстати не помешало бы указать какая система , а то окажется что это как раз дичь и непросвещенность)....

[Хоттабыч]

1 час назад, Neo_Matrix сказал:

Если цена напитка, допустим 10, а максимальный кредит допустим 50, максимальная сдача 10 и включена мультипродажа - происходит следующее, клиент засовывает купюру 50, покупает товар за 10 и нажимает кнопку сдачи, при этом 10 высыпает монетами, а разницу: 30 (50(купюра) - 10(цена напитка) - 10(сдача) = 30) - просто съедает, не оставляя ее висеть кредитом на автомате.

Вообще то логично - раз вы сами найопываете своих покупателей выставив такой мах порог сдачи... бо человек не обязан покупать у вас в автомате 2, 3 и более раз.... Ставьте сдачу больше и не навязывайте свою услугу за чужие деньги....

[Neo_Matrix]

Хоттабыч

1) Монетники: МЕЙ7900, NRI-46(40), Currenza, результат одинаков, не думаю, что на абсолютно разных монетниках мешает работе прошивка, тем более в протоколе МДБ.

2) Безнал - Энженико, но с другими(допустим микротроник) тоже самое.

3) Можно написать просто: незнаю.

В данном случае Нэкта найопывает покупателей, так как захавывает остаток кредита, за который клиент может что то купить. Кроме того, похоже ты не знаком с ситуацией, что невозможно достать монеты?