Umvend

[NeryshEgor]

Рассудите прав ли я ? 

Заказал у Umvend Екатеринбург новые 250 джоферы

Заказ был сделан 23.01.2017 в договоре указан срок поставки 15 дней. 

После 19 прошедших дней сказали мол фура перевернулась с грузом и придется новые автоматы заказывать и ждать еще.

24 числа отправили 1 автомат из 2. Второй должны отправить завтра.

Разговаривал с их директором ( по крайне мере он мне так представился) просил вернуть деньги за 1 автомат т.к. сроки договора давно прошли. Попросил их вернуть деньги за кофейник, получил ответ мол ждите пока его продадим тогда и вернем деньги! Это нормально ? Услышал что живем в России и тут все возможно ( не дословно ).  Так вот вопрос что делать ? Почему официальный дилер работает так плохо? Менеджер по продажам тупо морозился когда прошли сроки. Уже потом ( коммерческий директор ) и сказал что их косяк дадут кофе на 3000 за каждый автомат. 

Заметил на фото повреждение на верху. Зачем интересно я покупаю новый автомат ?

Изменено 27 февраля, 2017 пользователем NeryshEgor

[Алексей116]

Звоните в Калиниград на прямую. Может выбьете больше чем кофе за 3к.