не работает купюроприемник

[Denis94]

Здравствуйте. Не работает  купюроприемник на колибри c4 Mei. Горит красным пишет что нет связи с обменом. И с машиной. Помогите  пожалуйста 

[Хоттабыч]

Не работает сразу или не работает после чего-то? Протокол какой?

 

[Denis94]

Не работает сразу. . Пишет что нет связи с обменом

[Хоттабыч]

Т.е вы поставили вновь приобретенные и получили результат?

[Denis94]

Нет она работала и стоит уже около трех месяцев.но вот перестала работать.  

[Хоттабыч]

А это и это читали?..

В плане настройки платежной системы...

Проверяли настройки?

1 минуту назад, Denis94 сказал:

но вот перестала работать.

Просто так или после чего-то?

[Denis94]

Нет не читал

[Хоттабыч]

Ну дак может стоит.... И таки вы не ответили после чего все началось....

[Denis94]

Аппарат стоит на точке. Меня там не было позвонили сказали что аппарат не принимает купюры. Приехал смотрю. Сзади купюрника моргает диод красным а на дисплее пишет нет  связи ошибка обмена

[Хоттабыч]

Ну тогда стоит почитать...

[Denis94]

Аппарат купил не давно и пока не опытен в этом деле.