Как Телеметрон помог поймать вора оператора

[coffemolka]

Kikko Max

3 часа назад, Bolt_krd сказал:

О какой марке автоматов речь? И какой парк?

Kikko Max 150 шт

[Holland и Holland]

4 часа назад, Дмитрий Мигунов сказал:

Подскажите, телеметрию какого производителя выбрали? Нахожусь сейчас в процессе поиска, очень поможете. Спасибо.

 Да вам сейчас не о телеметрии думать надо, а о том какие модули передачи данных по отчётам о продажах на сайт фискальных операторов, закупать и как их внедрять в процесс продаж ))).

[Telemetron]

В 23.07.2018 в 22:38, totoshka сказал:

По-моему, рассуждать о вкусе устриц не испробовав их как-то глупо. Коллеги из телеметрона у вас сеть то своя есть чтобы понимать всю кухню? Мне кажется что нет. И все выводы строятся на различных источниках. Руководство, прежде всего должно понимать как читать статистику. Многие ведь даже не понимают куда и что пришло и сколько ушло.

Не испробовав? Выводы строятся на общении с нашими клиентами и постоянном увеличении их количества. Смотрите ролик:) Или запросите демо-доступ, чтобы увидеть, как все работает.

[Telemetron]

В 25.07.2018 в 16:09, Holland и Holland сказал:

 Да вам сейчас не о телеметрии думать надо, а о том какие модули передачи данных по отчётам о продажах на сайт фискальных операторов, закупать и как их внедрять в процесс продаж ))).

Опять же - Телеметрон. И телеметрия, и фискализация. 

[Хоттабыч]

5 минут назад, BonaSf сказал:

Выводы строятся на общении с нашими клиентами и постоянном увеличении их количества. Смотрите ролик:) Или запросите демо-доступ, чтобы увидеть, как все работает.

Клиент клиенту рознь, так же как и опыт оперирования опыту...

[Telemetron]

3 минуты назад, Хоттабыч сказал:

Клиент клиенту рознь, так же как и опыт оперирования опыту...

Мы не планируем иметь свой парк ТА. Мы занимаемся только телеметрией. И именно это является нашим преимуществом. 

У нас как раз вебинар. Присоединяйтесь https://events.webinar.ru/7829739/1368997/stream-new/1413743

1 минуту назад, BonaSf сказал:

Мы не планируем иметь свой парк ТА. Мы занимаемся только телеметрией. И именно это является нашим преимуществом. 

У нас как раз вебинар. Присоединяйтесь https://events.webinar.ru/7829739/1368997/stream-new/1413743

Потом скину ссылку полной записи вебинара. 

[totoshka]

9 минут назад, BonaSf сказал:

Выводы строятся на общении с нашими клиентами и постоянном увеличении их

Наши выводы строятся на нашей сетке, особенностях работы. У вас ЮНИ продукт под всех, а не так как надо именно нам. 

1. нет никакого желания предавать вам стату. Поскольку совсем не понятно куда она потом уйдет, гарантий никаких, а слова, они сами знаете сколько стоят.

2. нет никакого желания быть в зависимости от вас. Накрылись медным тазом у вас сервера или кто-то помог БД поковырять или еще чего - все, все кукуют. Количество абонентов у вас это рост нагрузки на ваши умы  и телодвижения, кушать еще больше хочется.

3. нет никакого желания получить очередное доилово в виде абонплаты вам и всяким оранжам за транзакции по каждому чеку и прочее. 

4. Сегодня вы есть, а завтра вы продались. Газировкин - АУ. САМ вы где?

 

Есть еще причины, но пусть тут каждый сам додумывает.

[Дмитрий Мигунов]

В 25.07.2018 в 12:16, Bolt_krd сказал:

О какой марке автоматов речь? И какой парк?

Kikko Max, для начала 100 шт нужно подключить.

Несколько производителей телеметрии попробовал, в принципе "в теме", но хотелось бы слышать и мнение со стороны. Понятное дело, что интересует не только телеметрия, но и вся цепочка до ОФД, тк супер работа телеметрии без нормального сопряжения с он лайн кассой - желательно на ферме, в наше время неактуальна

Думаю, что все "смотрели по сторонам", пробовали различные варианты, вполне возможно, что Ваши подсказки окажутся очень полезными. Заранее спасибо.

[Хоттабыч]

21 минуту назад, BonaSf сказал:

Мы не планируем иметь свой парк ТА. Мы занимаемся только телеметрией. И именно это является нашим преимуществом. 

Ну это всего лишь ваше видение вопроса, а никак не догма в последней инстанции... И практикующие вам поэтому и пишут про то что ваше видение ни сколько не преимущество и не соответствует действительной реальности... Тут есть мадам которая пытается на примере пары автоматов рассказать сказку о том как заработать на мороженом, хотя и не подозревает о разочаровании связанному с будущими вопросами по конечным расчетам, а раньше она тоже сладкие песни пела про преимущества и всякие няшки связанные с приобретением автоматов и бизнесом построенном на их основе...

По поводу рассказов клиентов... Ну можете верить супер сказкам, вот только резонный вопрос - а что делал раньше тот самый директор, который выступал в ролике, с девайсом и его возможностями (купил то он его уже давненько), да и вообще что делал? Похоже что орехи колол (читай - купил "чтобы было"), а не применял по назначению ...

Изменено 1 августа, 2018 пользователем Хоттабыч

[Дмитрий Мигунов]

17 минут назад, totoshka сказал:

Наши выводы строятся на нашей сетке, особенностях работы. У вас ЮНИ продукт под всех, а не так как надо именно нам. 

1. нет никакого желания предавать вам стату. Поскольку совсем не понятно куда она потом уйдет, гарантий никаких, а слова, они сами знаете сколько стоят.

2. нет никакого желания быть в зависимости от вас. Накрылись медным тазом у вас сервера или кто-то помог БД поковырять или еще чего - все, все кукуют. Количество абонентов у вас это рост нагрузки на ваши умы  и телодвижения, кушать еще больше хочется.

3. нет никакого желания получить очередное доилово в виде абонплаты вам и всяким оранжам за транзакции по каждому чеку и прочее. 

4. Сегодня вы есть, а завтра вы продались. Газировкин - АУ. САМ вы где?

 

Есть еще причины, но пусть тут каждый сам додумывает.

Целиком и полностью согласен со всем вышеизложенным. Но для того чтобы самому заниматься разработкой ПО, блока телеметрии/сопряжения и тд нужны достаточно серьезные вложения и далеко не каждой организации под силу поднять такое серьезное дело.

[Telemetron]

29 минут назад, totoshka сказал:

Наши выводы строятся на нашей сетке, особенностях работы. У вас ЮНИ продукт под всех, а не так как надо именно нам. 

1. нет никакого желания предавать вам стату. Поскольку совсем не понятно куда она потом уйдет, гарантий никаких, а слова, они сами знаете сколько стоят.

2. нет никакого желания быть в зависимости от вас. Накрылись медным тазом у вас сервера или кто-то помог БД поковырять или еще чего - все, все кукуют. Количество абонентов у вас это рост нагрузки на ваши умы  и телодвижения, кушать еще больше хочется.

3. нет никакого желания получить очередное доилово в виде абонплаты вам и всяким оранжам за транзакции по каждому чеку и прочее. 

4. Сегодня вы есть, а завтра вы продались. Газировкин - АУ. САМ вы где?

 

Есть еще причины, но пусть тут каждый сам додумывает.

Отвечу по пунктам:

1. Мы занимаемся именно системой мониторинга. Мы не являемся и не будем являться оператором вендинговых сетей. Нам важна наша репутация и мы в первую очередь заинтересованы в защите данных клиентов.

Шифрование данных производится на всех этапах - от отправки с модема до хранения их на сервере.

С каждым из наших клиентов мы заключаем договор, где прописываются гарантии сохранности данных. 

Названия точек и их адреса Вы самостоятельно можете закодировать в личном кабинете.

2. Если у Вас большая сеть ТА, можно рассмотреть Ваш собственный сервер. Но это уже будет обсуждаться индивидуально. 

3. Если кто-то готов предоставлять те же самые услуги бесплатно - дайте ссылку, пожалуйста:)

4. Ну этот вопрос можно любой компании мира задать:)

 

18 минут назад, Хоттабыч сказал:

Ну это всего лишь ваше видение вопроса, а никак не догма в последней инстанции... И практикующие вам поэтому и пишут про то что ваше видение ни сколько не преимущество и не соответствует действительной реальности... Тут есть мадам которая пытается на примере пары автоматов рассказать сказку о том как заработать на мороженом, хотя и не подозревает о разочаровании связанному с будущими вопросами по конечным расчетам, а раньше она тоже сладкие песни пела про преимущества и всякие няшки связанные с приобретением автоматов и бизнесом построенном на их основе...

По поводу рассказов клиентов... Ну можете верить супер сказкам, вот только резонный вопрос - а что делал раньше тот самый директор, который выступал в ролике, с девайсом и его возможностями (купил то он его уже давненько), да и вообще что делал? Похоже что орехи колол (читай - купил "чтобы было"), а не применял по назначению ...

Работал конечно. Телеметрон позволил ему работать более эффективно.

Изменено 1 августа, 2018 пользователем BonaSf

[Хоттабыч]

2 минуты назад, BonaSf сказал:

Работал конечно. Телеметрон позволил ему работать более эффективно.

Да не работал он сам лично, ни сотрудник на которого возлагались обязанности аудита и контроля (если таковой имелся)...

 

4 минуты назад, BonaSf сказал:

Мы занимаемся именно системой мониторинга.

ТАк вот и рассказывайте про то что она может/не может/возможно будет уметь через N-ое время. А вы рассказываете что система, если ее поставить, увеличивает продажи на Х%. Да не увеличивает она (для вашего успокоения и другие системы производители которых заявляют аналогичное) ни разу, от слова СОВСЕМ, т.к. у точки есть определенный потенциал по продажам, который не зависит от того стоит телеметрон/другая система мониторинга или нет, а все что вы ставите себе в плюс реализовано задолго до вашего появления как компании и меньшей кровью...

[Дмитрий Мигунов]

3 минуты назад, BonaSf сказал:

Мы не являемся и не будем являться оператором вендинговых сетей.

Идет речь не о том являетесь ли вы сетью, а о том, что только имея сеть, хотя бы небольшую вы сможете выловить всех "блох" и причесать свою прогу, чтобы с ней удобно было работать не продвинутому именно в вашем ПО вендеру. Это обычная ошибка всего программистов - сделать всезадачное ПО. Только суть в том, что осваивать его долго и работать часто неудобно. Почему во всем мире применяется именно "Калашников" - не секрет - надежен, неприхотлив, не требует постоянного осмотра техником. Вот и ваше ПО должно быть на таком же уровне. Только тогда оно пойдет в широкие массы. А пока вы не видите своих ошибок, не хотите подстраиваться под клиента - "пусть он приведет свое оборудование под наши стандарты".

[Telemetron]

Только что, Хоттабыч сказал:

Да не работал он сам лично, ни сотрудник на которого возлагались обязанности аудита и контроля (если таковой имелся)...

 

Это уже Ваши догадки.

Как и уверенность, что Телеметрон неэффективен.

Можно сколько угодно быть скептиком, но тысячи подключенных автоматов наших клиентов довольно весомый аргумент против Вашего скептицизма:)

[Holland и Holland]

59 минут назад, BonaSf сказал:

Опять же - Телеметрон. И телеметрия, и фискализация. 

Когда оператору в обязательном порядке постановляют, что ему нужно повесить на свой автомат, то в вашем случае, мониторинг оператору уже наф не нужен, ибо удорожает конструкцию обязательную к установке. А вы тут продолжаете навяливать всем свой Телеметрон. Я полагаю что через полгодика ( а может и раньше) появится масса предложений (значительно дешевле телеметрона) именно по обязательной программе передачи данных на сайт ОФД (и далее по цепочке) и ваш Телеметрон повиснет на складах производителя, в виду его дороговизны. Срочно создавайте модуль упрощённой конструкции, только для передачи данных и тогда он будет конкурентоспособен.

[Хоттабыч]

5 минут назад, BonaSf сказал:

Это уже Ваши догадки.

Это как раз опыт работы, а не ваши россказни...

 

6 минут назад, BonaSf сказал:

но тысячи подключенных автоматов наших клиентов довольно весомый аргумент против Вашего скептицизма

Угу... И сколько из ваших клиентов с кол-вом автоматов хотя бы  200+?... Скептически предположу что пальцев только на руках хватит, остальные сложат ваши тысячи (причем проданных вами, а не реально работающих) из 5, 10, 15  ....

[Holland и Holland]

9 минут назад, BonaSf сказал:

Как и уверенность, что Телеметрон неэффективен.

Можно сколько угодно быть скептиком, но тысячи подключенных автоматов наших клиентов довольно весомый аргумент против Вашего скептицизма:)

 Приведите конкретный пример эфекта от установки Телеметрона. Как Телеметрон смог повлиять на решение купить напиток из автомата?

 ...и голословно не заявляйте о тысячах установленных, скорее всего они числятся в проданных... а это не одно и то же.

[Big Man]

В 01.08.2018 в 16:32, BonaSf сказал:

Это уже Ваши догадки.

Как и уверенность, что Телеметрон неэффективен.

Можно сколько угодно быть скептиком, но тысячи подключенных автоматов наших клиентов довольно весомый аргумент против Вашего скептицизма:)

может быть сотни?

Добавлю свои "пять копеек" дёгтя. Было дело, пользовались:

- правильно говорят, что установка этой приблуды-ни На грошь не увеличивает продажи,

Но главное в том, что никто у вас не занимается ничем(!), т.е. развитием устройства. (имхо) просто нет у вас необходимых ресурсов для этого.

- и могу напомнить, что кроме Explorer браузера  ни с какого другого браузера Нельзя было зайти на сервер!!! И мне долго мозг трясли тем, что "у нас всё-ок, Это у вас не та версия Explorer(a)..." Я тогда потратил кучу времени на установку версий браузера начина с времён мамонта, но так ничего не добился...

[Bogdanich]

Ну Вы даете. Через хром даже нельзя посмотреть статистику? Заплатите программисту, думаю это вообще не сложная задача, тем более если это Ваш бизнес, это должно было быть сделано вчера 

[Telemetron]

В 14.08.2018 в 20:04, Big Man сказал:

может быть сотни?

Добавлю свои "пять копеек" дёгтя. Было дело, пользовались:

- правильно говорят, что установка этой приблуды-ни На грошь не увеличивает продажи,

Но главное в том, что никто у вас не занимается ничем(!), т.е. развитием устройства. (имхо) просто нет у вас необходимых ресурсов для этого.

- и могу напомнить, что кроме Explorer браузера  ни с какого другого браузера Нельзя было зайти на сервер!!! И мне долго мозг трясли тем, что "у нас всё-ок, Это у вас не та версия Explorer(a)..." Я тогда потратил кучу времени на установку версий браузера начина с времён мамонта, но так ничего не добился...

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, на основании чего Вы оспариваете информацию о количестве подключенных автоматов, о том, что якобы в нашей компании никто ничем не занимается и устройство не развивается? На основании чего Вы сделали вывод, что Телеметрон не увеличивает продажи ни на грош?

Что касается проблем с браузером, то возможно сотрудник искал наиболее быстрый и надежный способ решения тех.проблемы. Вероятно, мог быть частный случай. Но это не повод утверждать, что мы работаем только с Explorer. 

 

[Big Man]

1 час назад, BonaSf сказал:

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, на основании чего Вы оспариваете информацию...

Вероятно, мог быть частный случай. Но это не повод утверждать, что мы работаем только с Explorer. 

 

1. Я ничего не оспариваю,

2. "вероятно, возможно"-не те прилагательные для бизнеса,

3. это повод из собственного опыта, после чего сотрудничество прекратили.

[Boris82]

Внесу свои 5 копеек. 2-2.5 года назад поставили несколько этих модемов - выхлопа ноль! Если с разумом подойти к обслуживанию своей сети, то толку от установки телеметроновской балалайки нет вообще.

В итоге валяются сейчас у нас на складе. BonaSf, все ваши истории про +20% к прибыли ВРАНЬЕ. Можно сдать назад эти бесполезные железки?

[Telemetron]

В 22.09.2018 в 23:20, Boris82 сказал:

Внесу свои 5 копеек. 2-2.5 года назад поставили несколько этих модемов - выхлопа ноль! Если с разумом подойти к обслуживанию своей сети, то толку от установки телеметроновской балалайки нет вообще.

В итоге валяются сейчас у нас на складе. BonaSf, все ваши истории про +20% к прибыли ВРАНЬЕ. Можно сдать назад эти бесполезные железки?

 

Не могли бы Вы сообщить название компании (можно в лс)? Для нас очень удивительно, что никакого увеличения прибыли не произошло.

Мы бы проверили данную информацию и включили бы Вам доступ в ЛК для ознакомления с новым личным кабинетом, который очень изменился за это время. Если у Вас будет желание - проведем обучение.

[МультиВенд]

Если сеть обслуживается толково, то никакого увеличения прибыли не будет!!!

у меня вода не заканчивается, на поломки реагирую мене суток.

был бы оператор и он криво)|(оп,  то возможно и был бы толк

Изменено 27 сентября, 2018 пользователем МультиВенд

[Holland и Holland]

В 23.08.2018 в 12:24, BonaSf сказал:

На основании чего Вы сделали вывод, что Телеметрон не увеличивает продажи ни на грош?

 Да неет... ваши то продажи он как раз таки увеличивает )). вот на основании чего он не увеличивает наши?, так это вот, ниже коллега всё правильно поясняет, и в этом я с ним на 101% согласен

 

24 минуты назад, МультиВенд сказал:

Если сеть обслуживается толково, то никакого увеличения прибыли не будет!!!

у меня вода не заканчивается, на поломки реагирую мене суток.

был бы оператор и он крвипопк, то возможно и был бы толк

 А от сюда вывод: правильно огранизованная логистика, сбалансированный график обслуживания аппаратов и квалифицированный персонал, сводят на нет ваше желание представить Телеметрон как необходимый продукт, движущий торговлю в вендинге.

Изменено 27 сентября, 2018 пользователем Holland и Holland