Перейти к содержанию

Плавающая ошибка инициализации при старте NV9 Usb


Рекомендуемые сообщения

Периодически возникает ошибка при старте и инициализации купюрника NV9Usb.
В логе программы (NV9) при корректном запуске и инициализации кроме всего прочего пишется лог:
Opening com port
Syncing...
....

Protocol version: 7

...
инициализируются данные купюр и работает все корректно, после приема купюры выдает корректную сумму.

А в случае когда запуск с ошибкой, то 
Protocol version: 4
Насколько я понимаю не инициализируются данные по возможным купюрам, сам по себе купюрник работает потом нормально, принимает купюры, но вот при любой из них выдает, что принято 0

Подскажите, на что указывает данный параметр Protocol version и в какую сторону копать?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 5
  • Дата создания
  • Последний ответ

Лучшие авторы в теме

Популярные дни

Лучшие авторы в теме

Изображения в теме

3 часа назад, flashcraft сказал:

Подскажите, на что указывает данный параметр Protocol version

На версию протокола.

Более подробно сказать не возможно.

Где стоит и работает этот КП, в каком протоколе работает, где вы смотрите такой лог???

это-же не форум экстрасенсов.

Извините, но какой вопрос такой и ответ.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
21 минуту назад, LIC сказал:

На версию протокола.

Более подробно сказать не возможно.

Где стоит и работает этот КП, в каком протоколе работает, где вы смотрите такой лог???

это-же не форум экстрасенсов.

Извините, но какой вопрос такой и ответ.

Запускается файл NV9_driver.exe. Появляется окно управления с логом в верхней части. Так-же там кнопки: Reset Validator, Clear Totals, Run, Halt и чекбокс Comms Log.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, flashcraft сказал:

Запускается файл NV9_driver.exe

У ITL такого файла не встречал.

Вы так и не ответили на вопросы которые я задал.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 27.07.2018 в 16:19, LIC сказал:

Где стоит и работает этот КП, в каком протоколе работает, где вы смотрите такой лог???

Подключено к терминалу, который  по сути - компьютер с windows. Протокол ESSP.
Где смотрю логи - сделал скриншоты, прикладываю.

без ошибки 1.jpeg

без ошибки 2.jpeg

ошибка 1.jpeg

ошибка 2 - попытка ввода денег.jpeg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 27.07.2018 в 13:04, flashcraft сказал:

Периодически возникает ошибка при старте и инициализации купюрника NV9Usb.

 

19 минут назад, flashcraft сказал:

Подключено к терминалу, который  по сути - компьютер с windows. Протокол ESSP.

 

Из этого можно заключить, что проблема не с NV-9, а с программой написанной сторонним производителем (возможно проблема с адаптером сопряжения по СОМ порту).

В 27.07.2018 в 13:04, flashcraft сказал:

Protocol version: 7

когда запуск с ошибкой, то 
Protocol version: 4

Расшифровку этих надписей может вам предоставить разработчик ПО для терминала.

 

Сам КП можно проверить при помощи стандартной программы Validator Manager от ITL/

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 118 Телеметрия

    1. 1. Какой телеметрией вы пользуетесь?


      • Kit Vending
      • Телеметрон
      • ЭФОР
      • Вендотек
      • RedBox Unicum
      • Венданалитика
      • Другая - напишите в теме какая

  • ×
    ×
    • Создать...

    Важная информация

    Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования.

    Яндекс.Метрика