Перейти к содержанию

Necta Kikko Max периодически при заказе любой позиции с кофе подает воду через клапан сливки/шоколад


Белюсов

Рекомендуемые сообщения

Добрый день, коллеги! Прошу помощи советом. После замены группы клапанов появилась проблема. Периодически начали звонить клиенты и жаловаться на то, что аппарат вместо кофе налил просто воды. После проверки выяснилось, что периодически при заказе любой позиции с кофе аппарат мелет кофе, засыпает в кофе-группу, а воду подает через клапан сливки/шоколад. В чем может быть причина? Заранее благодарен за информацию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, Prosto vending сказал:

Перепутаны провода питания клапанов эспрессо и сливок/шоколада.

Благодарю за ответ, но это происходит очень редко. Практически в 90% заказов кофе аппарат наливает исправно, и только в 10% происходит эта проблема.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, Prosto vending сказал:

Тогда проблема не в проводах. Когда меняли группу клапанов, бойлер вскрывали?

нет, только поставили новую группу

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Белюсов сказал:

нет, только поставили новую группу

Новую это в смысле в сборе новую, или все же площадка клапанов новая а сами клапана старые? И что послужило предысторией замены?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну и накипь соответственно из бойлера не удалялясь. Тогда видимо под клапан попала песчинка накипи из бойлера. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

37 минут назад, Хоттабыч сказал:

Новую это в смысле в сборе новую, или все же площадка клапанов новая а сами клапана старые? И что послужило предысторией замены?

Новую в сборе ставили. Старую сняли и перебрали, почистили и уже поставили на другой аппарат, и так далее по аппаратам

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 минут назад, Prosto vending сказал:

Ну и накипь соответственно из бойлера не удалялясь. Тогда видимо под клапан попала песчинка накипи из бойлера. 

Т.е. из-за песчинки периодически открывается другой клапан? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не думаю. Из-за песчинки там бы постоянно капало из этого клапана.

Да и заменить или бы наверняка уже.

Я бы перебрал.

Ещё в узнать много ли воды льет и сырая ли таблетка после этого?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, bingo сказал:

Не думаю. Из-за песчинки там бы постоянно капало из этого клапана.

Да и заменить или бы наверняка уже.

Я бы перебрал.

Ещё в узнать много ли воды льет и сырая ли таблетка после этого?

 

Благодарю за ответ. Таблетка сухая, т.е. через клапан кофе вообще не подает воду. Через клапан сливки/шоколад наливает ровно столько, сколько запрограммировано на кофе. Если проблема возникает при заказе эспрессо, то объем эспрессо, если американо, то объем американо, если капучино, то наливает молоко, а потом из этого же клапана просто воды до конца. Вообще не понимаю в какую сторону копать. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вода идёт по пути наименьшего сопротивления. И ей проще пойти не через таблетку а через миксер. Это в тот момент когда песчинка оказалась под клапаном. 

Изменено пользователем Prosto Vending
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Prosto vending сказал:

Вода идёт по пути наименьшего сопротивления. И ей проще пойти не через таблетку а через миксер. Это в тот момент когда песчинка оказалась под клапаном. 

Попробую, конечно, скинуть клапана и почистить бойлер. Но не думаю, что в этом проблема, т.к. таблетка вообще сухая. И если бы что-то попало под клапан шоколада, то вода сочилась бы постоянно. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это если бы пили только кофе, а ведь ещё берут и шоколад и т.п.

Т.Е. одна песчинка вымылась, клапан пробыл короткое время чистым до выхода из бойлера следующей частички накипи.

Изменено пользователем Prosto Vending
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что бы вода пошла не через кофе группу а через растворимый клапан на него надо подать напряжение. Отсюда имеем что скорее всего кз на проводах подключения к катушкам или они как то спутаны странно. Возможно есть утечка воды или из тройника Кофе группы под давлением брызжет на проводку и коротит на растворимый. Визуальный осмотр думаю покажет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Anton_ сказал:

Что бы вода пошла не через кофе группу а через растворимый клапан на него надо подать напряжение.

Не обязательно,  поскольку вода подается на все клапана одновременно,  действительно достаточно его немного приоткрыть ...

  • Отлично 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Хоттабыч сказал:

Не обязательно,  поскольку вода подается на все клапана одновременно,  действительно достаточно его немного приоткрыть ...

Вообщем больше слов чем делать в любом случае вскрытие покажет 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 часов назад, Anton_ сказал:

Вообщем больше слов чем делать в любом случае вскрытие покажет 

Сегодня вечером буду перебирать и отмачивать бойлер. Проверю проводку. 

Благодарю всех за ответы, если будут еще мысли, то делитесь. Буду очень благодарен.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 часов назад, Хоттабыч сказал:

Не обязательно,  поскольку вода подается на все клапана одновременно,  действительно достаточно его немного приоткрыть ...

...ну и понятно что через миксер путь легче чем через кофеблок с намолотым кофе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1)Банальный вопрос: инициализацию делали?

Если нет, я бы начал с этого. В песчинки и прочее не верю.

2) поменял бы платы (обязательно 2 ) с другого автомата. Думаю, там искать надо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 часов назад, Хоттабыч сказал:
17 часов назад, Anton_ сказал:

Что бы вода пошла не через кофе группу а через растворимый клапан на него надо подать напряжение.

Не обязательно,  поскольку вода подается на все клапана одновременно,  действительно достаточно его немного приоткрыть ...

 Ну или на седле раковины .

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

11 минут назад, Holland и Holland сказал:

Ну или на седле раковины .

Тогда скорее всего и лилось бы регулярно...А пложадку меняли вроде как на новую в сборе...

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, jenya046 сказал:

1)Банальный вопрос: инициализацию делали?

Если нет, я бы начал с этого. В песчинки и прочее не верю.

2) поменял бы платы (обязательно 2 ) с другого автомата. Думаю, там искать надо.

Сегодня первым делом сделаю инициализацию, потом в любом случае переберу группу клапанов и чистку бойлера. Потом, если не поможет, то буду платы переставлять. Спасибо за совет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Смысла в инициализации абсолютно никакого, ведь проблема появилась после вторжения в гидросистему. Вскрывайте бойлер и выгребайте оттуда накипь и с лимонкой отмачивайте. У меня была недавно картина один в один как у вас, только лилось через чайный клапан вместо кофейного. Т.к. чай пьют мало, то там поселилась песчинка под резинкой и давала именно такую картину.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А может все таки клапан не меняли, а оставили старый? Можно предположить, что клапан старый, резинка на нем подсохшая и на ней есть борозды от седла. Клапан периодически не попадает на свое место. Еще могу дать нехороший совет растянуть пружинку на этом клапане, но можно получить нестабильное открывание клапана.  Сбросьте контакты с катушки дабы отбросить мысли об открывании клапана электрически. Все описанное будет так же проявляться в увеличении воды в ведре отходов. 

  • Нравится 1
  • Отлично 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот сайт, Вы соглашаетесь с Условия использования. ВАЖНО!!!!!!!!! Перейдите по этой ссылке для ознакомления Для тех кому совсем лень читать то зайдите по этой ссылке: https://infovend.ru/forum/faq/

Яндекс.Метрика