Mei 7900 блокирует приём купюр в протоколе EXE

[SES2]

Купил новые монетники MEI 7900. На аппарате с  MDB протоколом все нормально работает, а  на аппарате, который работает по протоколу EXE,  монеты принимаются и  купюрник принимает купюру, но потом на MEI высвечивается "банкнота возврат" и купюрник выплевывает купюру назад. Подскажите, пожалуйста куда смотреть.

[Хоттабыч]

1 час назад, SES2 сказал:

и купюрник выплевывает купюру назад. Подскажите, пожалуйста куда смотреть.

1. Посмотреть на куп и расказать какой он модели...

2. Посмотреть на настройки монетника в конфигурации банкнот

3. Заполнить монетник монетами или включить в настройках разрешение на прием купюр при отсутствии сдачи.

[bingo]

Escrow проверить параметр в монетнике.

[vovas82]

4 часа назад, SES2 сказал:

Купил новые монетники MEI 7900. На аппарате с  MDB протоколом все нормально работает, а  на аппарате, который работает по протоколу EXE,  монеты принимаются и  купюрник принимает купюру, но потом на MEI высвечивается "банкнота возврат" и купюрник выплевывает купюру назад. Подскажите, пожалуйста куда смотреть.

Если вам достались новые монетник со старой прошивкой раньше чем, точно не помню вроде как  1.26, то в меню монетника нет пункта порог Escrow, тогда можно поправить только через комп, а лучше обновить прошивку.

[bingo]

1 час назад, vovas82 сказал:

раньше чем, точно не помню вроде как  1.26

вроде да. тоже уже не помню когда этот пункт активировали. иначе только через STS

[SES2]

Купюрник NV9, монетник, ясное дело,  был загружен монетами полностью.Завтра посмотрю номер прошивки и поищу пункт  Escrow. Спасибо  всем за советы, похоже проще будет аппарат перевести в протокол MDB.

[SES2]

Прошивка 1.27, пункта Escrow не нашел, наверное надо было выставить английский язык меню, оказалось, что в настройках монетника в конфигурации банкнот, стояло R20, переправил на  R100, и все заработало. Еще раз всем спасибо.