Непонятные проблемы

[Vadim Docenko]

Где-то месяц назад, на BVM 952, появилась ошибка: «нет сдачи», раньше мне приходилось это решать, высыпал все монеты, почистил монетоприёмник, засыпал монеты обратно. Несколько дней аппарат поработал и начал дурить людей, то давая слишком маленькую сдачу, то вовсе ее не давал. Аппарат пришлось отключить от сети. Через день я поставил другой монетоприёмник, который сначала заработал, хотя у него было отличие от старого, у старого не было тубы для 10-ок, но были для 2-ек. День он поработал, а после стал выполнять всего одну программу( пустой стакан) только после включения аппарата, а после этого пишет на дисплее «подождите идёт приготовление» буквально 10 секунд, а после ничего не происходит, он не выдаёт никакой ошибки. После недели простоя, он сново начал писать о том, что у него нет сдачи...

[Holland и Holland]

Причин много,  зависит от настроек протокола,  монетника. От того на сколько вы правильно осуществляете загрузку монет в монетник в зависимости от протокола. От состояния самого монетника (почистить - помыть). Но в основном от настроек.

[Ген_надий]

В 17.06.2021 в 15:31, Vadim Docenko сказал:

...

Надобно ещё понять, как Ваш автомат замониторен, если замониторен. Тогда возможно, что это ещё глюк модема. Мы мониторим Бьянчики по EXE-PH, и в нашем случае роль платёжной системы и управления автоматом берёт на себя модем. В любом случае есть смысл посмотреть, что получится, если поменять протокол подключения платёжки к автомату. 

[Константин С.]

Неплохо было бы узнать модель МП который раньше стоял и который сейчас стоит.

И в каком протоколе ТА работает.

В 17.06.2021 в 15:31, Vadim Docenko сказал:

, у старого не было тубы для 10-ок, но были для 2-ек.

Пипец какой древний. Новую десятку все программят уже лет 10+.

В 17.06.2021 в 15:31, Vadim Docenko сказал:

а после стал выполнять всего одну программу( пустой стакан) только после включения аппарата, а после этого пишет на дисплее «подождите идёт приготовление» буквально 10 секунд, а после ничего не происходит, он не выдаёт никакой ошибки.

Фотодатчик стакана есть? Одна программа это что? На любую кнопку даёт стакан а потом тишина? Список ошибок в меню ТА смотрели?

[Ген_надий]

1 час назад, Константин С. сказал:

Фотодатчик стакана есть?

Никогда на Бьянчиках такого не встречал, но было бы интересно. Где можно ознакомиться с девайсом и его подключением?

[Константин С.]

А я откуда знаю существует у бьянок фотодатчик или нет?

У некты есть. У саеки где то вроде видел стёклышки под фотодатчик. Может в Атланте.

"Приготовление подождите" Некта пишет когд фотодатчик улит, криво светит или обрыв провода.

[Ген_надий]

Про Некту знаю, пользовал. Для некоторых случаев удобная фишка. На Саеках и Джофиках штатно не встречал, но дырки да, имеются, вероятно доп опция. На Джофиках и в меню при заводском сбросе наличие или отсутствие такого датчика устанавливать надо. 

[Featon]

Всем привет у меня тут тоже появилась непонятная проблемка.

Bianchi Gaia старенькая версия.... при приготовлении эспрессо при продавливании таблетки поршень кофе группы отходит от верхнего поршня(или как он там который статично стоит) и происходит Пшшш))))

Заметил что в процессе кофе группа как бы прокручивается от давления создаваемого в камере. Уже и уменьшал дозировку и помол....Ничерта не помогает. Резинку верхнюю менял. Не пойму что не так.

Единственное что, пару месяцев назад менял камеру заваривания кофеблока.... может она чуть не под размер с верхним поршнем и нужно все таки поменять и верхний поршень? Кто вообще сталкивался с таким или подобным?