Виснут автоматы

[портер+]

Добрый день! Такая проблема:  некты независимо от того СНЕК это или кофейник ЕС6 или кикко мах переодически зависают с надписью кредит 100 р. Проблема появилась после внедрения безналичных терминалов. Причем как с вендотеками, так и с вендистами. ТА глотают купюры и монеты. Помогает только перезагрузка. Подскажите, что может быть?

[МАРО]

портер+ , возможно у вас на аппаратах есть цены больше 100 руб. В "личном кабинете" Вендисты или Вендотека поставьте виртуальный кредит больше максимальной цены.

[lesik_zam]

4 часа назад, портер+ сказал:

Добрый день! Такая проблема:  некты независимо от того СНЕК это или кофейник ЕС6 или кикко мах переодически зависают с надписью кредит 100 р. Проблема появилась после внедрения безналичных терминалов. Причем как с вендотеками, так и с вендистами. ТА глотают купюры и монеты. Помогает только перезагрузка. Подскажите, что может быть?

Вы бы больше инфо предоставили, чтобы люди пальцем в небо не тыкали... Какой протокол, кто мастер, как настроен безнал, какая прошивка автомата... Может быть от косяка мастера, до косяка прошивки терминала.

[Holland и Holland]

7 часов назад, портер+ сказал:

некты независимо от того СНЕК это или кофейник ЕС6 или кикко мах переодически зависают с надписью кредит 100 р. Проблема появилась после внедрения безналичных терминалов.

Ключевой момент - после внедрения безналичных терминалов.

[bingo]

Оппа. только что поймали этот косяк на КантоЛБ + вендиста прото EXE. Главный монетник.
ООООЧень редкий случай. цены все меньше 100р вирт кредит 100р. в монетнике макс креит 251 ибо может и 200р принимать налом.

В теории тут кто-то говорил что безнал надо вешать на кэшсейл2. мы в одном мете на ес6 exe, перевели с кешсейл1 на кэшсейл2 и там как рукой сняло всякие траблы.  Вот думаю это надо везде теперь сделать.

[портер+]

Что такое кэшсеил1 и кэшсеил2?

[портер+]

Автоматы глюкали некты. Снеки 6-30 было пару раз но уже давно, года два назад, потом Кико мах стал периодически подписать, он у меня один, потом регулярно раз в неделю один ес6 виснит. Деньги жрут кредит висит 100 р на виндистах, когда на этих ТА были вендотеки зависали с надписью на экране 500 р. Протоколы были разные ехе и мдб.