Помочь настроить Saeco Oasis за оплату

[yaltavending]

Приветствую. 

 

Нужна помощь разбирающегося человека в настройке вендисты на Saeco Oasi 600. 

 

Ситуации такая:

 

Куплены Saeco Oasi 600 у vend.ru

С момента покупки автоматы пришли настроенные в конфигурации работы с платой венданалитики+вендинста

В такой конфигурации: Oasi 600+венданалитика+вендиста всё работает. 

 

Стоит задача убрать венданалитику и сделать так, чтобы автомат работал в конфигурации oasi 600+вендиста.

 

Общался:

- с вендистой и телеметроном: у них есть инструкция по настройке Saeco Fedra. Несколько раз пытались настраивать - не работает. Меню автоматов oasi и fedra совпадают на 90%. Но не 100% 

 

- общался с vend.ru

Такого наплевательского отношения, что касается настройки, что касается, запчастей, что касается сервиса, я ещё не видел. Это последняя покупка у этих циркачей. 

 

Что конкретно не работает:

После настройки автомата по инструкции от ferda от телеметрона, вендиста работает и проводит оплаты. Но, автомат при выборе напитка иногда спонтанно перезагружается, перезагружает монетник и купюрник, выводит какие-то левые цифры на экран, пишет введите копейки. Иначе говоря- в него вселяется демон

 

При возвращении обратно настроек от венданалитики + платы от венданалитики демон исходит из автомата и он начинает работать без каких-либо косяков. Стоит только убрать венданалитику и поставить настройки Федры - глюки возвращаются. 

 

Итого, очевидно, где то есть конфликт/косяк в настройках. 

 

По всей видимости, где-то остаются настройки от венданалитики в executive, которые мешают нормальной работе mdb. 

 

Нужна помощь того, кто понимает все эти нюансы настроек mdb/executive найти конфликт в настройках.

За оплату. 

 

 

 

Изменено 15 июля, 2024 пользователем yaltavending

[lesik_zam]

2 минуты назад, yaltavending сказал:

Приветствую. 

 

Нужна помощь разбирающегося человека в настройке вендисты на Saeco Oasi 600. 

 

Ситуации такая:

 

Куплены Saeco Oasi 600 у vend.ru

С момента покупки автоматы пришли настроенные в конфигурации работы с платой венданалитики+вендинста

В такой конфигурации: Oasi 600+венданалитика+вендиста всё работает. 

 

Стоит задача убрать венданалитику и сделать так, чтобы автомат работал в конфигурации oasi 600+вендиста.

 

Общался:

- с вендистой и телеметроном: у них есть инструкция по настройке Saeco Fedra. Несколько раз пытались настраивать - не работает. Меню автоматов oasi и fedra совпадают на 90%. Но не 100% 

 

- общался с vend.ru

Такого наплевательского отношения, что касается настройки, что касается, запчастей, что касается сервиса, я ещё не видел. Это последняя покупка у этих циркачей. 

 

Что конкретно не работает:

После настройки автомата по инструкции от ferda от телеметрона, вендиста работает и проводит оплаты. Но, автомат при выборе напитка иногда спонтанно перезагружается, перезагружает монетник и купюрник, выводит какие-то левые цифры на экран, пишет введите копейки. Иначе говоря- в него вселяется демон

 

При возвращении обратно настроек от венданалитики + платы от венданалитики демон исходит из автомата и он начинает работать без каких-либо косяков. Стоит только убрать венданалитику и поставить настройки Федры - глюки возвращаются. 

 

Итого, очевидно, где то есть конфликт/косяк в настройках. 

 

По всей видимости, где-то остаются настройки от венданалитики в executive, которые мешают нормальной работе mdb. 

 

Нужна помощь того, кто понимает все эти нюансы настроек mdb/executiveнайти. За оплату. 

 

 

 

А чем не устраивает вендАналитика? В вендАналитике автомат работает в EXE p.Holding, при этом телеметрия в лице Платежного модуля (если плата не новая) является Мастером как для автомата, так и для платежек, включая вендисту.

 

При переводе автомата в MDB необходимо настроить все настройки перевести из EXE в MDB, включая Вендисту, которая, вероятно, работает у вас в слейве. Также нужно не забыть отключить интерфейс EXE с платы, а всю переферию повесить на MDB интерфейс.

[yaltavending]

17 часов назад, lesik_zam сказал:

А чем не устраивает вендАналитика? В вендАналитике автомат работает в EXE p.Holding, при этом телеметрия в лице Платежного модуля (если плата не новая) является Мастером как для автомата, так и для платежек, включая вендисту.

 

При переводе автомата в MDB необходимо настроить все настройки перевести из EXE в MDB, включая Вендисту, которая, вероятно, работает у вас в слейве. Также нужно не забыть отключить интерфейс EXE с платы, а всю переферию повесить на MDB интерфейс.

Венданалитика устраивает, но хотим чтобы все автоматы работали с одной телеметрией, чтобы всё смотреть в одном месте. Уже куплено много вендист и телеметрии от телеметрона. Сейчас докупать венданалитику на каждый автомат выйдет несколько сотен тысяч рублей. 

 

 

Есть возможность в телефонном режиме помочь? 

[yaltavending]

Проблема частично решена. 

 

Все дело было в настройках купюрника и монетника в меню автомата. 

 

Для корректной работы, только с вендистой, для купюрника и монетника должно стоять значение - "выкл", а не "вкл".

 

В противном случае автомат будет люто лагать. 

 

Кстати говоря, подкинули также paх через конвертер - тоже работает. 

Изменено 21 июля, 2024 пользователем yaltavending