Зависание или отсутсвие вывода кредита на терминал или автомат

[bingo]

Столкнулись с очень интересным событием и пока не понятно кто виноват. Грешим на проблему по питанию на точке.
Суть проблемы. Некта Canto в EXE-PH. мей + кэшкод + вендиста.

При нажатии на любую кнопку на дисплее ТА не пишет выбранный кредит и на монетнике тоже не указывает что выбрано.  на безнал не передает  кредит при его активации (бегает рука и все).  Далее отключаем вендисту из связки и все оживает. За наличку все нормально продает. Возвращаем вендисту все опять умирает.

ОК.  берем другую вендисту с донора где все прекрасно работает. Подключаем вместо той кооторая ключила.  И получает тот же самый эффект все виснет. Старую вендисту подключаем к месту где брали донора и тоже не работает. Получили две неправильно работающие вендисты.

Берем новый монетник меняем на первом месте где все случилось - не работает. Подумали что виноват он. Но увы.

Следующий шаг отключить куп. Но на свою беду вендисте отправили команду сброса до заводских.  и в итоге все заработало.  подключили куп - все ОК.  Донорская вендиста завелась. вернули старый монетник и тоже все ОК.

Приехали к донорскому ТА где поставили глючившую вендисту - сброс до завода - и ВСЕ ОК! Т.е.  вендиста что-то словила на старом месте.

 

Вывод: 1. Если что-то косячит по платежкам в комплексе, начинайте с постого - сброс до завода!

Причину косяка по ПС пока выяснить не удалось, но подозрение есть на контакты и напругу в розетке. Наблюдаем.

 

PS. Обновление прошивки не помогло, только сброс до завода.