Ошибка "Продукт заблокирован"

[Vladimi_Mitrofanov]

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, как решить проблему с ошибкой "Продукт заблокирован", при попытке покупки товара в одной из ячеек при вводе ее номера на экране пишет такую ошибку, как ее убрать и от чего она вообще появляется?
Помогите) 

[МАРО]

Попробуйте выдать товар с этой ячейки через тест. Бывает помогает.

[Хоттабыч]

3 часа назад, Vladimi_Mitrofanov сказал:

как ее убрать и от чего она вообще появляется?

Настроить автомат корректно и сама уйдет

[Vladimi_Mitrofanov]

8 часов назад, Хоттабыч сказал:

Настроить автомат корректно и сама уйдет

А что значит «настроить корректно?»)

я новичок и не совсем понимаю, что вы имеете ввиду

[Хоттабыч]

Изучить инструкцию к автомату и настройку делать в соответствии с разделами из нее, естественно понимая как тот или иной пункт меню работает