Помимо технологий, пользователь требует связи и общения

[NewsMaker]

Автоматизации, без участия персонала, уже недостаточно в мире вендинга и розничной торговли. Помимо технологических инноваций, ведущим брендом является тот, который разрабатывает продукцию с учётом человеческого опыта, тот, который создаёт связи с конечным пользователем. Учитывая, что к 2025 году около 70% продаж ресторанов будут осуществляться через цифровые каналы, самообслуживание теперь скорее норма, чем тенденция. Однако, когда [...]

Далее