Блин ограбили автомат

[maa84]

Вчера поставили второй автомат (уникум). Всё как полагается, установили, настроили, загрузили. Сейчас приезжаю смотрю пол автомата съедено, при чём с первых ячеек. Дело в том что на дверке, нет удерживающего механизма. Студентам праздник халявы. Автомат пришёл бракованый, а я не усмотрел((( Так что будьте бдительны.

[Natasha]

Добрый день!

Очень странно что Вы не обратились в наш сервисный центр.

Свяжитесь пожалуйста  с нами, мы подъедем и  выясним причину возникшей проблемы. Брак будет заменен.

vending@уникум_ру

495 933 77 70 доб.6060

[maa84]

Мы покупали его в Новосибирске, сами находимся в Томске. Связались с продавцом.

[Natasha]

Пришлите пожалуйста серийный номер автомата (можно в личку) мы свяжемся с продавцом.

[maa84]

Вот это да, спосибо Наташе и производителю Уникум, оперативно сработали. Сервис на высшем уровне :

[fedor87]

мне нравится....еще доказывают ,что ничем не хуже итальянцев))) 

остается только сервисом брать)

[KoBar]

Вчера поставили второй автомат (уникум). Всё как полагается, установили, настроили, загрузили. Сейчас приезжаю смотрю пол автомата съедено, при чём с первых ячеек. Дело в том что на дверке, нет удерживающего механизма. Студентам праздник халявы. Автомат пришёл бракованый, а я не усмотрел((( Так что будьте бдительны.

А поподробнее, Что за "удерживающий механизм"? На какой "дверке"?

[arborio]

А поподробнее, Что за "удерживающий механизм"? На какой "дверке"?

Уголок там такой, на кромке двери, выдвижной частью фиксируется. Видимо забыли прикрутить.