Проблема с МЭЙ 6000.

[Элизабет]

Подскажите, пожалуйста. Автомат пишет "нет сдачи", при этом тубы наполовину заполнены.

Что было сделано:

1. протерто в приемном отсеке, в распределительном; снят блок с тубами, просмотрен на наличие датчиков наполнения (но у МЭЙ нет зеркал?)

2. сброс всех монет, попытка загрузки. Обнаружено, что монетник не входит в режим загрузки (с 8-10 раза).

В норме при входе в режим загрузки (желтая кнопка +А) начинает часто моргать зеленый диод, при вбросе монеты - желтый, если притормозишь - опять часто зеленый. В моем случае - сначала часто зеленый, при вбросе монеты зеленый постоянный как при нормальном режиме, а монета видимо защитывается в кредит.

В промежутках этих манипуляций случается по три желтых моргания - неисправность в распределительной части.

Вот такие условия задачи.

Автомат Колибри, монетнику 4 мес.

[kombatus]

Частое моргание зеленого индикатора указывает на режим загрузки, в момент загрузки монеты загорается желтый индикатор.

Если у Вас возникает признак неисправности сортировки (3 раза моргает желтый) то надо прежде всего заняться этим. Эта неисправность характерна для 6000 из-за плохой обработки стержней катушек. При этом 5р. монета летит в 2шечную трубу.

Плохой вход в режим загрузки встречался часто и устранялся только перевкой программного обеспечения.

[Михаил]

Скорей всего в автомат Вашу сдачу не увидел.

делаем следующее:

1.Вытаскиваем кассету,высыпаем с нее всю мелочь(сдачу)-делать на включенном автомате.

2.ДВА раза подряд нажимаем желтую кнопку-парковка головок (можно повторить).Во время парковки головок компьютер автомата понимает что в монетнике сдачи НОЛЬ.

3.Вставляем кассету назад,перезагружаем автомат.

4.Загружаем по новой сдачу.

[Элизабет]

Я пришла к выводу, что монетник порой не видит свою кассету, а значит не видит и сдачу. Если поджать кассету, то она ненадолго становится видима.

Не могу найти у МЭЙ датчиков наличия кассеты.

[kombatus]

на кассете с внутренней стороны есть плоский выступ, на котором нанесена полоса белого цвета. С завода эта полоса нанесена в нижней половине, что означает укладку в тубу С на сдачу 10 р. монеты старого образца. Если полоску содрать и нанести на верхнию половину выступа, то в тубу С будут укладываться 5 р. монеты.

Этот же выступ служит признаком наличия кассеты.

Проверьте наличие белой полосы (только одной).

Если кассета плохо фиксируется, то причиной может служить плохая фиксация замка в ручке кассеты.

[Элизабет]

Кассета зафиксирована хорошо, не болтается. Белая полоса имеется, она у меня нанесена с помощью "штриха".

Проблема осталась. Наверно от легкого встряхивания, датчик наличия кассеты (ну где же он??) отходит.

Сегодня было так: внесли 50 р., взяли напиток, сдачу не выдал, кредит висит. Хотя сдачу должен дать сам, мультипродаж нет.

Надписи "нет сдачи" не было.

То есть сначала он считал, что монеты на сдачу есть, а после продажи не увидел свою сдачу!

[Элизабет]

Спасибо всем за участие!

Проблема решилась обновлением белой полосы.